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investigacion cualitativa y cuantitativa

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carolina mesa ochoa

on 12 October 2012

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Transcript of investigacion cualitativa y cuantitativa

Diseño de
investigación
exploratoria Investigación
cualitativa y
cuantitativa Diferencias Procedimientos de
investigación cualitativa Variantes de las
sesiones en grupo Entrevista en profundidad Técnicas proyectivas Sesiones de grupo
en línea. Análisis de datos
cualitativos La investigación cualitativa proporciona conocimiento y comprensión del entorno del problema.
Mientras que la investigación cuantitativa busca cuantificar los datos, y por lo general, aplica algún tipo de análisis estadístico. Enfoque directo: No se oculta el verdadero propósito del proyecto, sino que se informa a los individuos.
Enfoque indirecto: Disfraza el verdadero propósito del proyecto. Sesiones en grupo bidireccionales.
Grupo con doble moderador.
Grupo de moderadores en duelo.
Grupo de moderador-participante.
Grupo de cliente-participante.
Minigrupo o microsesiones.
Grupo de sesiones a distancia. Los participantes son preseleccionados,
generalmente de una lista de individuos en línea que han manifestado su interés en participar.
Se aplica un cuestionario de preselección en línea para evaluar a las personas. Forma de preguntar no estructurada e indirecta que anima a los sujetos a proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes, etc, con respecto a un tema. La meta de las investigaciones cualitativas consiste en descifrar, examinar e interpretar patrones o temas significativos que surguen de los datos (cc) image by nuonsolarteam on Flickr Un principio lógico de la investigación de mercados
consiste en considerar la investigación cualitativa
y la cuantitativa como complementarias, más
que en competencia entre si.
La investigación cualitativa debe estar procedida
por la investigación cuantitativa adecuada. Consiste en una entrevista, de forma natural; el moderador guía la discusión. El propósito es obtener información al escuchar a un grupo de personas del mercado meta, apropiada sobre temas de interés para el investigador. Entrevista mediante sesiones de grupo -Generalmente incluye de 8 a 12 personas.
-Debe ser homogénea en términos de las características demográficas y socio-económicas.
-Los participantes debe tener una experiencia adecuada con el asunto o tema de discusión.
-No se debe incluir a individuos que hayan participado muchas veces en sesiones de grupos. Características -Sinergia
-Bola de nieve
-Estimulación
-Seguridad
-Espontaneidad
-Serendipía
-Especialización
-Escrutinio científico
-Estructura
-Rapidez Ventajas y desventajas de las
sesiones de grupo. Ventajas Desventajas -Mal uso
-Mala interpretación
-Moderación
-Desorden
-Mala representacion Participa gente de todo el país o incluso del mundo. Se eliminan las limitaciones geográficas y disminuyen las limitaciones de tiempo, más comodidad para el cliente, los moderadores pueden tener conversaciones colaterales con participantes individuales, el costo es mucho menos que el de las sesiones de grupos tradicionales. Ventajas de las sesiones en línea Desventajas de las sesiones en línea Son muy adecuadas para empresas que utilizan internet para vender productos o servicios y que desean aumentar su participación en el mercado u obtener conocimiento. Algunas de sus aplicaciones son pruebas banner, textos publicitarios, pruebas de uso, evaluación multimedia entre otras. Uso de las sesiones en línea Entrevista no estructurada, directa y personal en la cual un entrevistador altamente capacitado interroga a un solo encuestado, para descubrir motivaciones, creencias, actitudes y sentimientos sobre un tema. Se realiza en forma individualista, puede durar desde 30 minutos hasta más de una hora, la dirección que toma la entrevista esta determinada por la respuesta inical del sujeto, la manera de formular las preguntas y el orden en que se plantean se ven influidos por la respuesta del sujeto. Características Técnicas -Escalonamiento: el interrogatorio pasa de las características del producto a las características del usuario.
-Preguntas con tema oculto: no tratan sobre estilos de vida generales, sino sobre preocupaciones personales muy arraigadas.
- El análisis simbólico: intenta analisar el significado simbólico de los objetos al compararlos con sus opuestos. -TÉCNICA DE ASOCIACIÓN
-TÉCNICA DE COMPLEMENTACIÓN
-TÉCNICA DE CONSTRUCCIÓN
-TÉCNICA DE EXPRESIÓN
Pueden obtener las respuestas que los sujetos no estarían dispuestos o serían incapaces de dar, si conocieran los propósitos del estudio, incrementa la validez de las respuestas al ocultar el propósito.
Se necesitan intérpretes hábiles para analizar las respuestas por lo que suelen ser costosas. Ventajas y desventajas -PROGRAMAS DE COMPUTO
-INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONALES
-LA ETICA DE LOS MERCADOS INTERNACIONALES
- Solamente quienes tienen y saben usar computadora
pueden responder encuestas online. Es difícil
verificar qué participante es miembro de un grupo meta,
no es posible observar el lenguaje corporal y
la falta de control general sobre el entorno de los
participantes, por lo tanto sólo se ponen a prueba
estimulaciones de audio y video; tampoco es posible tocar los productos. Entrevista de profundidad Ventajas Desventajas Puede descubrir conocimientos más recónditos. No existe la presión social para coincidir con la respuesta grupal. Producen un intercambio libre de información. Los entrevistadores son costosos y difíciles de encontrar. Los resultados son susceptibles a la influencia del entrevistador. Los datos obtenidos son difíciles de analizar.
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