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Disfunções de Times

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by

Marina Santan

on 27 May 2014

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Transcript of Disfunções de Times

Free Rider
Membro do time que não se esforça de maneira adequada e se beneficia dos resultados finais.
Exemplo
Fragmentação
Discordância entre os membros do time, sendo díficil qualquer avanço na tomada de decisão.
Groupthinking
Concordância com outros membros do time, sem ao menos analisar criticamente o que está sendo discutido.
Disfunções de Times
Causas
Líder forte e parcial
Falta de processo claro de busca e decisão
Isolamento de algum integrante da equipe
Exemplo
"Eike Batista enriqueceu sem enriquecer a empresa".
Consequências
Busca incompleta de informações
Falha na avaliação de riscos
Falha na seleção dos objetivos
Falha na preparação para imprevistos
Viés decisório

Como evitar?
Diversidade dentro da equipe
Cargos rotativos de decisão
Como evitar?
Esclarecimento dos objetivos do time
Acompanhamento constante das atividades de todos os membros
Exemplo
Causas
Falta de clareza no objetivo do time
Falta de parâmetros de desempenho
Falta de comprometimento com o time
Liderança centralizadora
Consequências
Sucesso do Free Rider
Sobre esforço do restante do time

Fracasso do Free Rider
Sub esforço do restante do time


Bad Apple
Membros com comportamentos assimétricos ao do time que agem negativamente violando regras estipuladas.
Causas
Conflitos de interesse
Falta de habilidade de trabalho em equipe
Falta de elementos que aumentem a eficácia do trabalho
Consequências
Aumento de "turn over"
Quebra na confiança mútua
Queda no desempenho do time
Sensação de mal estar

Como evitar?
Encorajar o debate e vozes dissidentes
Evitar incentivos individualizados
Fomentação do espírito de equipe
Monitoramento por parte do conselho
Provocar o time
Como evitar?
Causas

Diversificação
Estratégias
Mandato do CEO
Tamanho da organização
Consequências
Deterioração gradual do desempenho
Falta de direcionamento estratégico
Iniciativas dispersas
Implementação lenta
Lentidão em reagir a mudanças ambientais

Exemplo
"Eike Batista somente promoveu os otimistas".
"Eike Batista guiou-se pelo mercado acionário, e não pela dinâmica de cada setor".
"Eike Batista não protegeu a empresa de seus próprios defeitos".
Existência de um líder que estabeleça normas claras
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