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個々のお客様からみんなのお客様に

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by

Nobuo Morimoto

on 3 November 2016

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Transcript of 個々のお客様からみんなのお客様に

観光客のための町
観光(北海道倶知安町を題材として)
中高生がアプリ開発
ニセコ倶知安町の中高生は、自分たちでクラウドアプリを作り、使い、そして町のビジネスのIT化に寄与することで、町の経済活性化を支援します。
学校
これまで、メール、Excel、Wordを使ってやりとりしていた各種の情報をすべてkintoneを使って共有
ラーメン屋さんで使う
iPadを使って
学校でのiPadを活用を省庁から指示されても、実は学校で利用できるアプリケーションが無ければ誰も利用することができません。
誰もが簡単にアプリケーションを作成できるサイボウズKintoneであれば、小学生向けのアプリケーションも直ぐに用意できます。
小学校で使う
個々のお客様からみんなのお客様に
kintoneエバンジェリスト 森本伸夫
顧客情報をみんなで共有することで、個々のお客様からみんなのお客様へ。
それにより、顧客満足度を高め、リピート率を高め、町の応援団に!
農業、水産業
サンポート高松トライアスロン2014の取り組み
アクティビティ
ニセコ倶知安町を取り巻く、スキー場、観光施設、スポーツイベント、農業、商業、役所、そして住民すべてが、お客様の声(要望、意見、クレームなど)を共有することで、サービスとロイヤリティを高め、お客様の満足度向上を図ります。
トヨタが“カイゼン”で農業を支援
――農業ITツール「豊作計画」を開発
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