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Twizy

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by

Maria Camila Polo

on 24 January 2013

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Transcript of Twizy

BE ORIGINAL Objetivos de la comunicación

Dar a conocer al nuevo Renault Twizy como un coche eléctrico ligero, dinámico y autónomo perfecto para los jóvenes.
Convencer a los consumidores de que Renault Twizy es una solución de movilidad urbana innovadora que brinda rapidez, sencillez, comodidad y contribuye con el medio ambiente.
Posicionar en el mercado al Renault Twizy como el coche eléctrico urbano y juvenil del futuro. Códigos gráficos:

Código visual que transmite tecnología, comodidad, individualidad e independencia.
Código ejecucional, seguridad, practicidad, flexibilidad y adaptabilidad a los diferentes estilos de las personas.
Código ambiental, políticas o iniciativas para reducir su impacto medioambiental.
Original, autónomo y ligero.
Dinámico y Futurista.
Amigo, demuestra respeto por el medio ambiente. En 2011 lanzá los primeros vehículos eléctricos accesibles para todos: Kangoo Z.E. y Fluence Z.E. seguidos de Twizy y ZOE

Vienen a minimizar el impacto en el medio ambiente, desde la concepción, fabricación rompiendo con la tecnología que responde a los problemas de calentamiento climático, de la contaminación y de los ruidos urbanos "Drive the Change"

Lema oficial de Renault expresa los valores y la voluntad de la marca ya que deja ver una empresa innovadora y cercana a la gente pionera de la movilidad para todos, que ofrece productos y servicios de calidad, ingeniosos, seductores, asequibles y comprometidos con el medio ambiente. PLAN DE ACCIÓN Servicios de apoyo

Para incrementar la dependencia y la fidelidad de los consumidores se creara un club BETWIZY CLUB, de usuarios donde todos los propietarios de Renault twizy tendrá acceso.
Este club tendrá como objetivos:

Fidelizar a los clientes.
Prestar buen servicio al cliente.
Proporcionar Información actualizada y completa con respecto a todo lo relacionado con el mundo twizy. MARKETING RELACIONAL Twitter Pagina Web PUBLICIDAD EN INTERNET Feria de lanzamiento: Promesa al consumidor:
“Con Twizy, haz que circule la energía”

Soporte de la promesa al consumidor:
El Renault Twizy destaca por ser un coche de propulsión en un motor eléctrico ligero que brinda eficacia, rapidez y sencillez a los consumidores interesados en contribuir con el medio.
 
Factor clave:
La mayoría de las personas no utilizan coches eléctricos, a pesar de los beneficios y ventajas que se obtienen al comprarlos.
 
Problema del consumidor
Los coches eléctricos se perciben como inseguros e incómodos, por falta de confianza y de desarrollo de la conciencia medioambiental.
 
Propuesta de valor de Renault
El Renault Twizy se destaca por ser un coche ligero que brinda eficacia, rapidez y sencillez a los consumidores interesados en contribuir con el medio ambiente. ESTRATEGIA CREATIVA Análisis de problemas y oportunidades Posicionamiento

Busca posicionarse como una empresa que convierte a la movilidad en duradera y asequible para todos haciendo del automóvil un progreso para la sociedad y el cuidado del medio ambiente.

Así, añadiendo a la imagen de marca de Renault la percepción de solidaridad con el Medio Ambiente ya que Renault lleva desarrollando coches de baja emisión y de alta eficiencia técnica durante años. Códigos literarios:

Pionera en ofrecer una movilidad sostenible para todos.
“Drive the change” llegar a ser líder en imagen a nivel atreves de un carácter pionero y preocupación por las personas.
Lenguaje directo, cercano, accesible y profesional. Orientado a las necesidades reales del consumidor y sin ninguna concesión a lo irreal El interior del Renault Twist:
Es llamativo por la posición de sus dos plazas, ya que está una detrás de la otra y aunque parezcan pequeñas, en ellas pueden ir perfectamente dos adultos.  
Las Versiones de Renault Twizy VALORES INSTRUMENTALES: movilidad, calidad, seguridad y respeto al   medio ambiente.
 
VALORES EXPRESIVOS: originalidad, modernidad y contribución con el medio ambiente.

