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V-CLASS

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by

Stefanny Villanueva

on 22 June 2015

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Transcript of V-CLASS

PERFIL DE PLAN DE NEGOCIOS:V-CLASS
SONDEO DE MERCADO
PLAN DE GESTIÓN DE PERSONAS
PLAN DE MARKETING
Conclusiones
IDEA DE NEGOCIO
MODELO DE NEGOCIO
ANÁLISIS DEL ENTORNO
SERVICIOS:
Membresías
Resolución de problemas
Foros
Clases virtuales
V-CLASS CAMINO AL ÉXITO
Gran demanda de clases complementarias
Perfecto para clases de último momento

PRINCIPAL:
Generar ingresos
SECUNDARIOS:
Ofrecer servicio de calidad
Dar oportunidad a personas capacitadas
Ofrecer una alternativa accesible
Obtener un buen posicionamiento

OBJETIVOS
SEGMENTACIÓN
POSICIONAMIENTO
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
PRODUCTO
PROMOCIÓN
PLAZA
PRECIO
Dirigido a alumnos de la Universidad del Pacifico que lleven los cursos de Matemáticas (0-4)
Lograr ser una de las Top of Mind, se ofrecerá un servicio de calidad
El producto ofrecido no solo incluye clases, sino también asesorías, resolución de problemas, etc.
Se ofrecerán precios accesibles en este caso de S/.50 por hora.
Será exclusivo o en algunos casos también pueden ser grupales vía Internet.
* Se repartirán volantes.

* Descuento y promociones para los clientes continuos.

* Preparación extra para exámenes

* Socios estratégicos: CEUP y BOCETO.

* Página en Facebook
PLAN DE OPERACIONES
MACROENTORNO:
Condiciones Políticas
Condiciones Ambientales
Condiciones Socioculturales
Condiciones Tecnológicas
Condiciones Económicas
Condiciones Legales
MICROENTORNO:
OBJETIVOS DE OPERACIONES
Objetivos de costos
Objetivos de calidad

ESTRATEGIAS DE OPERACIONES
De calidad
De procesos
De localización
De Layout
De capacidad
De Recursos humanos
De inventarios
De aprovisionamiento
DISEÑO DE PROCESOS
PRESUPUESTO DE OPERACIONES
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
Reclutamiento
Selección
Identificación y selección de empleados competentes
Orientación
Capacitación
Manejo del desempeño
Compensación y beneficios
Desarrollo de Carrera
Retención de empleados competentes
• Que nuestros profesores obtengan una aceptación del más del 50% en un inicio y esta llegue al 90% a los 8 meses.
PRESUPUESTO DE GESTIÓN DE PERSONAS
• V-classes una idea innovadora que ayudara a los universitarios a complementar sus estudios.
• La acogida que tendremos será favorecedora
• Tenemos un valor agregado
• Únicos en el mercado por unos años
• Por último, podemos demostrar que nuestra idea tendrá éxito gracias al flujo de caja que generara nuestra empresa
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
VISIÓN
MISIÓN
ANÁLISIS
FODA
OBJETIVOS GENERALES
ESTRATEGIA COMPETITIVA
VENTAJA COMPETITVA
“Ser la primera opción de los jóvenes universitarios para complementar sus estudios”
Proveer un servicio académico online que ayude a los universitarios a lograr sus metas en sus centros de estudios, ofreciéndoles la más alta calidad y disponibilidad de tiempo.
FORTALEZAS
Primer grupo online especializado en MATE UP
Alta disponibilidad
Atención personalizada
OPORTUNIDADES
Nivel de exigencia en aumento
Alta accesibilidad a recursos tecnológicos
DEBILIDAD
No se tiene el posicionamiento ansiado
Poca diversificación de cursos
AMENAZAS
Grupos de estudio cercanos a la Universidad del Pacífico
Aumento de los factores productivos
Aumentar el número de cursos ofrecidos en los próximos 6 meses.
Ampliar el número de universidades para ofrecer el servicio en el periodo de 1 año.
Ser considerados expertos en los cursos ofrecidos.
Enfoque en los estudiantes de la Universidad del Pacífico.
Servicio único y distinto a los clientes.
Servicio online y facilidad de acceso.
Alta disponibilidad
Profesores especializados a profundidad en los temas propuestos.
a) Brindar instrumentos que facilitaran la navegación:
• Estructura clara, simple e intuitiva.
• Exploración fluida.
b) Experiencias divertidas:
•Lograr que el usuario perciba una sensación de alegría y profunda satisfacción del servicio
c) Satisfacer al cliente:
• Aprendizaje ameno.
• Pérdida de la noción del tiempo
• Hábito de ingreso
 Tamaño de población en el Perú y Nivel socioeconómico:
Existen 30 millones de peruanos:
Nivel educativo:
La población universitaria superó el millón de estudiantes.
Estudiantes de la Universidad del Pacifico es 4 585
Nivel general de alfabetización:
En el Perú existen un millón trescientas personas analfabetas.
Se redujo a 7.1%, revela último censo nacional (2007).

•Desarrollo y disponibilidad de tecnología moderna
•Nivel de inversión y periodo de retorno de inversión
Nivel de inversión : S/. 48 000 aproximadamente.
El periodo es de un año y el retorno de inversión : $6 500 aproximadamente.

• Inflación: Menor que 2







• Ingreso promedio familiar







GRACIAS POR SU TIEMPO
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