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EXPOSICIÓN FINAL RED BULL

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by

Gabriela Díaz Medina

on 11 July 2014

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Transcript of EXPOSICIÓN FINAL RED BULL

Abarca todos los territorios del Perú.
Cadena de distribución:
- Empresa: producción en países Austriacos
- Importador y distribuidor: Perufarma importa las latas de Red Bull desde Austria y las comercializa en todo el territorio nacional.
- Intermediarios: supermercados, grifos, farmacias, tiendas minoristas, Quioscos, etc.
- Consumidor final

ANTECEDENTES DE LA MARCA
Investigaciones realizadas a Red Bull
MARKETING DE RELACIONES
Red
Bull
cuenta con un activo importante, su
red de marketing.
PROCESO DE COMPRA
SEGMENTACIÓN DE MERCADO:
Conclusiones
Es la marca líder del mercado
HISTORIA
1984 : Creación de la empresa.
1987 : Primera comercialización.

-Dietrich Mateschitz:
Viaja a Tailandia y conoce "Krating Daeng".
Crea una nueva categoría de productos : las bebidas energéticas.
Capital: un millón de dólares.

Fuente: Maximize
Años 2008-2011
CLIENTES
Producto de calidad y marca fuerte.

Utlizan a los líderes de opinión(deportistas famosos) para influir en ellos.

Interacción continua con clientes, por medio de eventos deportivos innovadores.

Puntos de ventas estratégicos.
PROVEEDOR
Relación robusta por medio de beneficios compartidos.
Red Bull es su cliente principal, pues obtienen mayores ganancias vendiendo a Red Bull.
Creación de planta exclusiva para Red Bull fortaleze aún más la relación.
Integración de la casa matriz de Austria con Perufarma.

De esta manera, el empuje de esfuerzos en marketing se incrementaría en
gran medida.

Ahondar en el uso de
Redes Sociales
Integración vertical con
Rexam
En Perú...
Perufarma obtiene el derecho exclusivo de importación en el año 2005.

Actualmente tiene el 60% de participación en el mercado peruano.

Red Bull se mantiene como líder en la categoría de bebidas energéticas en el Perú.
MISIÓN
VISIÓN
Ser el principal comercializador
y distribuidor de bebidas energéticas
en todo el mundo.
VALORES
(Mantra de marca)
Energía: Es lo que transmite su slogan "Red Bull te da aaalas".

Juventud: Pues es divertido, irreverente, aventurero, tomador de riesgos,etc.

Deporte: Se asocia con deportes de aventura.
FODA
Dar energía a las personas que la necesitan para realizar sus actividades diarias, buscando un estilo de vida global y proporcionando las habilidades, capacidades y fuerza para lograr lo que se desea.
METAS
Aumentar las ventas anuales en Perú en al menos 10%.

Mantener el liderazgo de mercado.

Fortalecer la confianza de consumidores con respecto a su contenido y efectos adversos.
ESTRATEGIAS
Alta inversión en marketing.

Fortalecer la imagen de Red Bull.

"Street Marketing" y "boca a boca"

Divsión en sector
on
y
off
Análisis de Macroambiente
Condiciones Económicas
Edad promedio: 16 a 29 años.

Ingreso promedio: 1154 soles.

Crecimiento económico de 4.8%

Crecimiento de importaciones en 0.9%

Cuenta con una demanda elástica.
Demografía
Población: 30' 475 000

Es el cuarto país más poblado de Sudamérica.

El 60% de la población reside en Lima, Piura, La Libertad, Cajamarca, Puno, Junín y Cusco.
Factores sociales y culturales
Competencia
Directa:



Indirecta:
Café, gaseosas, bebidas alcoholicas, bebidad hidratantes, bebidas isotónicas, bebidas hipotónicas y bebidas hipertónicas
La cultura peruana es multiétnica

Clase Alta: 3% de la población total

Clase media: 60% de la población, dependen de un puesto de trabajo

Clase baja: obreros y campesinos del país
PROVEEDOR
CONSUMIDORES
INTERMEDIARIOS
LAS 4P'S
PRODUCTO
Bien perecedero y de impulso


