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EMPOWERMENT

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by

Edhii ArCu

on 28 February 2014

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Transcript of EMPOWERMENT

EMPOWERMENT
design by Dóri Sirály for Prezi
¿Que es Empowerment?
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
EMPOWERMENT EN GUATEMALA
Muchas empresas de Guatemala conciben como una de las más factibles estrategias que modifica positivamente los procesos organizacionales, al Empowerment
RESPONSABILIDAD DEL EMPOWERMENT
UN EMPOWERMENT EXITOSO
• Debe ser medido en términos de satisfacción del Cliente.
• Las empresas deben revisar la cultura existente e histórica y así como las estructuras.
• Requiere tener objetivos consistentes, un enfoque adecuado, entrenamiento, reconocimiento y retroalimentación.

CARACTERISTICAS DEL CÍRCULO
CARACTERISTICAS DE EQUIPOS CON EMPOWERMENT
• Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
• El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
• Son comprometidos flexibles y creativos.

BENEFICIOS DEL EMPOWERMENT
1. Fortalecer el sentido de pertenencia en los empleados.
2. Resultados favorables dentro de una diversidad de ideas, creatividades y soluciones a problemas que surgen del trabajo en conjunto.
3. Surgen más opciones y soluciones ante situaciones importantes y urgentes en la organización.
VENTAJAS DEL EMPOWERMENT
1. Existen cambios significativos en la calidad y buen funcionamiento de la empresa.
2. Responsabilidad compartida.
3. Motiva el liderazgo.
4. Incentiva la colaboración, intervención y compromiso.
ORGANIZACIÓN DE EMPOWERMENT
TEORIA ACERCA DEL FUNCIONAMIENTO DEL EMPOWERMENT
 Poder=Responsabilidad (P=R)

 Si Poder>Responsabilidad (P>R)

 Si Responsabilidad>Poder(R>P)

El Empowerment es una dinámica que hace participar a toda la organización, sin embargo, una de las áreas con más responsabilidad es el departamento de recursos humanos debido al carácter que posee.
CICLO DEL EMPOWERMENT
LAS TRES CLAVES PARA EL EMPOWERMENT
Clave1: Compartir la información con todo el mundo
Clave2: Potenciar la autonomía a través de los límites
Clave3: Los equipos sustituyen a la jerarquía
¿QUE ES UN EQUIPO CON EMPOWERMENT?
Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto o servicio que comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean y toman decisiones relacionadas con el método de trabajo.
PROCESO, RESPONSABILIDAD, APRENDIZAJE
• Hacia el proceso
• Hacia la responsabilidad
• Hacia el aprendizaje

CARACTERISTICAS DE EQUIPOS CON EMPOWERMENT
• Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
• Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.
• El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
• Son comprometidos flexibles y creativos.
• Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
• Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.
• Tienen una actitud positiva y son entusiastas.

EL GERENTE QUE DA FACULTADES
“A menos que facultar no empiece en la cumbre, no irá a ninguna parte”
Facultar no quiere decir darle poder a la gente. La gente ya tiene suficiente poder (en el tesoro de sus conocimientos y motivación) para desempeñar magníficamente sus oficios. Facultar es liberar ese poder
LAS TRES CLAVES DE INTERACCIÓN DINÁMICA
• Dar a todos información para actuar
• Las fronteras son guías para la acción
• Permitir a los equipos que sean auto dirigidos
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