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Modelo B2C (Bussiness to Consumer)

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on 23 September 2013

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Modelo B2C (Bussiness to Consumer)
Definición
Se refiere a las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para comunicar empresas (vendedoras) con personas particulares (compradores).
Este tipo de modelo está destinado a la venta de artículos o productos para el consumidor final, tales como libros, artículos electrónicos, juguetes, etc.

Existen muchas paginas que se dedican a este tipo de mercado de productos, tales como amazon.com el mas conocidos en latinoamerica.

Las claves de funcionamiento de dicho sector es la efectiva reducción de precios, por no abrir delegaciones, con una dirección accedes a nivel mundial y reducción de costes a nivel de infraestructura.

Características
Comercio electrónico va dirigido de las compañías o empresas al consumidor. Una característica que identifica este tipo de negocio B2C, es que en la venta se usa catálogos o folletos.

Es una tienda virtual, en donde el cliente puede ver los productos de la compañía o empresa teniendo la opción de compra.

Este es el modelo de comercio electrónico que las personas tienen en mente. Empresas que usan este tipo de negocio B2C, son las agencias de viajes, los almacenes de cadena, entre otros.
Ventajas
• La compra suele ser más rápida y más cómoda.

• Las ofertas y los precios están siempre actualizados.

• Los centros de atención al cliente están integrados en la web.

• Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra.
Desventajas
Las comisiones por este sistema de cobro suelen ser más altas.
que comprando físicamente.

Posibilidad de reclamaciones.

Intentos de fraudes internacionales.

Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada.
Conclusion
Este modelo de comercio electrónico a llegado a ser muy conocido debido a que los negocios pueden ofrecer y vender sus productos y/o servicios directamente a los consumidores a través de internet y sus catálogos electrónicos.

se a convertido en algo innovador y muy de moda tanto para los negocios como para los consumidores.
video complementario
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