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Las 7 lecciones de Steve jobs sobre la cadena de suministro

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Bernard Guaba

on 10 December 2014

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Transcript of Las 7 lecciones de Steve jobs sobre la cadena de suministro

Las 7 lecciones de Steve Jobs sobre la cadena de suministro de Apple.
El cliente es lo primero, el costo está en segundo lugar:
Apple procura construir los productos que el cliente quiere comprar.

Jobs perseguía la diferenciación a través de una estrategia de creación de valor. cuando toda la cadena de suministro lleva a cabo acciones en sintonía con esta estrategia, el éxito es inevitable.

Cuando Jobs sale de la gestión de la empresa entre 1983-93, dio prioridad a la reducción de costes para obtener beneficios y esto llevó la empresa casi a la quiebra


Establecer objetivos imposibles.
Para Jobs nada era imposible. Ejemplo de esto fue cuando quiso que el frontal de la pantalla del iphone fuera de un vidrio resistente a arañazos se dirigió hacia Corning para que desarrollase la tecnología denominada "Gorilla Glass" y no obstante a esto ser solo un prototipo de los laboratorios I + D, Jobs indicó que quería un gran cargamento de estos en 6 semanas que estaba muy lejos de la capacidad de Corning, forzándolos a convertir una de sus líneas de productos de LCD para producir el nuevo tipo de vidrio para el iphone.
Dar prioridad a la acción.
Después que Jobs volvió a Apple en 1997, cambió una amplia gama de líneas de productos que tenían a que según él consideraba las más necesarias:
"Consumer, pro, Desctop y portable"

Esta correcta segmentación redujo la complejidad en la cadena de suministro y su equipo pudo dar prioridad a las acciones necesarias para apoyar la estrategia.
Aportar visión de progreso.
Jobs entendió que la transformación del microprocesador y la experiencia de compra de productos en sus tiendas, tenían que estar relacionados.

Con ello, Apple aumentó su integración interna mediante el establecimiento de objetivos comunes a través de las unidades de negocio.
Simplificación del producto / proceso.
En el primer folleto de marketing de Apple se decía que
“La simplicidad es la máxima sofisticación”.


En sentido literal, Jobs eliminaba componentes innecesarios , lo que ha llevado a la reducción de inventarios y procesos de producción más sencillos.

Hacer un cambio radical cuando sea necesario.
La integración de los iPod, iTunes y iTunes Store revolucionó la industria de la música. Sin embargo, Jobs temió que alguien añadiese reproductores de música en el auricular de los teléfonos y decidió suspender las ventas de Ipod y creó el Iphone.

Por lo tanto, un cambio radical o “reingeniería” pueden ser necesarios si las fuerzas externas son fuertes.
Mejorar la relación a través de reuniones bis a bis.
Jobs creía que las grandes ideas no podrían desarrollarse únicamente a través de e-mail.
Desde su experiencia, creó ideas en largas reuniones o incluso cuando se encontraba con alguien.

Esta lección funciona bien para las relaciones tanto internas de la empresa, como externas.
Gracias!!!
Thaira Alba (2006-0683)
Bernard Ureña Guaba (1996-0705)

Cadena de Suministro
Sistema dentro del sistema organizacional que abarca la planificación y transformación de los productos que integra la oferta y la demanda tanto dentro como fuera de la empresa para crear valor y aportar visión al proyecto consiguiendo de esta manera que los procesos hagan que el negocio sea coherente y de alto rendimiento.

Incluye la coordinación y colaboración de los socios del canal o flujos de transformación de los insumos o productos, sean estos proveedores, funcionarios, intermediarios o clientes.
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