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Soutenance mémoire

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by

tiffany rault

on 11 July 2013

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Transcript of Soutenance mémoire

Soutenance de mémoire professionnel
Luxe & Digital
Le luxe & le digital : pourquoi ?
Des phénomènes d’actualité …

… En accord avec nous …

… Dans un contexte paradoxal.

Une problématique
Dans quelles mesures le luxe peut-il
élargir sa cible grâce au digital
sans pour autant nuire à son image ?

Les étapes de la méthode employée
1.
Faire un tour horizon

2.
Participer à des conférences

3.
Confronter les opinions

4.
Obtenir l'avis des consommateurs

De manière indéniable, les marques de luxe ont investit le digital
Conclusions
Conclusions
Mais...
Des perspectives
Le digital...
Le sujet
La méthode
Les hypothèses
Modernise l'image de marque

Permet aux marques de luxe d'être "multi-canal"

Renforce leur communication

Développe leur offre
Veille quotidienne pour conserver une image de prestige

Nécessité d'être à la pointe des nouvelles technologies

Difficultés à retranscrire avec fidélité l'image de la marque

Contraintes quant à l'appel des sens
Conclusions
Anais CORNU - Tiffany RAULT
Plan de la soutenance
I.
Présentation du sujet

II.
Détails des étapes et méthodes

III.
Résultats obtenus

IV.
Perspectives d’avenir & interrogations
Les marques de luxe ont mis en place une communication digitale respectueuse de leurs valeurs, en faisant adhérer les consommateurs internautes


Le digital attaque l'image de marque des maisons de luxe
Conclusions
Le digital mais pas seulement

Démocratisation mesurée de l’univers du luxe

Aucune nuisance sur l’image des marques de luxe

Des interrogations
Comment réagir au bad buzz ?

Combien de temps cela va durer, avant que leurs concurrents les rattrapent ?

Et la cible, ne va-t-elle pas finir pas se lasser ?


Une réaction
Etoffer ses services sans jamais transgresser ses codes.
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