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Proceso AIM

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AIM TYA

on 9 February 2015

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Transcript of Proceso AIM

Área de Inteligencia de Mercados
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Kick-off y presentación del Calendario de Trabajo de MKTI-TYA.
Entrevistas con Directores y Gerentes de Área de TYA.
Entrevistas con candidatos a la Gerencia del AIM.
Elaboración del Diagrama de Flujo Interno de información.
Elaboración del Manual 1: Búsqueda, consulta e integración de Información para el Segmento de Vivienda.
Resumen de Actividades:
Julio, 2014: Exploración del Entorno
Kick-off y presentación del Calendario de Trabajo de
MKT
-TYA.
Entrevistas con Directores y Gerentes de área de TyA.

Entrevistas con Candidatos a la Gerencia del Área de Inteligencia de Mercados.
1. Socorro González - Gerente DO Adizes
2. Jesús Casillas Aceves - Director de Capital Humano

3. Roberto Meléndez - Director Comercial
4. Rebeca Peña - Coordinadora de Mercadotecnia
5. Jorge Zea Medina - Director Comercial Zona Norte
6. Adrián Valadez - Gerente de Promoción Inmobiliaria Zona Sur
7. Eduardo Vega - Gerente de Diseño de Productos
8. Antonio Ortíz - Gerente de Servicio de Atención al Cliente
9. Beatriz Mercado - Gerente de Vida Condominal

(En orden de ejecución)
Inicia Elaboración: Manual 1
Búsqueda, Consulta e Integración de Información. Segmento Vivienda.
Elaboración de Diagrama de Flujo de Comunicación con Clientes Internos.
Preliminar.
Etapa en continuidad: entrevistas con Gerentes y Directores de área de TyA.
Elaboración de Plataforma Preliminar de variables de Información para diseño de Reportes de AIM.
Entrega de Avances del Manual 1 de Búsqueda, Consulta e Integración de Información del Segmento Vivienda.
Resumen de Actividades.
Agosto, 2014: Continuidad, Plataforma Preliminar de Variables y Reportes, y Manual 1.
Incorporación de Leonardo García como gerente del Área de Inteligencia de mercado.
Incorporación de Leonardo García como Gerente del Área de Inteligencia Mercados
Plataforma Preliminar de
Variables
de Información para la Elaboración de
Reportes
Proceso en continuidad:
Entrevistas a Directores y Gerentes de Área, y Asociados de TyA.
10. Carlos González Watanabe - Director de Desarrollos
Comerciales Grupo Guía
11. Eduardo Mendieta - Director de División Usos Mixtos
12. Bernardo Perera - Director Corporativo de Vivienda y
Residencial
13. Carlos Arpio - Director de División Turismo

(En orden de ejecución).
Avances Manual 1:

Búsqueda, Consulta e Integración de Información.
Segmento Vivienda.
Última etapa:
Entrevistas con Directores y Gerentes de TyA.
14. Alberto Sánchez - Director de Operaciones División Vivienda
15. David Jiménez - Director de Nuevos Negocios
16. Isela Lizarraga - Gerente de Tesorería y Financiamiento
17. Pedro Arpio - Director División Residencial

(En orden de ejecución).
Propuestas de Boletines Mensuales de la Industria
Nacional
Estatal
Municipal
Tendencia al crédito, oferta y demanda de vivienda a nivel:
Diagrama de Flujo de Comunicación con Clientes Internos.
Etapa en continuidad.
Segunda Entrega de Avances Manual 1:

Búsqueda, Consulta e Integración de Información.
Segmento Vivienda.
Cierre de Etapa de Entrevistas con Directores y Gerentes de TyA.
Avances del Diagrama de Flujo Interno de Información.
Segunda Entrega de Avances del Manual 1 de Búsqueda, Consulta e Integración de Información del Segmento Vivienda.
Resumen de Actividades
Septiembre, 2014:

Continuidad.
Inicia Elaboración: Manuales 2, 3 y 4
Búsqueda, Consulta e Integración de Información para
Segmento
Comercial
y Segmento de
Oficinas

