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Pratiques numériques des jeunes

Support de formation du CRIJ Rhône-Alpes dans le cadre de sa formation "Accompagner les jeunes dans leurs pratiques numériques". Ndr : Ce prezi se prête mal à une utilisation sortie de son contexte.
by

CRIJ Rhône-Alpes

on 14 June 2014

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Transcript of Pratiques numériques des jeunes

"98 % des jeunes de 11 à 17 ans cherchent des informations sur le web."

"40 % le font sur Facebook"
Accompagner les jeunes dans leurs
pratiques numériques
CRIJ Rhône-Alpes - Mai 2013 - Pierre Guyomar
Que font donc les jeunes en ligne ?
1. Les jeunes ont-ils accès à Internet ?
Aujourd'hui, la question n'est plus tant de savoir si les jeunes ont une accès Internet. La question serait plutôt de savoir combien en ont-ils...

En 2012, 99 % des 12-17 ans se déclarent internaute et 94 % disposent d'une connexion à la maison*.

* Credoc - 2012
2. Quels supports les jeunes utilisent-ils ?
4. Quel est la place d'Internet dans la vie des jeunes ?
La plupart des jeunes se connectent aujourd'hui tous les jours. Internet est devenu leur média de prédilection.

89% des jeunes de 11 à 17 ans déclarent qu'il leur serait difficile de se passer d'internet au quotidien*

*Ifop - 2013
Yann Leroux - Psychologue
Addictions ?
VS
William Lowenstein - Psychologue
4. Quelle est la place d'Internet dans la vie des jeunes
Les jeunes consomment maintenant davantage d'Internet que de TV.

Les jeunes de 13 à 17 ans passent en moyenne 5h par jour en ligne.
1
2
1. Credoc - 2011
2. Mc Afee - 2012
"S’il existe des jeunes littéralement « scotchés » à Internet, ils sont plutôt rares. Les consommateurs frénétiques du web représentent au final 4,3% de l’échantillon total, parmi lesquels on rencontre plus de garçons" Fréquence Ecoles - 2010
Quelle sont les activités des jeunes en ligne ?
Que font les jeunes en ligne ?
"Ils font
les jeunes"
Les occupations (préoccupations) des jeunes en ligne ne se différencient pas fondamentalement de celles qu'ils ont IRL*...
Elles sont centrés autour
* In Real Life - "Pour les jeunes, les relations sur le web,
ne sont pas virtuelles, c'est la vraie vie"
(TNS Sofres - Novembre 2011)
Loisirs numériques
Activités de socialisation
Jeux
Vidéo
Musique
Téléchargement...
Les loisirs représentent l'activité principale des plus jeunes (collégiens notamment). A partir du lycée, la part des loisirs diminue avec une tendance à la diversification des usages.
Réseaux sociaux, tchat
Partage (photo, vidéo)
SMS, mail...
A partir du lycée, les activités liés à la socialisation prennent le pas sur les jeux, notamment chez les filles.
98 % des lycéens français ont un compte Facebook*.
A 15 ans, un jeune envoie en moyenne 83 SMS par jour*.
* STID Niort - 2012
* Nielsen - 2012
Scolarité, insertion, vie quotidienne
Recherche d'information
Consultation d'actualité
Achat...
Les jeunes français s'appuient désormais en priorité sur Internet pour trouver de l'information.

76% des moins de 16 ans pensent que les infos de l'internet ne sont pas toutes fiables*.
*L'étudiant - 2010
Comment les adultes perçoivent-ils les pratiques numériques des jeunes ?
Citons, parmi ces représentations :

Le web et plus particulièrement les réseaux sociaux sont dangereux (harcèlement, suicide, vie privée...)

