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Kaizen-Six Sigma

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by

Romeo Muñoz B

on 17 April 2016

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Transcript of Kaizen-Six Sigma

Lean-Six Sigma

Filosofía Lean Six Sigma
Involucramiento y participación de todas las personas, sentido común, bajo costo, pequeños cambios, todos los días.
Práctica
Es importante con datos determinar la prueba de la normalidad. Usaremos para las aplicaciones Minitab
Qué podemos concluir con los resultados?

Significado Práctico Six Sigma
Principios Kaizen - Lean
Kaizen-Lean provee una metodología
Análisis de Datos Continuos
Objetivos:
Proporcionar la comprensión de cómo analizar un proceso el cuál consiste en datos continuos.
Proporcionar la comprensión de cómo hacer la línea base de un proceso de variables con datos continuos.
Reconocer las posibles razones para datos NO-normales y los métodos para corregir los problemas.
Realizar un estudio de capacidad de proceso usando las herramientas de Análisis de Proceso de Seis Sigma del Minitab.
Conclusion
Los Retos
Reducir lead Time Mejorar Calidad Administrar el Costo
Cómo o quién lo creo?
Gasto (MUDA)
Actividad sin Valor agregado (Desperdicio)
Una actividad que consume tiempo, recursos o espacio pero no aumenta el valor del producto o servicio

- cualquier cosa que no le importe al cliente
- aumenta el costo pero no el valor percibido
Lean - Valor Agregado
VA = Valor agregado al cliente
Tareas que dan forma a datos indefinidos, información o material para satisfacer las necesidades de lo clientes.
Actividades que el cliente está dispuesto a pagar.
Pasos que, si no se llevan a cabo, podrían impactar a la satisfacción del cliente.
Lean elimina actividades de No Valor Agregado
DMAIC
Prueba de la normalidad
La prueba de la normalidad proporciona una comparación de los datos con la distribución "perfecta normal".

Si el valor "p" es mayor a 0.05 podemos decir con un 95% de confianza que los datos son "normales".
Qué es Minitab?
Es un paquete de software estadístico cn muchas herramientas necesarias para completar exitosamente un proyecto Seis Sigma (gráficas, herramientas estadísticas para análisis de datos y reportes).

Puede hacer:
Estadística Descriptiva
Gage RyR
Análisis de capacidad
Gráficas
Control estadístico de proceso
Pruebas de hipótesis
Ejemplo BoxPlot
Datos normales
Ambos turnos, cuál es mejor?
La empresa 6 sigma
Gasta solo 5% de su ingreso en dólares de ventas en costo de fallas.
Produce 3.4 defectos por cada millón de oportunidades.
Confía en procesos eficaces que no producen fallas.
Reconoce que el productor de alta calidad sigue siendo el productor de costos bajos.
considera que el 99% NO ES aceptable.

Relación => Sigma < Defecto
Ejemplo: Calidad del Vino
Montes Viñarica, una vinícola Inglesa, está planeando meter sus vinos a una competencia nacional de catadores de vino. Al prepararse para esta competencia, han establecido un proyecto para caraterizar y mejorar sus ofertas actuales de vino rojo. Cinco botellas de vino se tomaron como muestra entre los siete lotes diferentes (producidos en diferentes épocas de año). El total de datos utilizados para caterizar la calidad del vino se probó (Y), incluye:
Región
Añejamiento
Buqué
Sabor
Claridad
Aroma
Cuerpo X 's potenciales
Six Sigma
Revise la forma y la normalidad de la variable de respuesta, Calidad
Ejercicio capacidad de procesos y valores de Z's
Escenario:

Se ha adquirido una nueva máquina enderezadora de barras de aceros para una pieza que va en el ensamble de un amortiguador para autos de línea compacta. Actualmente se hace este proceso en una enderezadora manual, el CTQ para este proceso es el valor de rectitud medido en milímetros a lo largo la barra.

Determinar si los dos procesos son capaces de dar el mismo valor y si hay alguna otra variables que afecten en él.

