Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Manejo de la ropería

No description
by

Sonia Padilla

on 16 October 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Manejo de la ropería

Manejo de la ropería


No abrir los cuartos a personas extrañas
Reportar personas sospechosas
No dejar las llaves olvidadas
Terrazas cerradas
Desconectar aparatos eléctricos
Reportar robos y daños

Normas de seguridad
CAMARISTA

Se entrega un recibo al empleado
Si no se reclama el objeto en un periodo de 6 meses ,se entrega al empleado
Se pueden rifar entre los empleados
Se regalan a alguna institución


Cada establecimiento establece las políticas

Todos los objetos encontrados en las habitaciones

deben llevarse a la oficina de ama de llaves


Objetos olvidados

Abre todas las habitaciones del hotel con o sin seguro

Solo una copia :

al gerente general,
gerente de división de habitaciones
o el jefe de recepción

Llave gran maestra

Originales departamento de mantenimiento
Gerencia (1)
Ama de llaves (3)

Llaves de piso o sección

Llaves de cada habitación :

Originales departamento de mantenimiento
Gerencia
Recepción

Control de las llaves de las habitaciones

En este conteo participa todo el personal de ama de llaves.

Incluir blancos de lavandería

Inventario final enviarlo a:

gerente de división de habitaciones,

contabilidad y

dejar una copia en el archivo del departamento

Procedimiento de inventario

Primer día de cada mes contar:

Blancos
Suministros
Artículos de limpieza
Y todo el equipo utilizado

Procedimiento de inventario

Se recomienda mensualmente
Controla
Faltantes
Posibles requisiciones al almacén o compras
Activos fijos reales


Inventarios

Bajas y pérdidas

2. Uniformes
Entregados a ropería
Tres para cada empleado
Costureras los marcan
Vale firmado ( primera vez)
Al entregar uniforme se entrega el limpio
Devolver al dejar de laborar para el hotel
Responsabilidad de cuidarlo


Procedimientos

Ropa para las camaristas
Antes de empezar , recoger blancos y suministros
Encargada de ropería anota lo que entregó
Camarista entrega la cantidad recibida al terminar el turno.


Procedimientos

Encargado de ropería por turno

Dos ayudantes ( costureras)


Personal

Ubicada dentro de las siguientes áreas:

*Lavandería
*Vestidores de empleados
*Ama de llaves

Áreas de la ropería

Abre todos los cuartos del hotel
No funciona cuando esta el seguro puesto
Original gerente general
Copia recepción y ama de llaves

Llave maestra

Bajas : Algún blanco deteriorado

Pérdidas: Robo
Full transcript