Les jeunes sont plus compétents qu'eux en matière de numérique.
1. Quels dangers réels pour les jeunes sur internet ?
Les expériences fâcheuses des jeunes sur le web (FE - 2010)
2. Les "digital native" sont-ils plus compétents que les adultes ?
En revanche de nombreux observateurs s'accordent à dire que les natifs du digital entretiennent moins de complexes et s'adaptent plus vite. C'est ce que Serge Tisseron appelle une "curiosité décomplexée".
Les jeunes, aventuriers du web ?
S'il est indéniable que les jeunes passent beaucoup de temps en ligne, les dernières études anglo-saxonnes démontrent que les jeunes n’y ont pas, pour autant, un grand nombre d’activités diverses.
Représentations des adultes
Dépasser les mythes
Les mythes liés aux pratiques numériques des jeunes monopolisent souvent l'attention des adultes et évacuent souvent les questions liés aux "vrais" enjeux de l'éducation au numérique et de accompagnement des pratiques.
Les "bonnes pratiques"
Qu'est ce que maîtrisent plutôt bien les jeunes sur le web ?
Globalement, les jeunes :
sécurisent assez bien leurs données en ligne et leurs comptes
paramétrent correctement leurs réseaux sociaux
ont un esprit assez critique quant au contenu du web
connaissent et se méfient des dangers du web
ont conscience des questions de vie privée/public
Les "moins bonnes pratiques"
Qu'est que les jeunes maîtrisent moins bien sur le web ?
Les "bonnes pratiques"
Sécurité :
"Les jeunes sont sensibilisés aux risques pour la vie privée et maîtrisent les paramètres de confidentialité , même si cela est moins vrai pour les plus jeunes" - TNS Sofres - Juillet 2011
Sur les questions de sécurité des comptes et des données en ligne, ce sont les séniors qui sont la population d'internaute la plus démunie.
Les "bonnes pratiques"
Contenus :
"76 % des jeunes pensent que les informations
d'internet ne sont pas toutes fiables" - L'Étudiant - 2010

Statistiquement, les adultes remettent moins en
cause les contenus qu'ils glanent sur le web.
Les "bonnes pratiques"
Dangers :
"Seuls 2 % des jeunes affirment qu'il n'y a aucun danger sur Internet" Ifop 2013
"85 % d'entre eux pensent qu'il est important d'avertir les jeunes des dangers du net" Fréquence Écoles 2010

Ici aussi, ce sont les séniors qui sont les plus
exposés aux dangers du web (arnaques,
hacking, pishing...)
Globalement , les jeunes :
comprennent mal le contexte économique, politique, juridique du web,
traitent mal l'information, évaluent mal les résultats de recherches,
n'utilisent pas ou peu certains outils ou logiciels (ceux notamment qui leurs seront utiles dans le cadre de leur insertion professionnelle),
sous estime l'importance de l'identité numérique,
...
Accompagner les pratiques, c'est quoi ?
Pour le professionnel de jeunesse, il s'agit, quel que soit son niveau ou son intérêt pour les nouvelles technologies d'accompagner les bonnes ou moins bonnes pratiques des jeunes dans le but de développer :

Que sont les dangers d'internet
?

Les "natifs du numérique" sont-ils plus compétents que les autres
?
"Il ne suffit pas de connaître ou d’appréhender culturellement un objet pour être capable de l’utiliser correctement."
L'identité numérique, la e-réputation
Et les parents ?
Googlisez-vous ! Que trouvez-vous ?
Accompagner, prescrire
http://www.aufeminin.com/video-societe/addiction-internet-accro-internet-william-lowenstein-n58591.html
Éduquer à l'information Accompagner
Merci pour votre attention
CRIJ Rhône-Alpes - 2013 - pguyomar@crijrhonealpes.fr
Accompagner les jeunes dans leurs pratiques numériques
1. Que font donc les jeunes en ligne ?

2. Représentations des adultes et des médias

3. Bonnes et moins bonnes pratiques...

4. Éduquer, accompagner

5. Ressources...
Oui
Michel Serres
"Innovation et numérique"
Paris Sorbonne - Février 2013
Tous
Mais désormais, le smartphone est l'outil le plus facilement utilisé par les jeunes pour accéder au Web.

