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Proyecto de Inversión Lavandería Comercial de Autoservicio

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by

juan martin hernandez

on 25 April 2015

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Transcript of Proyecto de Inversión Lavandería Comercial de Autoservicio

Universidad Interamericana del Norte
Seminario de Titulación

Evaluación de Proyecto
Planes de Negocio

Proyecto:
" Inversión Lavandería
Comercial de
Autoservicio"

Introducción
La industria de las lavanderías automáticas son aquellas a la que los clientes-usuarios acuden a lavar y secar su ropa personal o de su hogar.

Además, hoy en día, la gente que trabaja valora más su tiempo y busca practicidad: este consumidor sabe que ahorra más acudiendo a una lavandería, que lo que gasta por hacerlo él mismo o por pagarle a alguien que le ayude en las tareas del hogar.

Estructura Financiera
En este capítulo se presentan los elementos que se consideran necesarios para el análisis económico de un proyecto como los son el presupuesto de inversión inicial, costo de operación, la determinación del punto de equilibrio, estado de resultados, balance general y los flujos de efectivo netos asociados con el proyecto de inversión.

Ideología
Imagen
Estudio de Mercado
Estudio
Técnico
Estructura
Mecánica
Presentan:

Esmeralda Rojas Ibarra Aleída Martínez Peréz Luis Eduardo Hernández Juárez
Juan Martín Hernández Romero
Es poner en marcha una lavandería comercial dedicada al autoservicio con acceso a internet & café, donde tu mismo puedes lavar, secar y doblar tu ropa en tan solo 45 min.

Idea del Negocio
La actividad que se desarrolla en este negocio es el lavado y secado de prendas de vestir y cualquier otro tipo de prendas con el propósito de ahorrarse tiempo y costo, la cual está monitoreada por 24 h.
Es el propio cliente quien usa directamente las máquinas, mientras lava y seca su ropa, tiene, habilitada una conexión
Wi-Fi
para navegar por Internet y además de que puede consumir un café espress, durante su estancia.

Descripción de Negocio

Objetivos
Objetivo General.
Elaborar un proyecto de inversión para la instalación de una lavandería comercial de autoservicio; dedicada al servicio de lavado y secado de la ropa, determinando su rentabilidad, utilizando como medios estudio de mercado, técnicos, financieros, y las oportunidades que ofrece el mercado en un municipios del estado de Nuevo León para este tipo de negocios.

Objetivo Especificos.
Determinar cuales serán los clientes potenciales interesados en el servicio, para poder establecer las estrategias adecudas para sastisfacer sus necesidades.
Efectuar un estudio técnico de este tipo de proyectos de inversión.
Determinar la rentabilidad financiera del negocio, en un periodo de tiempo establecido.
 Ahorros de Tiempo y Trabajo,
 Costo-Beneficio,
 Servicio, Comodidad,
 Innovación Tecnologica.
 Estandares de limpieza

Misión
Visión
 Consolidarnos en el mercado como la marca número uno en la preferencia de los clientes en el año 2016.

 Mejorar la calidad de nuestros procesos y servicios en forma continua.

 Alcanzar nuestro desarrollo, crecimiento y expansión en el sector urbano.

 Generar un modelo de negocio rentable
y exitoso para nuestros socios
e inversionistas.
Valores

 Honestidad
 Calidad
 Seguridad
 Comunicación.

Ser líderes en las lavanderías
de autoservicio con altos
estándares de calidad
que aporte atractivos beneficios,
rentabilidad a corto plazo,
así como seguridad para
nuestros clientes.
Filosofía
Introducción
Se seleccionó como mercado al municipio Gral. Escobedo, N.L. por lo que en este proyecto se aplicó la investigación en campo y consulta estadistica de INEGI; para la realización del estudio de mercado, y asi poder evaluar el interés en la instalación de una lavandería comercial de autoservicio, en las cuales se analizaron las fuente de información de población total, población social económicamente activa, vivienda y urbanización, y trabajo.
Se presentan los factores técnicos,
legales más importantes a tomar en cuenta para la instalación de nuestra lavandería comercial de autoservicio.
FODA
Ubicación
Máquinaria y Equipo
Recursos Humanos
Proceso productivo de lavado
Proceso productivo de secado
Presupuesto
de inversión
Estado de resultados
Balance general
Flujo de caja
Punto de equilibrio
Análisis de escenarios
Clientes
Planes de pago
Promociones
Fuerza de ventas
Canales de distribución
Canales de comunicación
¡Muchas gracias
por su atención!

Conclusi
ó
n
En este trabajo se presentó un proyecto de inversión de una lavandería comercial de autoservicio el cual consta de un estudio de mercado, un estudio técnico, un estudio económico, y su correspondiente evaluación financiera.

El estudio de mercado se realizó en el municipio Gral. Escobedo N.L. obteniéndose como resultado que los 54 % de profesionista encuestados utilizarían los servicios de lavandería por autoservicio y que actualmente existe una demanda por este tipo de servicio.

Por lo que desde este punto de vista el proyecto resulto viable. La inversión total inicial se estimó en $ 1, 038 372.01 M.N. la cual comprende la compra del equipo principal, equipo auxiliar, permisos, etc.

La estructura organizacional de la empresa comprende a un supervisor y un contador en la cual se delegarán sus responsabilidades y funciones a cada uno de los miembros que componen, para lo cual se estableció un direccionamiento estratégico que permitirá cumplir con objetivos de corto y largo plazo.

