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Untitled Prezi

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by

Genesis Rodriguez

on 13 November 2013

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Transcript of Untitled Prezi

Cultura Organizacional
Dimensiones
Rituales
Celebración de cumpleaños a todo el personal.
Celebración del día del niño en barrios con más necesidad de la ciudad
(Carabana de la Alegría)
piñatas, almuerzo, dulces, juguetes, etc. involucran a los proveedores
Carrozas en la feria patronal de Catacamas
Cena navideña con los empleados.
Entrega de canastas navideñas.
Rifas de premios.
Amigo secreto.
Historia
Misión
Satisfacer las necesidades diarias del Hogar, ofreciendo a nuestros clientes la mejor experiencia de compra, proporcionando una variedad de productos de alta calidad, promoviendo el desarrollo y bienestar de la comunidad, y logrando a la vez un retorno adecuado sobre la inversión.
Cultura Fuerte
Historias
Primer rifa de un carro en 2004 (En Catacamas)
Apertura de Supermercado Su Hogar #2 (Adaptación al cambio)
Domingos de cumpleaños (muchos años atrás)
Viaje a Trujillo con todo el personal para el Día del Trabajador, con gastos pagados (mar)

Visión
Fundador
Aida Rosales Varela
Ser la mejor opción en la ciudad de Catacamas, para adquirir productos y artículos para el hogar, destacando por una variedad y un servicio al cliente que supere las expectativas.
1970
1994
1998
2005
1970
Surge la empresa comercial denominada Bodega Juan Carlos, propiedad de la Sra. Aída Rosales Varela, una distinguida comerciante de la ciudad.
1994
Con una visión de crecimiento y con el propósito de suplir la necesidad de la población Catacamense de contar con un sitio donde las personas compraran todos los productos con la mayor comodidad posible, la Sra. Aida Rosales y su hija, Maritza Mercadal, Gerente General de Bodega Juan Carlos, toman la decisión de expandir la empresa creando contiguo a Bodega Juan Carlos, formando un supermercado que fue denominado Supermercado Su Hogar.
1998
Observando la aceptación que había tenido Supermercado Su Hogar por parte de la población Catacamense, la propietaria y su hija deciden fusionar Bodega Juan Carlos y Supermercado Su Hogar, para lo cual se amplía este último.
Es así como surge Supermercado Su Hogar bajo el slogan
“De Todo para Su Hogar.”
2005
Considerando la gran demanda que tenía el supermercado se decidió, abrir un segundo establecimiento de mayor amplitud. Actualmente, Supermercado Su Hogar tiene dos sucursales en la ciudad de Catacamas, las cuales se distinguen por la diversidad de productos, instalaciones modernas y excelente servicio al cliente.
Valores
Orientación a la gente:
Supermercado Su Hogar cuenta con muchos empleados desde hace varios años y promueve una buena relación entre la administración y los empleados.
Atención al Detalle:
Los empleados son capacitados para atender a los clientes de la mejor manera posible.
Supermercado su Hogar a través de los años
Respeto
El respeto en Supermercados SU HOGAR se ve reflejado y se trata de practicar diariamente en la empresa, tratando a los clientes cortésmente, de manera educa y cálida, escuchando a los demás y respetando sus puntos de vista, respetando las políticas y normas de la empresa y trabajando de la mejor manera
Integridad
Todos los empleados y miembros de Supermercado SU HOGAR, practican el valor de la integridad, actuando de acuerdo con un compromiso personal,
Al tener criterios coherentes y apropiados para medir el propio comportamiento y desempeño de los empleados, usando la ética, la moral y los principios como guías de sus actividades.
Reconociendo sus propias debilidades y las áreas que necesitan mejorarse y reconociendo los esfuerzos de los demás.
Honradez
Supermercados SU HOGAR se basa en seguridad e integridad. En donde todos los empleados practican el valor de la honestidad, aspirando a observar los códigos de conducta y ética más elevados, que es leal a los principios de la empresa y cuyas decisiones se basan en discernir claramente entre lo que es correcto y lo que es erróneo.
Símbolos
Cómo aprenden los empleados la cultura
Lenguaje
"puro nuevo"
planchero
"que ocho"

Gracias por su atención
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