50% des jeunes de 11 à 17 ans se connectent via leur smartphone personnel*

* TNS Sofres - 2012
Ordinateur (fixe et portable), smartphone, tablette, console de jeux, TV
Importante
"They hang out"
danah boyd
"Ils traînent ensemble"
des loisirs, de la socialisation et de la scolarité.
Loisirs numériques
Activités de socialisation
Quelles tendances à venir ?
Scolarité, insertion, vie quotidienne
Quelle image les médias renvoient-ils des
pratiques numériques des jeunes ?
"Hanging out" : traîner, passer du bon temps ensemble.

"Messing out" : surfer, se frotter à l’extérieur, chercher de l’information, bricoler avec des moyens expérimentaux ou naviguer au hasard.

"Geeking out" : se plonger en profondeur dans un domaine d’intérêt ou de connaissance spécialisé.
Conclusion
Haether Horst, anthropologue à l’université de Californie
Exercice
3. Où les jeunes se connectent-ils ?
Partout
Plus de 50% des jeunes de 11 à 17 ans se connectent d'abord depuis un lieu où ils sont seuls (essentiellement la chambre)*

Les lycéens et étudiants se connectent également pendant le temps scolaire, y compris en classe...

* Ifop 2013
En vous basant sur le web, essayez de dégager les différents discours qui peuvent être tenus sur les pratiques numériques des jeunes sur les sites spécialisés et les médias généralistes.

Recherchez des contenus textes et vidéos avec des requêtes du type "jeune internet", "jeunes jeux vidéos", "adolescent facebook", etc. Utilisez les suggestions de Google.

Choisissez et résumez un article et une vidéo qui vous ont intéressé. Expliquez-nous pourquoi.
Deux écoles, une vision dominante
La vision dominante est celle véhiculé par les médias généralistes.

Elle est reprise par des associations du type Action Innocence et se base sur l'importance de :
sensibiliser les jeunes aux dangers du web
La seconde vision est celle reprise par la majorité des mouvements d'éducation populaire et une partie de l'éducation nationale.

C'est celle que défend les acteurs de l'internet accompagné via les Espaces Publics Numériques - EPN qui insiste sur l'importance de

s'appuyer sur les bienfaits de l'internet
NON
Le Vinvinteur - Le magazine des cultures digitales Tous les dimanche sur Arte à 20h
Serge Tisseron est psychiatre et psychanalyste, directeur de Recherches (HDR) à l’Université Paris-Ouest
Bonnes et moins bonnes pratiques numériques des jeunes
Que constatez-vous dans vos structures ?
3 6 9 12
"Pas d’écran avant 3 ans"
"Pas de console de jeu portable avant 6 ans"
"Pas d’Internet avant 9 ans, et Internet accompagné jusqu’à l’entrée en collège"
"Internet seul à partir de 12 ans, avec prudence là encore, un accompagnement des parents est nécessaire"
Serge Tisseron
Identité numérique
Vous recevez un CV et une lettre de motivation de Adrien Lebowsky.

Comme 80% des recruteurs vous décidez de chercher des informations sur ce jeune homme. Le convoquez-vous pour un entretien ?

Justifiez votre choix. Listez les informations que vous pouvez réunir sur lui.
Leur autonomie
Leur esprit critique
Leur participation
Accompagner les pratiques
Comment ?
En faisant parler
En faisant savoir
En faisant faire
Questionner
Limiter la consommation médiatique
Repérer les consommations excessives
Quelques exemples
Expression des jeunes dans la Loire
Le projet : participation d'un groupe de jeunes au journal d'information local.