VALORES CENTRALES: independencia, autonomía, seguridad. Supraestructura de la marca Los objetivos de los entrenamientos son:

 Dotar a los vendedores con herramientas comprobadas y efectivas para el proceso de la venta.
 Lograr que los clientes sientan que se les estas asesorando en su compra.
 Proporcionar una metodología clara y productiva en el proceso de la ventas.
 Crear el hábito en el uso de las herramientas para un efectivo proceso de venta
 
Para esto se dispone de los siguientes recursos

Programa intensivo de entrenamiento del vendedor durante 60 días,
Conferencias temáticas con un promedio de 30 minutos cada una.
Puestas en escena simulando diferentes situaciones.
Pruebas de conocimiento acerca del producto a vender.
Diapositivas y folletos con las características del producto.
Capacitación sobre el servicio al cliente. ENTRENAMIENTO DE VENDEDORES BE ORIGINAL BE FUN Facebook
Tecnología digital

La aplicación BE TWIZY estará compuesta por:
EVENTOS
Calendario
Información de eventos a realizar
ENCUENTRANOS
Mapa interactivo (ubicación de las twizy boutiques)
CLUB TWIZY
Eventos
Membrecía
Fechas de caravanas twizy
BE GREEN BE FUN BE ORIGINAL PUBLICIDAD INTERACTIVA Siguiendo las estrategias, parámetros, objetivos y valores descritos anterior mente, se ha decidido integrar tres conceptos, el medio ambiente, la personalización del diseño, el dinamismo y modernidad; convirtiéndolos básicamente en tres frases BE GREEN, BE ORIGINAL Y BE FUN respectivamente ACCIONES A REALIZAR Códigos estratégicos:

La razón de ser de Renault es cubrir las necesidades de movilidad de las personas ofreciendo automóviles de la máxima calidad y seguridad al mejor precio.

Brinda una nueva cultura de movilidad a las personas creando sentido de pertenencia de acuerdo a los gustos y preferencias, ofreciendo automóviles  que cumplan con las expectativas de los clientes y que a su vez contribuyan con los desafíos energéticos y medioambientales del siglo XXI.

Se caracteriza por su propuesta de innovación, cambio, fiabilidad. Personalidad Pública Louis Renault apasionado por: la innovación, tecnología y las fábricas crea en (1898) Renault fabrica.

Desde 1905 las fábricas Renault han adoptado la producción masiva y en serie e innovando y renovándose, a través de los años Renault ha lanzado productos como el Renault Mégane, el Renault Laguna, el Renault Avantime, el Renault Vel Satis y Renault Espace que potencian el valor de la marca. PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO OBJETIVO DEL DOCUMENTO Publicidad en el lugar de venta

A través del mensaje de una Twizy boutique se buscara convencer, dar a conocer y posicionar el Renault Twizy involucrándolo activamente en el proceso de compra y haciendo lo más atractivo a los ojos del consumidor. Se buscara en las boutiques una mayor demanda y rentabilidad, ya que se incrementara la curiosidad y recordación del público potencial aprovechando el espacio y todas las ventajas y características del producto para aumentar el nivel de compradel coche. MERCHANDISING Instagram REDES SOCIALES Videos de publicidad Renault Twizy

Coche eléctrico biplaza
Mide 2,32 m de largo
Diseño juvenil y urbano
ligero, comodo, dinamico y seguro
Alquiler de baterías es de 50 euros al mes
Mantenimiento de hasta un 15% menos que un scooter de tres ruedas
Twizy posee un cargador y un Cable de carga integrado de 3 m en un compartimento en la parte delantera con toma para puntos de carga públicos. El producto   
NOMBRE:
 
RENAULT TWIZY
 
 
PRODUCTO:
Renault Twizy coche eléctrico biplaza del segmento A .
 
CARACTERISTICAS: coche de vehiculo alternativo , impulsado por uno o mas motores Infraestructura de la marca SECTOR DE VEHÍCULOS CONVENCIONALES, ELÉCTRICOS E HÍBRIDOS (COMPARATIVA) Marketing guerrilla
BE GREEN PUBLICIDAD EXTERIOR LA CRISIS DEL AUTOMOVILISMO ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL Respecto a sus competidores, Volkswagen vendió 3.947 vehículos, Seat 3.663, Peugeot 3.277 y Opel 2.672 coches El Twizy de Renault supone un 20% de las ventas de la compañía. Mientras que todas las gamas de Renault suponen 4.066 vehículos, el Twizy vende 800. Renault matriculó en octubre 4.066 turismos, un 20,3 % menos que hace un ano VENTAS DE TODOS LOS VEHÍCULOS RENAULT VS RENAUL TWIZY BE GREEN



BE FUN Formatos con Spot RENAULT TWIZY PRESENTADO POR:

ANGELICA VIVAS
MARIA CAMILA POLO
LUCIA RODRIGUEZ
FRANCISCO LARA LA MARCA Hombres y mujeres de los 23 hasta los 28 años, que sean residentes en España.

Público joven que busque la sencillez, comodidad y rapidez y desee adquirir vehículos innovadores pero respetuosos con el medio ambiente sin perder el espíritu aventurero. GRUPO OBJETIVO www.betwizy.com
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