Dos presentaciones: 8 onzas y 12 onzas
PLAZA
PROMOCIÓN
PRECIO
Individual: S/.8.90
Four pack: S/.28.00
Publicidad no convencional
Sampling
Influencia de líderes
Eventos
Diferencias poco notorias
Influencias situacionales
Demanda elástica
2006-2009
2009 - 2011
Comparación de cifras con respecto al consumo, lugar de compra y lealtad a la marca entre los años 2006 y 2011.
Fuente: IPSOS-APOYO
Volumen de importación
Valor de importación
Países de importación
Porcentaje de importaciones por empresa
Precio de importación
DISTRIBUIDOR
Perufarma distribuye únicamente la bebida Red Bull, pues es la bebida líder dentro de la categoría bebidas energéticas.
No tendrá competencia al distribuir esta marca.
Reconocimiento del problema:
Estímulo interno:
necesidad de energía

Estímulo externo:
el slogan ‘’Te da alas’’
el prestigio que les da el consumo de la marca
los aparadores
Busqueda de infomación:
Buscan un producto que les de la sensación de energía
Influye que es un joven que está siguiendo sus estudios o esta en su primera etapa laboral
Los factores económicos
Evaluación de alternativas:

largo
liviano
delgado
PERCEPCION DEL
ENVASE:
PERCEPCION DEL
COLOR:
energía
velocidad
rapidez
dinamismo
PERCEPCION DE CALIDAD:
Su atributo físico mas importante es el sabor
Es importado
El precio
PERCEPCION DE
LA PUBLICIDAD:
Percepción
selectiva:
EXPERIENCIA:
por aprendizaje.

MOTIVACION:
Intrínsecas:
Ejemplo: Si no tomo Red Bull me duerno.
Extrínsecas:
Ejemplo: Algunos lo beben solo para encajar o lucirse

EMOCIONES:
poder, logro, libertad.

EXPOSICION SELECTIVA:
Usan una vitrina especial
Reparten el producto en universidades
ATENCION SELECTIVA:
Busca grabar su slogan en la mente de los consumidores.

PERSONIFICACION DE LA MARCA:

joven moderno, escucha música electrónica, le encanta
salir a reuniones o fiestas, es extrovertido y divertido.

Comportamiento
post-compra:
El consumidor repite el proceso de compra porque:

• Anteriormente le dio los beneficios
que buscaba (teoría del aprendizaje).
• Cumple con sus expectativas sociales y los ayuda a adaptarse mejor al grupo (teoría sociológica).
• Les ayudó a rendir mejor en actividades físicas o intelectuales.
• Les agradó el sabor.

Enfoque de concentración de mercado:

Marketing de diferenciación:
Segmento de
mercado:
Jóvenes de 16 a 35 años de la clase A y B.
Necesidad
específica:
Adquirir energía.
Características de los consumidores:
Personalidad:
sociables
extrovertidos
ambiciosos
divertidos
liberales
vida activa
Estilo de Vida:
• Ir a reuniones y fiestas.
• Música electrónica.
• Complementan sus actividades diarias, practicando algún deporte.
• Buscan un crecimiento profesional y económico mediante el estudio.
• Acostumbrados a desvelarse.


Actividades:
• Redes sociales.
• Mantenerse saludable.
• Asistir a fiestas y reuniones.
• Realizar viajes con amigos.


Intereses:

• Cumplir con los deberes.

• Hay que despejarse asistiendo a fiestas, luego de cumplir con las responsabilidades.

Opiniones:

perseverancia
constancia
valentía
osadía
empatía
sociabilidad

Valores:
Edad:
16 a 35 años

Estado civil:
soltero o recién casado

Ciclo de vida del
cliente:
Ocupación:
estudiante o empleado

Nivel socioeconómico:
A y B

Salario:
1154 soles aprox.


Características
socioeconómicas:
Características demográficas:
Adultos jóvenes:
2'624

Genero:
femenino y masculino

Edad:
de 16 a 35 años

Zona:
urbana

Estrategia competitiva:
Protección de la cuota de mercado, usan un marketing defensivo, ya que saben que sus competidores solo tratan de imitarlo
Mantienen el estilo divertido y sencillo de sus caricaturas
Marketing boca a boca
Estrategias de distribución y promoción
Política de imagen y precios


MARKETING INDUSTRIAL

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA NECESIDAD Y ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
CARACTERÍSTICAS:
Necesitan latas de aluminio de distintos tamaños, pues son ideales para el transporte por su forma y escaso peso.
Grandes cantidades anuales para abastecer el mercado.
BÚSQUEDA DE PROVEEDORES
Red Bull busca proveedores de latas de aluminio:
Rexam
Crown Holdings
Novelis Deutschsland
Gapados

SOLICITUD DE PROPOUESTAS
Los distintos proveedores presentas sus propuestas; ya sea por escrito o presentaciones en vivo.

