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Segmentação de Mercado

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by

Bianca Barbosa

on 23 October 2014

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Transcript of Segmentação de Mercado

Segmentação de Mercado
Segmentação Demográfica
Segmentação Geográfica
Conclusão
Definição de Segmentação
O que são?
Exemplos
Psicologia
>
Medos e Fobias
>
Fobias a Aranhas

Casa & Lar
>
Manutenção

>
Limpeza
>
Limpeza de Persianas

Esportes
>
Golf
>
Luvas
>
Luvas de Golf
>

Luvas de Golf para Mulheres
>
Luvas de Golf para Mulheres Canhotas
Estuda estatisticamente as populações e suas características;
O lugar em que se vive determina a maneira como se vive;
Conhecendo onde e como as pessoas vivem, fica mais fácil atender às suas necessidades, com mais chance de sucesso;
Os critérios da segmentação geográfica podem ser: países, Estados, bairros, CEPs e até rua.
Integrantes:
Ana Paula;
Bianca Barbosa;
Ingrid Melo;
Yasmin Oliveira.
Necessidade de Segmentar
Importância
Segmentação Comportamental
Disposição, motivação, atitude e comportamento.
Segmentação Psicográfica
Geográfica
Psicográfica
Demográfica
Comportamental
Tipos de Segmentação
Nestlé - Uma História de Sucesso
Idade
Peso
Gênero
Renda

Johnny Wei, diretor de regionalização e de baixa renda da Nestlé.
Descendente de chineses que transformou uma das regiões mais pobres do Brasil em prioridade mundial para a Nestle.
Wei, fez o que poucos executivos de empresas de sucesso têm a coragem de fazer: adaptou o negócio ao mercado.
Nestlé
Agronegócio
Agricultura
Agroindústria
Agropecuária
Açúcar e álcool
Portos
Mineração
Florestas
Cafeícultura
"Psicografia é a ciência que utiliza a psicologia e a demografia para atender melhor os consumidores" (KOTLER; KELLER).
Moda "Skatista" - Sucata
Moda "Surfista" - Tent Beach
Estações de Rádio
Nichos de Mercado
Bar do Bolinho
Não dá pra atender consumidores com necessidades e desejos distintos da mesma forma.
Satisfazer as necessidades e desejos do seu cliente e atingir o público-alvo.
O Modelo VALS - 2
Ocasião;
Características;
Benefícios;
Fidelidade à Marca;
Indice de Utilização;
Forma de Utilização;
Atitude em relação ao Produto;
Status do Usuário;
Estágio de Prontidão.
Rock
Hard Core
Heavy Metal
Rockabilly
Indie
Punk Rock
Hard Rock
Alternative
Clássic Rock
Folk
Grunge
MPB
Emocore
Soft Rock
Howard esperava este resultado:
Mas encontrou este:
Porque?
Para quê?
Como?
Segmentação
Pesquisa de Mercado
Conhecendo o cliente
Vantagens
Menos concorrência;
Serviços mais adequados;
Ponto de venda adequado;
Maior proximidade do consumidor;
entre outras.
Agenda
"Marketing de Nicho é a estratégia de concentrar-se em um único mercado-alvo e adaptar o composto de Marketing a ele." (CHURCHILL)
Estudou psicologia na Harvard;
Costumava realizar pesquisas de marketing com o público-alvo de várias empresas.
Introduziu no mercado o conceito de segmentação
Howard Moskowits
Nós estávamos procurando a Pepsi perfeita. Deveríamos estar procurando as Pepsis perfeitas.
Caso Ford "T"
"A segmentação de mercado consiste em escolher um grupo de consumidores com necessidades semelhantes para o qual a empresa vai focar a sua atuação."
Marketing de Massa
Necessidades, Desejos e Demandas.
Comerciais
Pirâmide de Maslow
"Nestlé até Você!"
Ibturuna - Shake Guto
"Venda porta a porta"
As vendas feitas diretamente nas casas dos consumidores não concorrem com o varejo. Pelo contrário, elas criam o hábito do consumo e levam o público a buscar o produto no Supermercado.
"Barco Nestlé"
Receba inteiramente Grátis em seu endereço a revista Nestlé e Você
Nestlé com Você Faz Bem é a publicação trimestral da Nestlé Brasil distribuída gratuitamente para 300 mil pessoas no Brasil todo.

A Revista apresenta matérias sobre nutrição, saúde e bem-estar desenvolvidas por especialistas, deliciosas receitas para saborear no dia-a-dia e em ocasiões especiais, os últimos lançamentos de produtos Nestlé, além de dicas de viagens, esportes, festas populares e reciclagem.


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Curiosidades
Introdução;
Definição de Segmentação;
Importância de Segmentar;
Necessidade de Segmentar;
Marketing de Massa;
Necessidades, Desejos e Demandas;
Mercado Homogêneo e Heterogêneo;
Tipos de Segmentação;
Nichos de Mercado;
Conclusão
Mercado Homogêneo
e
Heterogêneo
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