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Tesis , Cng

presentacion tesis
by

Cla mor

on 1 April 2014

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Transcript of Tesis , Cng

PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE MEJORA PARA EL AREA DE DESPACHO EN INDAMA LIMITADA, COMUNA DE CHIGUAYANTE, REGION DEL BIO-BIO
Objetivos Generales
Estudiar la situación de la empresa, para proponer estrategias de mejora para el área de despacho.
Objetivos Específicos
Realizar un diagnóstico de la situación actual del área de despacho.
Obtener datos e indicadores relevantes del área de despacho que indiquen directrices para el proceder.
Proponer modelos que sean capaces de medir la eficiencia en el área de despacho
Proponer estrategias para reducción de tiempos para el óptimo funcionamiento del área.
Proponer estrategias integrales de almacenamiento y carga complementarias.
Evaluar las propuestas bajo las variables extraídas de KPI respecto a despacho.
Seleccionar un plan integro bajo las propuestas que causen mas impacto positivo en el área.
MARCO TEÓRICO
SITUACIÓN ACTUAL
El líder de uso de chats es Brasil, con un promedio de 45.7 visitas mensuales por usuario a este tipo de sitio. Lo sigue Israel con 45.9 visitas. Chile y Holanda comparten la posición 15, con 31.7 visitas promedio.

En visitas a redes sociales Chile aparece un poco más arriba, pues ocupa la posición 12 con 30.6 visitas promedio por usuario. Este ranking es liderado por Israel con 45.2 visitas, mientras que Brasil aparece tercero con 42.8 visitas promedio por usuario de redes sociales.
Conclusiones
En una primera instancia podriamos
decir que se acepta la hipotesis.

Pero hay que tener en consideración
que debido a lo dinámico de este "mundo"
las empresas no deben quedarse con las
actuales estrategias.

Como vimos en los resultados existe gran diferencia
entre generos a la hora de decidir seguir una marca por
lo que perfectamente se puede segmentar a la hora de crear
una nueva estragia de Marketing para que el ROI sea cada
vez mejor.
Objetivo Empresarial.
Aumentar las toneladas despachadas en un 25% en un turno diurno sin necesidad de horas extraordinarias, en la planta de Indama, comuna de Chiguayante.
Evolución de la economía chilena durante el primer trimestre del 2012
Figura . Variación del Producto Interno Bruto (PIB)
Fuente: Cuentas Nacionales Primer Trimestre 2012, Banco de Chile.
Fuente: Cuentas Nacionales Primer Trimestre 2012, Banco de Chile.
Demanda Interna.
Fuente: Cuentas Nacionales Primer Trimestre 2012, Banco de Chile.
Gráfico 3: Análisis de la evolución del PIB sector construcción.
Gráfico: IBDA vs despachos de Indama
Fuente: CCHC. ; Base de datos de Indama.
Introducción

Si siguen las actuales tendencias de análisis de flujos, se podría decir que la gestión, la preparación de pedidos y su posterior carga son algunas de las fases del concepto de Despachos, ya que éste se define como el conjunto de acciones que implican desplazamiento de bienes y servicios desde dentro hacia afuera de la empresa. Para mejorar el Departamento de Despacho se deben recoger todos los datos relevantes que permita esta mejora.
ANTECEDENTES GENERALES
CAPITULO II: ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
1. Metodología de la Preparación de Pedidos.
2. Condiciones específicas que afectan a los pedidos.
3. Distribución de Tiempos en el área de despacho.
4. Manutención.
5. El Picking.
6. Funciones del Sistema de Almacenamiento.
7. Alternativas de almacenamiento.
8. Sistemas de Control.
9. Análisis FODA.
10. Marketing.
11. La Ley de Pareto y Distribución ABC.
12. La clasificación ABC, heredera del principio de Pareto.
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Indama pertenece al rubro metal-mecánico dedicada a la fabricación y venta de perfiles de acero, su fábrica se ubica en la calle Manuel Rodríguez N° 2881, Chiguayante y su sucursal de ventas en la Av. Américo Vespucio N° 540 Parque Industrial las Arucas, Talcahuano.
La materia prima proviene principalmente desde la Compañía Siderúrgica Huachipato siendo rollos laminados en frío o en caliente, los cuales además pueden ser recocidos o sin recocer de las siguientes calidades:

