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Les produits d'été - Analyse marketing

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by

Pauline Fognini

on 4 December 2014

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Transcript of Les produits d'été - Analyse marketing

Analyse de l'offre
Analyse PESTELIA
Études de cas
Le Petit Marseillais
Conclusion
Analyse de la demande
Les produits d'été - Analyse marketing
Analyse SWOT
Hawaiian Tropic
Merci à tous !
Les parts de marché
CA en 2013
Produits solaires
Evolution du CA des produits solaires à n-4
Approche segmentée
Approche segmentée
Opportunités/Menaces de l'offre
Développer de nouvelles formes de produit

Proposer une offre thématisée

Renouveler les produits minceurs

Elargir les gammes

Orienter les produits vers le plaisir et le bien-être

Opportunités/menaces de la demande
Répondre à un usage quotidien toute l’année

Développer le conseil en ligne, les tutoriels, vidéos

Replacer l’individu au centre

Attachement progessif à la naturalité du produit.

Opportunités/menaces de PESTELIA
Discours de sensibilisation médical sur les méfaits du soleil

Allier les produits à la technologie et aux objets connectés pour un diagnostique personnalisé.
Objectifs marketing :
- Plaisir des sens (odorat, toucher)
- Multi-usage (anti-âge, anti-oxydants)
- Désaisonnalisation
Image de marque : Avant 2010
- Concours Miss maillot de bain ;
- Collaboration avec le magazine Playboy ;
- Restaurant : Hawaiian Tropic Zone
Image de marque : après 2010
- Suppression des concours de beauté ;
- Fermeture du restaurant ;
- Nouvelle campagne de communication ;
- Rapprochement avec des organisations de lutte contre le cancer de la peau ;
- Diversification de la marque vers des produits de soin.
Conséquence : inadéquation totale entre les consommatrices et l'image de marque
Conséquence : croissance exponentielle : +70% en 2011 et 2012 et +20% en 2013
Approche segmentée

Écologie
: dilution des produits solaires dans l'océan, endomagements des coraux


Légale
: règlement européen de 2009 d'application en France depuis 2013, interdiction du terme écran total, lumière sur les UVA, autorités de régulation DPS et ANSM

Internationale
: site Internet et association internationales

Association
: de dermatologues, scientifiques, consommateurs qui ont une grande légitimité grâce à leur indépendance
Politique
: Le rôle de la Commission Européenne, l'Autorité Européenne de Sécurité Alimentaire


Économique
: Très dépendants des conditions météorologiques (-10% des ventes en 2011)


Sociale
: Tendance de d'esthétisme, de soin de soi et du regard des autres


Technologie
: Importance des innovations pour la désaisonnalisation, et la multiplication des usages




Définition du marché
Marché de la santé et de la beauté

Fragile car saisonnier

Segments principaux :

- produits solaires
- amincissants
- compléments alimentaires

Les circuits de distribution :

- GMS
- pharmacies, parfumeries, grands magasins

Analyse segmentée : les profils des consommateurs
Amincissants
Compléments alimentaires
Quels enjeux ?
--> Désaisonnaliser

--> Indépendance vis à vis des conditions climatiques

--> Relancer le marché des amincissants et accroître celui des compléments alimentaires

--> Faire face à la réglementation sur les compléments alimentaires du 14/12/14

--> Innover








Un produit en accord avec son positionnement
huile = soin traditionnel méditerranéen

but : raffermir la peau

massage = plaisir, moment de détente

tutoriels de massage anti-cellulite en ligne
Le kit "Rituel minceur"
Pour une peau lisse et tonifiée :

- huile anti-cellulite = massage
- soin gommant = exfoliation
- guide des gestes d'application
- QR code = contenus interactifs

Objectifs marketing :
- lancement d'une nouvelle gamme minceur
- s'inscrire dans la nouvelle tendance : tonifier son corps
Succès incontestable, place sur le marché des nouveaux amincissants
Approche globale
Demande saisonnière liée à la météo + besoins occasionnels+ consommation renforcée dans le Sud de la France
Les femmes sont les principales consommatrices
Les acheteurs ne sont pas toujours les utilisateurs (cas des enfants ou achat familial)
Les prescripteurs d'influence sont proches des consommateurs: bloggeuses, association des consommateurs
Crème solaire produit indispensable? 88% de la population en possède
Impact des facteurs socio-culturels: recommandations médicales, importance accordée au bronzage, culture de la minceur
Approche globale
Attentes: protection, soin, plaisir, transparence, suivi
Besoins: selon les peaux, morphologie, âge, degré et lieux d'exposition
Comportements: consommateurs volatiles, mieux informés, plus exigeants, habitudes hétérogènes
Motivations: santé, responsabilité, adéquation de valeurs, esthétisme, fidélité à une marque
Freins: écologique, allergies, doute qualité, crème vue comme obstacle au bronzage, texture grasse
Approche globale
Faits marquants: révélation du danger des UVA, doute sur la qualité et l'efficacité des produits solaires et compléments alimentaires
Tendances: plaisir et sensorialité, consommateur au centre, facilité d'utilisation, soin quotidien, demande thématique
Concurrence de nouvelles marques

Fraude sur le marché des compléments alimentaires
Méfiance et doute sur la qualité et l’efficacité des crèmes solaires

Manque de clarté des informations sur les compléments alimentaires

Rejet des soins minceurs drastiques, sans plaisir.
Associations de consommateurs plus réactives et mieux organisées en cas de problème

Le poids de l’Etat et de la réglementation

Pollution de l'environnement pour les produits solaires

Rapidité de l’information et de la critique sur Internet.
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