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Copy of PROGRAMA DE SEGURIDAD PACIENTE

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BETTY AGUDELO

on 15 January 2016

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Transcript of Copy of PROGRAMA DE SEGURIDAD PACIENTE

La
Clínica Integral de Emergencias Laura Daniela S.A.
promueve la cultura de seguridad en sus clientes internos y externos, desarrollando acciones de identificación, prevención y gestión de riesgos relacionados con la atención en salud.
OBJETIVOS
Mejorar la seguridad en el manejo de los medicamentos
PROGRAMA DE SEGURIDAD PACIENTE
Prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, mediante el despliegue de metodologías científicamente probadas y la adopción de barreras de seguridad
Involucrar al personal asistencial, pacientes y a sus familias para que sean consientes de los riesgos que existen en la atención
Instituir una cultura de seguridad del paciente justa, educativa y no punitiva, pero sin fomentar la irresponsabilidad.
Garantizar la gestión en los procesos asistenciales, para favorecer la cultura de la seguridad clínica , la adherencia a las guías de manejo, procurando el mejoramiento continuo
Mejorar la comunicación efectiva entre profesionales
Identificar correctamente a los pacientes
HERRAMIENTAS
Garantizar las cirugías en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto
Estrategia de lavado de manos
Reducir el riesgo de caídas
Rondas de seguridad.

Secciones breves de seguridad.

Seguimiento a indicadores.

Listas de chequeo.

Formatos de reporte de incidentes y eventos adversos.


Todos tenemos algo valioso que aportar, la seguridad del paciente es compromiso de todos!!
Aseguramiento de la Calidad
El Programa de Seguridad de Pacientes provee una adecuada caja con herramientas para la identificación y gestión de eventos adversos
Política institucional de Seguridad del Paciente
Establecer, implementar y armonizar la política de Seguridad del Paciente con el direccionamiento estratégico de la institución.
Establecer la prioridad que para la institución representa la seguridad del paciente
Socializar y evaluar su conocimiento por parte de los funcionarios de la institución
Promover un entorno no punitivo

Promoción de la cultura de seguridad
Una comunicación interpersonal adecuada basada en la confianza mutua.
Percepción compartida de la importancia de la seguridad.
Confianza de la eficacia de las medidas preventivas.
Enfoque pedagógico del error como base, que lleve al aprendizaje organizacional y se origine de la conciencia del error cometido.
La existencia de un plan de capacitación y recursos.

Sistema de reporte de eventos adversos y aprendizaje colectivo
Debe contemplar mecanismos para la identificación de eventos adversos, insumo necesario para la gestión de la seguridad del paciente en la institución.

REPORTE
ANÁLISIS Y GESTIÓN
PRINCIPIOS ORIENTADORES DE LA POLÍTICA DE SEGURIDAD
Enfoque de atención centrado en el usuario

Cultura de seguridad


Integración con el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud

Multicausalidad


Validez

Alianza con el paciente y su familia


Alianza con el profesional de la salud

Brindar capacitación a los colaboradores sobre seguridad del paciente
Correcta identificación del paciente y las muestras en el laboratorio
Detectar, prevenir y reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención en salud
Prevenir complicaciones asociadas a la disponibilidad y manejo de sangre y componentes y a la transfusión sanguínea
BUENAS PRÁCTICAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
4 BUENAS PRÁCTICAS
Procesos institucionales seguros

Procesos asistenciales seguros
Incentivar practicas que mejoren la actuación de los profesionales

Involucrar los pacientes y sus allegados en su seguridad

La Clínica Integral de Emergencias Laura Daniela y sus sedes, se compromete a brindar una atención segura a todos los usuarios y su familia, proporcionando los recursos necesarios para minimizar y evitar riesgos, a través de la implementación de procesos seguros y el despliegue de barreras de seguridad, fomentando así, la cultura justa, de calidad y mejoramiento continuo.
Prevención de úlceras por presión
ESTRATEGIAS
Estandarización de procesos de atención
Contar con un programa de seguridad del paciente
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