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DIFERENCIAS ENTRE CALIDAD TOTAL Y REINGENIERIA

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by

GABRIELA JIMÉNEZ

on 3 December 2013

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DIFERENCIAS ENTRE CALIDAD TOTAL Y REINGENIERIA
Es también conocido como la Gestión de Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total Quality Management) es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales.


¿QUÉ ES REINGENIERíA?
Es un rediseño radical y fundamental de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas como en costos, calidad, servicio y rapidez.
La reingeniería de procesos se busca aplicar cuando la mejora continua de la calidad no es suficiente y se necesita un incremento radical y dramático en los resultados.
¿QUÉ ES CALIDA TOTAL?
Es un proceso continuo de mejoramiento aprovechando el potencial de cada integrante de la organización.
La Reingeniería de Procesos es la revisión y rediseño radical de los procesos, aquí ya notamos una gran diferencia con CT.
DIFERENCIAS
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