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DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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by

Adrián Márquez Rozo

on 24 June 2014

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Transcript of DESARROLLO ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL
INTEGRANTES DEL GRUPO
INTEGRANTES GRUPO
PAOLA CANO ALVAREZ
ADRIAN MARQUEZ ROZO
JOAN CAMILO PEÑA
FARMA CLINIC
MISION

Comercializar productos farmacéuticos de la más alta calidad para uso hospitalario y de asistencia médica domiciliaria brindando a los clientes un servicio completo, oportuno y a precios competitivos; generando crecimiento y sostenibilidad del negocio.


SURGIÓ UN PROBLEMA... ¿?

EXPOSITORES
PAOLA CANO ALVAREZ
ADRIAN MARQUEZ ROZO
JOAN CAMILO PEÑA PEREZ
VISION
Ser reconocidos por el mercado institucional a nivel nacional como el establecimiento farmacéutico mayorista que ofrece productos y servicios de manera oportuna, que permita lograr las metas de crecimiento y rentabilidad.

Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad a través de programas y actividades que fomenten el uso adecuado de los medicamentos acorde con las políticas públicas de Colombia.

BIENVENIDOS

ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR Y MANTENER EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
OBJETIVOS DE LA EXPOSICION
Evidenciar un modelo de cultura organizacional real y exitoso.



Establecer la relación entre la adopcion de herramientas de mejora del clima organizacional y el impacto que tiene sobre una organización cuando estas surgen del liderazgo gerencial y la motivación de la fuerza laboral.

Visualizar el esfuerzo de la gerencia para promover el desarrollo organizacional y crear un modelo de empresa efectiva (eficiente+eficaz) a partir de la gestión del recurso humano.
Omisión de los procedimientos de contratación
CAUSA DEL PROBLEMA
EL PROBLEMA
NUEVO
Jefe de RRHH
Sin experiencia en el manejo del recurso humano
CONSECUENCIAS
Sin las competencias para manejar personal
Certificada bajo un sistema de gestion integrado en las normas ISO 9001, 14001 Y OHSAS 18001.

Competitiva, rentable y proyectada.

Lider en el sector farmaceutico.

Bajas tasas de rotacion de personal, gente feliz!
Personal de la organización
CONFLICTOS
ESTRES

DESMOTIVACION Y BAJA PRODUCTIVIDAD
TEMA
CULTURA ORGANIZACIONAL
Por que ?
INTERVENCION DE LA GERENCIA
Indicadores en descenso



Errores frecuentes



Personal irritado
INTERVENCION DE LA GERENCIA
ANALISIS DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL
ENTREVISTA CON EMPLEADOS
PLAN DE ACCION
Implementar una herramienta organizacional de permanente gestion
OBJETIVO
Que la herramienta permita motivar, respetar y dar valor a las necesidades y sueños de los empleados
Incentivar el compromiso, la calidad y la efectividad, buscando siempre garantizar el sostenimiento de la organización
QUE ES HUNG HO
QUE ES GUNG HO!
QUE ES GUNG HO!
Tecnica china para estimular el
entusiasmo
y el desempeño que significa;

"TRABAJAR JUNTOS "
y/ó
"A LA CARGA!"
Tecnica basada en la imitación de procesos de la naturaleza que permiten obtener la calidad del servicio para los clientes y la calidad de vida a la cual pueden tener acceso los colaboradores.
EL ESTILO DEL CASTOR
MANTENER EL CONTROL SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE LA META

EL ESTILO DEL CASTOR
Trabajan en equipo, pero cada uno ejerce el control de su actividad


Hacen lo que hacen porque quieren, no por que alguien los obligue a hacerlo


Se respetan entre si.


Todos tiene acceso a los recursos para hacer el trabajo
EL DON DEL GANSO
DARSE ANIMO MUTUAMENTE
EL DON DEL GANSO
Vuelan en forma de V

Se relevan

Sus graznidos son voces
de aliento.


Despliegue GUNG HO
DESPLIEGUE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
EN FARMA CLINIC
EL ESPIRITU DE LA ARDILLA

PLANES DE FORMACION
Plan de formación individualizado
de acuerdo a la DOFA personal

Formación enfocada a mejorar las competencias laborales


VALORACION DE LA FUNCION REALIZADA
METAS
Y
VALORES
Creación de un grupo primario con un profesional de psicologia, visita semanal.(escuela de padres/hijos y terapia psicologica permanente)
es

trabajo que vale la pena!
DESPLIEGE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
EN FARMA CLINIC
La gerencia se enfocó en la implementación del proyecto "Cultura organizacional GUNG HO!" estructurandolo así:

Investigación de motivaciones laborales y personales (proyecto de vida), fortalezas y debilidades, de cada miembro de la empresa
Asignacion de presupuesto para el proyecto
Planificacion de incentivos y agenda de trabajo GUNG HO
!
Identificar el impacto de su labor en la sociedad (Hospital)
Comunicación permanente de metas y mecanismos para alcanzarlas (sistema de sonido)
Es

mantener el control sobre
el cumplimiento de la meta
Concurso por areas (metas grupales)
Grupos mensuales de optimización de tareas por areas
EL ESTILO DEL CASTOR
Concurso individual (meta personal)
Empoderamiento
Promocion de retos
ESTILO DEL CASTOR
LECCIONES

Las personas empoderadas, son valoradas y respetadas por las empresas
-confianza-


Se contrata de acuerdo al perfil, se asignan trabajos factibles, esto significa que se le dá a la gente trabajo que pueden hacer.
-Competencias-

EL DON DEL GANSO
LECCIONES
El estimulo genera entusiasmo

Los estimulos deben ser a tiempo, verdaderos y entusiastas

Debemos alentar a los miembros de nuestro equipo
de trabajo permanentemente.

Si no es posible felicitar directamente a una persona, siempre es posible darle una voz de aliento.
-celebrar el progreso no sólo el resultado-


EL DON DEL GANSO
es

darse ánimo mutuamente

Empleado del mes
Compañero del mes
Logros y cumplimientos se comunican a todo el personal siempre
RESULTADOS DEL PROYECTO
Personal empoderado, competente, comprometido y competitivo

Procesos ejecutados con efectividad

Servicios de excelente calidad

Rentabilidad y posicionamiento


CONCLUSIONES
Desde el punto de vista administrativo la empresa logró ejercer un mayor control sobre su recurso humano, a partir de la dignificacion del individuo, entendiendo su comportamiento y teniendo claros conceptos como diversidad del ser, diversidad de capacidades y de potencial.

De esa manera la gerencia pudo intervenir aspectos como la inteligencia, destrezas cognitivas y la emocionalidad, potencializandolos y convirtiendo al individuo en un generador de resultados autonomo, automotivable y comprometido con su proyecto de vida y el de la organización quienes se convirtieron en promotores de crecimiento, estabilidad, competitividad y bienestar.

Como resultado de ese esfuerzo se fortalecieron todas las variables organizacionales que garantizan el desarrollo de una empresa, a partir del ejercicio sano y continuo de vivenciar una cultura organizacional enfocada al logro y movida por el recurso humano.
EL ESPIRITU DE LA ARDILLA
TRABAJO QUE VALE LA PENA
EL ESPIRITU DE LA ARDILLA
Trabajan arduamente
Estan motivadas
Tienen una meta,
su trabajo vale la pena!
EL ESPIRITU DE LA ARDILLA

LECCIONES


1. El trabajo debe ser visto como algo importante

2. Debe llevar una meta compartida por todos

3. Los valores deben ser respetados siempre, deben orientar todas nuestras decisiones y situaciones
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