Han sido recolectadas 60 muestras - 12 subgrupos de 5 muestras por subgrupo, tornadas en diferentes horarios durante una operación de tres turnos.
Veamos si podemos determinar si el nuevo equipo produce enderezados diferentes...
1 er Paso: Crear un Scatter Plot
Mi plan era recortar lo máximo posible las restricciones de tiempo en los procesos de trabajo y los envíos de piezas y materiales. Como principio básico en la realización de este plan, me apoyaría en una aproximación al
just-in-time.
La regla que se debe seguir es no enviar productos demasiado pronto ni demasiado tarde.
KIICHIRO TOYODA
Fundador de Toyota Motor Company 1938
BNVA = Valor No- Agregado al Negocio (Busines Non- Value Added)
Tareas que no impactan directamente al cliente.
Actividades que el cliente no pagaría pero que son requeridas para producirel servicio o cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
Enfoque principal Tradicional de mejorar eficiencia
Enfoque principal de las Mejoras en LEAN
Ser la empresa líder en asesoría y servicios industriales en Centroamérica, a través de proveer conocimientos técnicos para asegurar que nuestros clientes puedan satisfacer sus necesidades de maquinaria, procesos alimenticios y capacitaciones.
Visión
Satisfacción del cliente
Calidad de empleados
Servicios que sobrepasan las necesidades
Mejora continua
Estrategia
Retorno sobre el capital
Flujo de efectivo
Rentabilidad de Proyectos
Confiabilidad
Tendencia a la efectividad
Calidad en servicios
Administración de proyectos.
finanzas
interno
crecer
Mejora continua
Innovación de Servicio
Fuerza de trabajo con poder de decisión
cliente
Valor por dinero
Precio competitivo
Relación cordial
Profesionales de alto desempeño
Innovación
Un "cuartil" (Q) representa una cuarta parte de los datos (existen 4 cuartiles en un conjunto de datos).
La 'Caja' representa el centro del 50% de los datos.
La línea horizontal en la caja es la mediana.
Las líneas verticales arriba y abajo de la caja son 'bigotes', representan la mayoría de las colas de la distribución.
Los puntos extremos (outliers) se representan con asteriscos (*).

La Empresa 3 Sigma:

20,000 artículos perdidos de correo por hora
Agua potable insegura casi 15 minutos al día.
5,000 cirugías incorrectas por semana.
2 aterrizajes cortos o largos en los aeropuertos más importantes diariamente.
200,000 recetas médicas equivocadas por año.
Sin electricidad por casi 7 horas cada mes
Las Empresas 6 Sigma

7 artículos perdidos de correo por hora
Un minuto de Agua potable insegura cada
7 meses.
1.7cirugías incorrectas por semana.
1 aterrizajes cortos o largos en los aeropuertos
más importantes cada 5 años.
68 recetas médicas equivocadas por año.
Una hora sin electricidad cada 34 años.
Una gráfica de boxplot de la Y vs la región nos da parámetros de posición y variación a la vez.
te dice algo la gráfica?
Objetivos del curso:
Desarrollar sus habilidades personales.
Proporcionar a los participante el conocimiento teórico y práctico de herramientas estadísticas para el análisis y toma de decisiones.

Reglas:

Expectativas del curso?
Existen ahora 2 procesos para el enderezado de barra, a continuación se tienen datos obtenidos durante 12 horas, en subgrupos tamaño 5 cada 3 horas siendo la primera muestra a las 6:00 am.
Pareciera que el equipo nuevo y el existente producen casi el mismo valor no?
Pero cómo se ven las distribuciones en cada proceso?
Conceptos Básicos

Conceptos básicos
1. Entrenando y haciendo empleados multifuncionales.
2. Administración de equipos, tableros visuales.
3. Inventarios controlados, una planificación MRP, Control de órdenes, Control del piso con JUST IN TIME.
4. Mejorar proveedores, reducir la base de los mismos.
5. Estandarización, Control estadístico de procesos SPC, Reducción del setup time.
6. Sistema pull, células de manufactura, flujos.
7. Ingeniería concurrente.
1.
2.
3.
4.
6.
1. Manufacturing Strategy.
John Miltenburg
2. Introduction to Materials Managment
J.R. Tony Arnold
3. TOYOTA, Jeffrey K. Liker.
4. Círculos de Calidad, Philip C. Thompson.
5. https://goleansixsigma.com/
6. En Linkedin ingresen al grupo de Lean Six Sigma
Bibliografía empleada
Principios Lean Six Sigma
1. La vida y la empresa son procesos.
2. Todos los procesos muestran variación.
3. En muchos procesos la variación se debe a dos causas.
4. La vida y la empresa son diferentes en los procesos estables e inestables.
5. El mejoramiento continuo es económico y sin inversión de capital.
6. Muchos procesos muestran desperdicio.
7. Una buena comunicación requiere definiciones operativas.
8. La expansión del conocimiento requiere teoría.
9. La planeación requiere estabilidad.
5.
7.
Comunidad Lean Six Sigma Guatemala
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