Acero S.A.E. 1008
Acero Galvanizado
Acero Zinc-Alum

La fábrica cuenta con una dotación de 78 personas y los siguientes equipos:

Cinco perfiladoras de rodillo
Maquina cortadora longitudinal
Tres puentes grúas de 5,000 y dos de 10,000 kg
Un equipo de alisado y corte de planchas (Guillotina)
Tres tuberas yoder
Una Perforadora de Flejes
Una Curvadora
Tres tornos paralelos
Una rectificadora.
Una limadora.
Dos taladro de pedestal.
Dos máquinas afiladoras de sierras.
Siete máquinas de soldar.
Misión:

Fabricar y comercializar los mejores productos de acero asegurando la calidad y satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, comprometiéndonos a un constante desarrollo de nuevos productos y establecer lazos de confianza basados en la seriedad y trayectoria de la empresa.

Visión:

Está orientada a la búsqueda y desarrollo de nuevos productos, así como también a ampliar el mercado objetivo.
La empresa está dirigida por un Director Ejecutivo. A nivel gerencial, la organización tiene la siguiente estructura organizacional:
Indama ofrece distintos tipos de perfiles de acero, con diferentes características según el tipo de producto con variantes como el largo y espesor. Además la compañía ofrece servicios como el corte en flejes y alisado de bobinas, además de ofrecer la comercialización de flejes.

Los productos que son despachados por la planta pueden ser agrupados en cinco grandes categorías, estos son:

 Perfiles abiertos, con ocho tipos de productos.
 Perfiles cerrados, con tres tipos de productos.
 Perfiles galvanizados, con diez tipos de productos.
 Aceros planos, productos genéricos con distintas características.
 Flejes, productos genéricos con distintas características.
Participación de mercado por tipo de producto
Figura. Comercialización de Barras en Cantidades Según Tipo, Año 2012
Ventas Históricas.
Figura. Variación de las Ventas Totales y Desestacionalizado
Al transcurrir el año 2010 las ventas totales para Indama solo registran mayormente variaciones positivas y menos volátiles. Con respecto a la variación estacionalizada sucede algo muy similar la observación de tendencias optimistas de ventas para la compañía.
Concentración Actual de Ventas
Tabla. Concentración de Categoría en Ventas en Cantidad, Kilos, Ingresos y Margen
La concentración de utilidades entre dos categorías de productos corresponde al 85.5% del total, y son los de mayor rotación, y entregan los pricipales beneficios para la compañía. La presencia de la categoría galvanizada también llamada pergal, si bien concentra casi un diez por ciento en términos de cantidades, solo pondera un cuatro por ciento en cantidad de kilogramos, esto implica directamente que los ingresos producidos serán menos al igual que el margen obtenido por consecuencia de ventas.
Zona Geográfica en las Ventas
Chile continental geográficamente se puede dividir en siete zonas dentro de las cuales tiene participación las ventas de Indama estas son:

Norte Grande
Norte Chico
Zona Centro
Zona Centro – Sur
Zona Sur
Patagonia Norte
Patagonia Sur
Despachos de Productos
Muestra el aumento de las barras despachas desde el comienzo del primer trimestre del año 2010, si bien la tendencia de barras despachadas es progresiva y continua el desfase respecto a las mismas va disminuyendo provocando un aumento en la alineación, el desfase dentro del período 2010- 2012 se ha reducido aproximadamente un 42 %.
Figura. Despachos en Contraste Desfase Acumulado
Tabla. Concentración de Ventas en Cantidad, Kilos y Margen
Gracias por su atención
Conceptos a Utilizar
Planteamiento del Problema
Conclusiones del Marco Teórico

Para la realización del presente trabajo y de acuerdo a la metodología ya descrita, se utilizará lo siguiente:

• Se enfocará principalmente en el Departamento de Despacho se principalmente al picking y preparación del pedido.

• Se realizara un análisis FODA para obtener un diagnostico que permita tomar decisiones acordes a los objetivos de la gerencia de Indama.

• Se usara la ley de Pareto o distribución ABC para obtener los productos que generan más o menos rotación en las bodegas de Indama.
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