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NUMERALES R.A.C, RESOLUCIÓN 04498

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on 26 March 2014

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Transcript of NUMERALES R.A.C, RESOLUCIÓN 04498

Deberes del Pasajero y Derechos del Transportador
3.10.1.13.
Veracidad de la Información
OBLIGACIÓN POR PARTE DE LOS PASAJEROS DE DAR INFORMACIÓN VERAZ A LA AEROLÍNEA DE SUS DATOS PERSONALES.
3.10.1.14.
Confirmación de Reservas.
Si la aerolínea o la agencia lo solicitan, la reserva debe ser confirmada por el pasajero, de acuerdo con las condiciones especiales aplicables y conforme le sea indicado.
3.10.1.14.2. Omisión en
la confirmación.
Si el pasajero no confirma o reconfirma su reserva conforme a lo señalado en los numerales precedentes, el transportador podrá disponer del respectivo cupo, sin perjuicio de que dicho pasajero pueda solicitar una nueva reserva para fecha posterior.
3.10.1.15. Reserva de guacal para mascotas.
NUMERALES R.A.C, RESOLUCIÓN 04498
PARTE 3ra

PRESENTADO POR:
VIVIANA CALAMBAS
VALERIA DELGADO
HANA KUZBARI
TATIANA MAINGUES
ANGIE PULIDO
SEBASTIAN RIOS

GRACIAS!
PREÁMBULO
3.10.1.16. Plazos para
adquisición de tiquete.
3.10.1.14.1. Reconfirmación.
La aerolínea podrá exigir que la reserva confirmada del cupo de regreso, una vez efectuado el vuelo de ida, sea reconfirmada por el pasajero con una antelación no inferior a veinticuatro (24) horas, salvo que el regreso esté previsto para el mismo día.
3.10.1.14.3. Cancelación
o cambio de reserva.
Cuando la reserva no se vaya a utilizar, el pasajero deberá cancelarla con antelación no inferior a veinticuatro (24) horas al vuelo, a menos que se trate de regreso el mismo día.
El pasajero informará en el momento de la reserva si llevará consigo mascota para la respectiva separación de guacal siempre y cuando la aerolínea disponga de dicho servicio. Así mismo el pasajero informará sobre cualquier otro elemento cuyo transporte pueda ser restringido
3.10.1.17.
Pago del precio.
Al momento de la adquisición del tiquete, el pasajero está obligado a pagar su precio conforme a la tarifa vigente en la forma acordada (efectivo,crédito, tarjeta de crédito, cheque, etc.)
3.10.1.17.1. Excedentes.
El pasajero deberá pagar el excedente, en caso de que decida viajar haciendo uso de un cupo bajo una tarifa superior a la acordada previamente o por fuer a de los términos pactados en las tarifas promocionales. Del mismo modo se le reembolsará el excedente en caso de viajar en una categoría o clase inferior a la adquirida
Sí al momento de efectuar la reserva se le informa al pasajero que debe adquirir y pagar los tiquetes antes de una fecha determinada, en relación con ciertas tarifas, éste deberá hacerlo y acreditar el pago a más tardar en dicha fecha, acatando las condiciones aprobadas al transportador para la misma.
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