En este caso, será de forma directa con el consumidor (clientes) de los cuales tendrán acceso a nuestra oferta.
El cliente o consumidor final llega al local y se autoabastece del servicio (autoservicio de lavandería), sin asistencia del personal que lo asista en la acción del autoservicio, por lo cual terminado el ciclo de lavado y secado ha satisfecho su necesidad de lavar la ropa, este el único canal de distribución del autoservicio.

Redes sociales.
La ventaja es que son de gran alcance e incluso, algunas de sus aplicaciones son gratuitas.


Revista publiguía
. Las revistas se imprimen en papel de buena calidad lo que permite una excelente calidad en colores y reproducción de fotos.


Volantes.
Seleccionamos a la misma empresa para que sea nuestro proveedor de volantes, ya que aprovechando que nos darán espacio en su revista llegamos a un acuerdo de que también nos brindarán el servicio.
Marketing Interno
Se llevará a cabo por medio del supervisor (encargado) de la lavandería comercial de autoservicio, este se llevará a acabo estableciendo visitas periódicas; en la que se comentará con los clientes su satisfacción del servicio, que se puede mejorar lo estará realizando por medio de encuestas con el propósito de crear nuevas ideas, etc.

Marketing Externo
 Mails, para darnos a conocer los nuevos servicios que vamos a ofrecer a nuestros clientes, promociones, descuentos, etc.

 Comunicación a través de la red, por medio de internet para ello podremos aparecer en distintos foros de lavanderías,
Las promociones las estaremos manejando todo el año, en temporadas estratégicas para atraer a nuestros clientes un ejemplo será puntos extras en su recarga de saldo por ser clientes frecuentes y como premio de fidelidad.
A
quí se enlistan las estrategias de distribución, ventas, mercadotecnia y publicidad, es decir, qué acciones hay que ejecutar para lograr el éxito de nuestra lavandería comercial de auto servicio
.
Principales Competidores
Precio



Profesionista foráneo.

 Ama de casa.

 Estudiante foráneo.

Servicio
Pago en
efectivo
Organigrama organizacional
Personal Requerido
Salarios Mensual
Salarios Anual
Aspectos Legales
Distribución de planta
Durante la primera quincena de septiembre 2013 los precios al consumidor en la ciudad de Monterrey crecieron en 0.62% en relación con la segunda mitad del mes pasado, para alcanzar una inflación a tasa anual de 3.75%.
Así, la variación anual en el índice de precios de la capital del estado se ubicó por encima del 3.50% de la segunda quincena de agosto2014.


En el municipio de Gral. Escobedo N.L. se cuenta con una gran área de oportunidad en materia de desarrollo urbano.
Diagnóstico y justificación
Servicio
Definición del Servicio.
Las lavanderías de autoservicio son las empresas que cuentan con instalaciones y el equipo necesario para la presentación del servicio de lavado en agua y secado .





Actualmente los profesionistas en Nuevo León reciben en promedio un salario mensual de 13 mil 500 pesos, de acuerdo con cifras de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, del Inegi,

Para realizar el análisis de la demanda se aplicó una encuesta
(Anexo I) en el municipio de Gral. Escobedo N.L., por medio una investigación en campo.

Para estimar la proporción de personas que utilizan el servicio de lavandería se aplicó la encuesta tomando N = 141 957, de la población ocupada economicamente activa, de acuerdo al último censo del 2010; por lo tanto nos el número de encuesta se debe de aplicar a 68 personas que no dispone de este bien o servicio.

Análisis de la demanda
De las 68 personas encuestadas el 54 % son profesionistas, 35 % son amas de casa y 10 % son estudiantes que viven solos y depende de una mensualidad de sus padres. Grafica 15

Trabajaríamos sobre las
34 %
de las personas que dijieron
s
i usan lavandería
como nuestro segmento disponible; y las
66 %
de las personas que dijeron
no
usan lavandería
como nuestro segmento potencial; sobre el cual trabajaríamos con una propuesta de marketing.

Inflación en Monterrey
Análisis de Precios
 Alta y registro ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
 Alta y registro de los empleados ante el I.M.S.S., Infonavit y SAR.
 Autorización y Contrato del Sistema Municipal de Agua y Drenaje de
Monterrey.
 En caso de efectuar remodelaciones de obra civil al local, se deberá
contar con la licencia de obra.
 Licencia de operación Municipal.
 Contrato de adhesión ante PROFECO.
 Visto bueno de operación por parte de los bomberos del municipio de
Gral. Escobedo, N.L.
 Licencia de uso en caso de utilizarse algún anuncio luminoso.
 Contrato de suministro de energía eléctrica ante la C.F.E.
 Registro en el Sistema Empresarial Mexicano (SIEM).
Aviso de manifestación en la Dirección General de Estadística
dependiente del INEGI. La relación de los costos por licencias, trámites y
contratos en el municipio de Gral. Escobedo N.L. se presentará en el
capítulo siguiente

Costos
Presupuesto
de inversión
Resultados
Punto de equilibrio
LAS TORRES lavandería, internet & café.
Ubicada en Mi Plaza Escobedo uno de los corredores comerciales alta plusvalía inmobiliaria en el municipio de Escobedo, N.L.

Dirección: Av. Raúl Salinas No. 21, Col. Los Girasoles y Av. Las Torres s/n, entre las Av. Compostela y Calle 7, Escobedo, N.L
Tiempo 30 min
Tiempo 15 min
En el municipio de Gral. Escobedo, N.L. actualmente operan 27 unidades económicas (lavanderías y tintorerías), de las cuales ofrecen autoservicio y servicio por “encargo”.
Análisis de la oferta
Proyección de Servicios
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