Les structures : la commune, la MJC, le PIJ/EPN

Les outils : Facebook, traitement de texte, Google...
Recherche et traitement de l'information web,

Responsabilité de l'internaute

Travail collaboratif en ligne.
Carto-party en Isère
Le projet : permettre à des jeunes du CMJ de cartographier sur Open Street Map leur commune.
Les partenaires : commune, CMJ, MJC, association spécialisé
Utilisation des outils "libres" (Open Street Map)
Travail collaboratif, intelligence collective
Pocket Film dans le Rhône
Le projet : réalisation par des collégiens de pocket films
Les partenaires : collège, Inspection Académique, association spécialisé
Droits à l'image, droits d'auteurs

Réalisation et montage de vidéos

Education aux médias
Et bien d'autres...
Sports numériques avec les parents (WII, Kinect)
2025 ex machina
Fabrication d'objets 3D (Fab Lab)
Emploi et web : identité numérique, réseaux sociaux professionnels
Texte, photos, vidéos ? Quels sont les sites qui apparaissent en premier ? Eléments subies, choisies ? Identité plutôt professionnel ou personnel ?
Les cas Google et Facebook !
1. Ifop 2013
2. Clemi Dijon 2013
1
2
http://www.ted.com/talks/lang/fr/eli_pariser_beware_online_filter_bubbles.html
Les bulles de filtres
Facebook et Google ? Des entreprises comme les autres ?

Quel modèle économique ont les géants du web ?

Que suis-je, moi, internaute pour ces entreprises ?

Comment fonctionne le moteur de recherche google ?
Ressources

Netpublic : Un espace de ressources de la Délégation aux Usages de l'Internet (DUI), de partage et d'échanges pour les acteurs de l'accompagnement au numérique - INDISPENSABLE
cartographie des EPN
actualités et appels à projets
banque de projets
médiathèque thématique...
www.netpublic.fr
La place de la toile (internet, médias, téléphonie) : tous les samedis de 18h10 à 18h56 sur France Culture. Podcast sur www.franceculture.fr

Le Vinvinteur – Magazine de la culture digitale : tous les dimanches à 20h sur France 5. Replay sur http://levinvinteur.fr
Médias
Sources :
* Quelles sont les pratiques numériques des jeunes - Michel Guillou - 2013

* Accompagner les pratiques médiatiques et numériques des jeunes - Fréquence Ecoles, M@ison TIC de Grigny, CRIJ RA - 2012

* Les jeunes et internet : de quoi avons-nous peur ? Fréquence Ecoles - 2010

* Perception croisée enfants/parents face à l'usage d'internet - Ifop - 2013

* Jeunesse 2.0 : les pratiques relationnelles au coeur des médias sociaux - Laure Endrezzi - 2012
danah boyd (sans majuscules, elle se présente désormais comme une marque) : Sociologue américaine mondialement réputée, elle travaille sur la sociabilisation des jeunes américains à travers les réseaux sociaux au sein du centre de recherche Microsoft à Boston.

Serge Tisseron : Psychiatre et psychanalyste, il est l'auteur de nombreux ouvrages qui traitent de psychologie adolescente à l'heure du développement croissant de la société de l'information. www.sergetisseron.com

Yann Leroux : Docteur en psychologie sociale, spécialisé dans les mondes numériques, il propose une lecture très inhabituelle des pratiques numériques des jeunes en s'intéressant aux potentiels des outils et en s'immergeant pleinement dans cette culture.

Michel Serres : Philosophe, académicien, il est l’auteur de l’essai « Petite Poucette » (Éditions Le Pommier – 2012), dans lequel il souligne que l’écart entre les pratiques nouvelles nées de la diffusion généralisée, dès le plus jeune âge, du numérique et celles des organisations instituées à une époque où l’humanité vivait autrement est devenu considérable.

...
Personnalités
Exercice
Réfléchissez à un "projet" dans un des ces
3 domaines :

Rechercher, trier, évaluer des informations sur le web

Emploi des jeunes à l'ère du numérique

Droit à l'image, vie publique, vie privée
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