La empresa debe de reconocer quién le ofrece mayor valor y beneficio.
SELECCIÓN DE PROVEEDORES
RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA
Estímulo Interno:
Necesita un envase para la sustancia o fórmula que se desea distribuir
Estímulo Externo:
Se adquiere información de posibles proveedores en una feria comercial.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS:
La creación de Red Bull Energy Drink obedece al sistema conocido como

“pared con pared”
, pues tanto la producción como el llenado tiene lugar en el mismo sitio. La lata se hace en una parte de la fábrica y la bebida se prepara en otra.
REVISIÓN DEL DESEMPEÑO
Red Bull decide si está satisfecho o no con el proveedor elegido, Rexam; según el desempeño y si cumplió con los requisitos establecidos.
Observa la calidad de la lata y si sus beneficios son altos.
ESPECIFICACIÓN DE LA RUTINA DE PEDIDO
Requieren de una planta exclusiva en Austria para poder optimizar su producción con el sistema "pared con pared".
Según ciertos atributos se elige al proveedor:

precio
reputación
confiabilidad del producto
confiabilidad del servicio
calidad
En este caso el proveedor elegido es :

RELACIÓN COMERCIAL CON
RED
BULL
POSICIONAMIENTO DE MARCA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL

Es obvio que tanto la producción como la distribución global de Red Bull conllevan a un impacto medioambiental. Red Bull es consciente de su responsabilidad medioambiental y se esfuerza por mantener el impacto mediambiental en las cotas más bajas posibles.
LATAS DE RED BULL
PRODUCCIÓN "PARED-A-PARED"
TRANSPORTE INTELIGENTE
REFRIGERADO EFICIENTE
Gracias a sus refrigerantes naturales, las cámaras frigoríficas ecológicas son mucho más respetuosas con el medioambiente que las convencionales.
Usan hasta un 45% menos de energía.
Red Bull ha instalado 313.000 cámaras frigoríficas ecológicas en lugar de cámaras convencionales.
Todas las latas son
100%
reciclables: una vez que se han recogido y llevado a las instalaciones de reciclaje, no se pierde ni el más mínimo trozo de aluminio.

Usar aluminio recuperado implica ahorrar un
95%
de energía en comparación con usar aluminio nuevo.

Las latas son ligeras; de hecho, ahora pesan un
60%
menos que hace una década. Cuanto menos aluminio se utilice en cada lata, menor será la huella ecológica.
Además de usar un 80% de la energía de fuentes renovables, en las instalaciones de producción de Austria, la creación de Red Bull Energy Drink obedece al sistema conocido como “pared con pared”.


Con este sistema vanguardista se evita miles de transportes y se reduce el impacto medioambiental.

Se evita anualmente más de 5.313 toneladas de emisiones de CO2, que es igual a 7 millones de kilómetros cada año.
Siempre que se puede, las latas de Red Bull Energy Drink son transportadas en tren y en barco.
El transporte en camión es el último recurso cuando no hay otros medios de entrega.
Además, como nuestras latas son ligeras y compactas, tenemos un transporte más eficiente que las botellas de cristal o PET.
Botellas de cristal


Botellas PET


Lata de Red Bull


necesitan un
40%
más de espacio
necesitan un
30%
más de espacio
ligera y compacta
Menor espacio = Menor transporte = Mayor eficiencia
http://energydrink-pe.redbull.com/ciclo-de-vida-red-bull#video/2178545822001
Posicionada en la mente
Lealtad a la marca
Plantas de producción: calidad antes de cantidad
Recomendaciones
Gran provisión de latas
Producción de latas
Estudio de mercado
Tres nuevos sabores
Posible buena respuesta en Perú
Innovación incremental
Principales rubros:
Motor
Bike
Surf
Skateboarding
Adventure
Music
Videogames
Party
Modelos de Brand Equity
BRANDZ
40% del mercado de bebidas energizantes
Criterios para la elección de los elementos de la marca
Creadores de marca
Memorable
Significativo
Agradable
Defensivos
Transferible
Protegible
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