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Modelo de negocio de Toyota

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by

Jose Blanco

on 21 April 2014

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Transcript of Modelo de negocio de Toyota

Propuesta de valor
Alta calidad, bajos costos menor y rapido tiempo de entrega.


Vehiculos con menos depreciaciones en el mercado.
Toyota tiene más nominaciones de Selecciones de Alta Seguridad IIHS 2012 que cualquier otra marca.
El 80% de los Toyota vendidos en los últimos 20 años sigue en la carretera.
Vehiculos de excelente desempeño, capaz de soportar grandes cargas y todos los estilos de manejo.
Resistencia, vehiculos que se estropeen lo menor posible.


Canales de distribución
Concesionarios
Páginas Web
Concursos
Mecánicos
Relación con los clientes
Atención a distancia:
Tefonico
Internet - Hangouts.

Atención y Soporte personal.
Talleres
Consecionarios
Mantenimiento Express
Modelo de negocio: Toyota
Canvas
Cliente objetivo

Público en general, con capacidad monetaria y mayores de edad ya sean familias grandes o pequeñas, el adulto joven o grandes ejecutivos sin olvidar a las personas con necesidad de transitar por terrenos difíciles geográficamente para trabajos pesados que puedan soportar el uso y abuso.


Segmentos
- Demográfico: Estado civil, edad, tipo de ocupación. Por ejemplo si es familiar o ejecutivo.
- Psicológico: Dependiendo de las características personales del cliente, gustos, hobbies, actividades frecuentes. Interesados en el diseño o las capacidades del automovil.


Modelo de ingresos
Aumentar la ganancia, a partir de la reducción de costos.
(1) PrecioVenta = Costo + Ganancia, luego
(2) Ganancia = PrecioVenta - Costo.

Estructura de costos
Gasto en sólo lo que se necesita.
Mantenimiento de procesos.
Inversión en empleados.
Pago a proveedores.
Distribución.
Red de socios
Toyota subcontrata cerca del 70% de los componentes del vehículo.
Toyota Boshoku
Araco.
Trim Masters Inc.
Denso.
Competencias Esenciales
TPS: Toyota Production System.
TSM: Toyota Service Management
Básico: Concesionarios.
Avanzado: Talleres.
Socios sólidos para crecer juntos.
Filosofía a largo plazo para la gestión.
Desarrollo de su personal.

Cadena de Valor
Buena relacion con proveedores
Gestion de inventarios JIT
automatizacion de procesos
WEB 2.0
Toyota collaborator:
Plataforma para personalizar el toyota que deseas junto a tus amigos, en donde puedes recibir asesoría técnica, conocer disponibilidad de inventario y programar test-drive.
http://www.toyota.com/collaborator/
Mejoras:
Tener simulaciones de crédito.
Hacer convenios con bancos para ofrecer tasas mas bajas de financiación por compras/reservas desde la plataforma.
Suponiendo que:
Adecuación de la plataforma = (CostoPlaformaActual*0.20)
Amortización para inversión = 0.04% de cada venta
Con 500 ventas realizadas en la plataforma a nivel mundial, se lograría el punto de equilibrio.

Bibliografía
Supply Chain Management of TOYOTA...case Study by Sabio Bernard." Supply Chain Management of TOYOTA...case Study by Sabio Bernard. N.p., n.d. Web. 04 Apr. 2014. http://www.slideshare.net/sabiobernard/supply-chain-management-of-toyotacase-study-by-sabio-bernard
Value Chain & Competitive Advantage of Toyota." Value Chain & Competitive Advantage of Toyota. N.p., n.d. Web. 04 Apr. 2014. http://www.slideshare.net/missydesmala/value-chain-competitive-advantage-of-toyota
Toyota Continua Liderando El Mercado Colombiano En El 2013." EL FRENTE. N.p., n.d. Web. 04 Apr. 2014.http://www.elfrente.com.co/toyota-continua-liderando-el-mercado-colombiano-en-el-2013/
Toyota Google+ Corolla Collaborator." Toyota Google+ Corolla Collaborator. N.p., n.d. Web. 04 Apr. 2014. Toyota Google+ Corolla Collaborator. http://www.toyota.com/collaborator/
Liker, j. K. (2011). TOYOTA cómo el fabricante más grande del mundo alcanzó el éxito. Grupo editorial Norma.
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