Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Brown Paper

Een korte impressie
by

Anton Noé

on 22 November 2012

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Brown Paper

Een Brown paper brengt de werkpraktijk
en processen op een heldere manier in beeld Met de opdrachtgever worden afspraken gemaakt over de datum voor de workshop, de processen die behandeld worden en de deelnemers aan de workshop Deelnemers worden uitgenodigd,
meestal met een leuke postkaart Ongeveer een week van te voren wordt
een voorbereidend gesprek gevoerd
met de deelnemers. Ze worden dan gevraagd om documenten,
prnt scrn's, memo's, rapporten, planningen,
roosters, gespreksverslagen, orderconfirmaties,
declaraties, enz. mee te nemen tijdens de workshop.
Kortom ALLES ! wat met hun deel van het werkproces
te maken heeft. meestal beginnen we rond een uur of 10,
iedereen heeft dan alle gevraagde documenten
al voorbereid. we geven een korte intro,
en leggen de workshop goed uit bovendien hebben we
een leuke prijsvraag
(die we hier niet zullen
verklappen) en dan... van start! Op Post-It's schrijven deelnemers op wat hun verwachtingen zijn
en wat ze graag zouden bereiken. we leggen uit dat we rode stiften gebruiken
voor verbeterpunten, groen voor "houden zo!"
en zwart voor algemene opmerkingen Terwijl we samen de documenten op de lap
bruin papier plakken schrijven de
deelnemers de verbeterkansen en knelpunten
die zij in hun dagelijkse werkpraktijk ervaren
op Post-It's. Die worden dan op de juiste plaats
in het proces geplakt. de workshop begint met het definiëren van het proces:
input
output
outcome
toegevoegde waarde

Soms kan dit al tot levendige discussies leiden.... Proces:
Intake t/m uitschrijven

Input:-----------

Output:---------

Outcome:-------

toegevoegde
waarde:

_____________
_____________ Mijn naam Jou naam Een Brown paper van een belangrijk proces,
bijvoorbeeld in de gezondheidszorg, kan al snel
10-tallen meters lang zijn en soms tot wel 120 documenten, prnt scrns, enzovoort bevatten wekelijkse
bespreking Planningsoverleg rapportage en
wekelijks
overleg Workshopverslag met actiepunten en
werkafspraken voor alle deelnemers,
inkijk-exemplaren voor de afdelingen
en management. en natuurlijk...
de prijsuitrijking! als de Brown Paper helemaal klaar is worden de Post-It's (verbetersuggesties en knelpunten) op een logische manier gegroepeerd:

1 flapover met structuurpunten
1 flapover met procespunten
1 flapover met systeempunten
1 flapover met communicatiepunten
1 flapover met disciplinepunten klik
hier
onder documenten / processtappen kunnen
handgeschreven formulieren zijn,
denk aan roosters in de zorg Processtappen kunnen ook
als print screen worden
weergegeven De Post-It's dienen als
middel om verbeter-,
knel- en actiepunten
aan te geven Deelnemers Een Brown Paper Workshop
leidt tot scherp inzicht in de processen
en werkpraktijk.
Deelnemers ontwikkelen één gezamenlijk
beeld van die werkpraktijk en de kansen
om hier verbeteringen in aan te brengen.

Een workshop kan in 4 uur worden gehouden.
Beter is om er 6 uur de tijd voor te nemen.

Aantal deelnemers: maximaal 12. Anton Noé


06 54754474 Prijsvraag Beste deelnemer

met dit bericht nodigen we je uit voor de beste workshop van het jaar ... U kunt deze presentatie het beste zien
op "Fullscreen", zie opties rechtsonder De Brown Paper Workshop WAT KOMT ER OP
DE BROWN PAPER?

Print screens
Documenten
Rapportages
Analyses
Planningen
etc.

Kortom.. ALLES! En als er op- aan merkingen of ver-beterpunten zijn worden ze door de deelnemers genoteerd OOK VASTE OVERLEGMOMENTEN EN HANDGESCHREVEN KLADJES



(vaak niet voor niets erg handig...) 10-tallen meters?


120 documenten? De Brown Paper Workshop stap voor stap Stap 1 Stap 2 Stap 3 Stap 4 Stap 5 Stap 6
Full transcript