Corporativas
.
Evaluaciones por Etapa del Proceso Comercial de TYA.
Actualización
Calendario de trabajo
Integración de Catálogos
Análisis de Sitio
Benchmark / Desplazamiento y Absorción de la Oferta
Desempeño de Proyectos Vigentes TyA
Dinámica y Segmentación de Mercado por División
Posicionamiento
Evaluaciones: promoción, cierres, crédito y titulación, y entrega, garantías y vida condominal, afluentes fallidos y cancelaciones
Boletines de la Industria y Participación de Mercado
Búsqueda, Consulta e Integración de Información.
Segmento Vivienda.
Entrega Final del Manual 1:
Resumen de Actividades
Octubre, 2014: Manuales, Catálogos y Reportes

Inicia la Elaboración de los Manuales 2, 3 y 4:
- Búsqueda, Consulta e Integración de Información Segmento Comercial.
- Búsqueda, Consulta e Integración de Información Segmento Oficinas
Corporativas.
- Evaluaciones por Etapa del Proceso Comercial de TYA.
Entrega Final Manual 1 de Búsqueda, Consulta e Integración de Información del Segmento Vivienda.
Integración de Catálogos y Diseño de Reportes.
Entrega de Avances Manuales 2 y 3:

Búsqueda, Consulta e Integración de Información
Segmento Comercial y Segmento Oficinas Corporativas
Evaluaciones por Etapa del Proceso Comercial de Tierra y Armonía
Entrega Final del Manual 4:
Participación de Mercado Infonavit
Diseño Final del Reporte
Resumen de Actividades
Noviembre, 2014: Manuales y Reportes
Entrega de Avances Manuales 2 y 3 de Búsqueda, Consulta e Integración de Información
- Segmento Comercial.
- Segmento Oficinas Corporativas.
Entrega Final Manual 4 de Evaluaciones por Etapa del Proceso Comercial de TYA.
Continuidad a etapa de diseño de reportes.
Elaboración: Manual de Organización del Área de Inteligencia de Mercados
Misión y Visión
Objetivo y Valores
Organigrama
Descripciones de Puesto
Procesos y Operación
Búsqueda, Consulta e Integración de Información
Segmento Comercial y Segmento Oficinas Corporativas
Entrega Final de los Manuales 2 y 3 :
Integración de los Catálogos de Información del AIM
Recopilación de Información por Segmento:
Segmento Vivienda
Segmento Comercial
Segmento Oficinas Corporativas

Obtenida de
fuentes primarias
(información interna) y
secundarias
como INEGI, RUV, COEPO, CONAPO, CONAVI, entre otras.
1. Plantillas y Formatos
2. Clasificación de la Vivienda
3. Niveles Socioeconómicos
4. Clasificación de Centros Comerciales
5. Información Sociodemográfica por Colonia ZMG
6. Delimitación Geográfica Colonias de la ZMG
7. Proyecciones de Población
8. Oferta de Vivienda Registrada
9. Oferta de Vivienda Vigente
10.Demanda de Vivienda Potencial
11. Demanda de Vivienda Real Calificada
12. Corredores de Vivienda
13. Corredores Comerciales
14. Corredores de Oficinas
15. Boletín Mensual CONAVI
16. Reportes del Mercado Inmobiliario en GDL
17. Participación de Mercado Infonavit
18. Encuestas de Evaluación
19. Perímetros de Contención Urbana
Catálogos: Inventario Inicial de Información
Revisión y corrección de los manuales entregados
Resumen de Actividades
Diciembre, 2014:
Entrega, revisión y corrección de Manuales:
- Segmento Comercial
- Segmento Oficinas Corporativas
- Manual de Organización del AIM
Inicia Etapa Exploratoria del Entorno y Evaluación de Expectativas:
Diagrama de Flujo de Comunicación con Clientes Internos
Definición de Variables y Fuentes
Análisis, Reportes y Boletines
Descripción de las necesidades de información del cliente interno y las formas en que el AIM las satisface por medio de estudios, reportes y boletines.
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