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Capacitación Lean Cabrero

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by

Marcela Escobar Rios

on 16 September 2014

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Transcript of Capacitación Lean Cabrero

...Un poco de Historia
Las personas somos la clave de una implementación Lean, somos el corazón de todo el cambio.
Lean Manufactoring, o Lean Kaizen,
es el nombre con el cual se denominó en occidente
al Toyota Production System (TPS) en los años 60.

Lean es una filosofía de gestión de operaciones.
El aspecto más relevante y distintivo de Lean,
es la búsqueda y eliminación de todo tipo de desperdicios
(Muda) de cosas que no agregan valor,
de manera sistemática, todo el tiempo.
En la jerga, se llama Kaizen diario.
Los pasos siguientes son alinear las actividades
de creación de valor, a lo largo de una cadena de valor, y eliminar (o reducir al extremo) las actividades que no agregan valor. Se crea una condición de
"flujo de valor".
En vez de reinventar constantemente
los modelos de negocio, Lean vuelve a lo básico,
preguntando qué es lo que el cliente realmente percibe cómo
"valor".
¿Cuánto pagaría el cliente?
Cuando Fabricamos y Comercializamos productos, el Cliente paga sólo por lo que ve del producto, todo el resto es eliminable…
¿ Pagarán nuestros clientes por...?
Flujo:
Lean demuestra que las cosas funcionan mejor, cuando todos se centran en el producto y sus necesidades, y NO en la organización o el equipo, de manera que
todas las actividades necesarias para diseñar, producir y entregar un producto ocurran en flujo continuo.
Muda:

En japonés, la palabra muda significa
desperdicio,

despilfarro.
Cualquier
actividad que no agregue valor
se considera muda. Las personas del gemba (piso) agregan valor o no agregan valor.
Esto también es cierto para otros recursos, tales como máquinas y materiales.
Cadena de Valor
Conceptos Básicos
El kaizen hace énfasis en la eliminación del
muda en el gemba, en lugar de incrementar la
inversión con la esperanza de agregar valor.
Un principio básico....
La visión 2017
nos compromete a llevar diseño, desempeño y sustentabidad para la creación de cada mueble o espacio interior en Latinoamérica.

Es por esto que necesitamos liderar el mercado con una
operación de excelencia,
gestionando de la mejor manera nuestros procesos y activos, para poder conquistar la preferencia de nuestros clientes entregándoles productos de la máxima calidad, el máximo valor.
Lean es una filosofía de trabajo y de vida,
que posee un conjunto de herramientas para lograr una mirada
Sistémica
qué da
Valor
al
Cliente
y elimina todo lo demás.
Sólo así, nuestro pilar de Seguridad y Eficiencia Operacional soportará el cumplimiento de la Visión 2017
Reducir stocks de materias primas y productos internos
Asegurar la mejor calidad para nuestros clientes
Lograr "cero" desperdicios
Reducir costos que no agregan valor
Mejorar nuestros niveles de seguridad
--Necesitamos--
Evolucionar respecto a nuestras prácticas de trabajo, nuestras creencias y conocimientos
Adquirir una filosofía de trabajo que nos asegure mejoras continuas y sostenibles en el tiempo
Y así, poder ofrecer a nuestros clientes la máxima calidad
El
Máximo Valor
¿Porqué llega Lean a Masisa?...
-- Entonces Debemos--
La filosofía Lean
Filosofía a largo plazo
Proceso Correcto, Resultado correcto
Valor en las personas, Valor en la Organización
Aprendizaje Resolución de problemas Mejora Continua
Propósito
Proceso
Personas
Mejora Continua
Propósito
"Basar decisiones de gestión en una filosofía de largo plazo, incluso por sobre los resultados financieros de corto plazo" (J. Liker).
Constancia en el propósito para la mejora de productos o servicios es la actitud principal para lograr ser competitivos (W. Edwards Deming).

Debemos tener metas claras, comunes y ser consecuentes en el trabajo para dirigir nuestros esfuerzos y consegirlas, aun a costa de beneficios a corto plazo, ya que los resultados posteriores compensarán con creces el esfuerzo.

Proceso
Debemos trabajar para crear procesos con un flujo continuo para hacer que los problemas se hagan evidentes.
MUDA = Actividades que absorben recursos pero no crean valor.
Sobreproducción
Defectos
Transportes
Esperas
Operaciones innecesarias
Movimientos innecesarios
Sobre-Stocks
Potencial humano desaprovechado
Personas
Desarrollar líderes que comprendan a fondo el trabajo, vivan la filosofía y que enseñen a los demás.
Desarrollar personas excepcionales y equipos que sigan la filosofía de la empresa.
Respetar a los socios y proveedores, retándolos a mejorar y ayudarlos.
Lean busca el desarrollo de las personas al interior de la compañía, es una forma de trabajo que debe ser compartida por todos y debe extenderse a todas las partes interesadas (Jugadores Clave).

Jugadores Clave: Colaboradores, clientes, proveedores, comunidad, entre otros.

Mejora Continua
MASISA debe convertirse en una organización que aprende mediante la reflexión y la mejora continua, para ello debemos contar con procesos estables, personal formado, detectar oportunidades de mejora y una actitud con una mirada crítica de los procesos
Ver y observar en el gemba (terrero), para entender profundamente los problemas.
Tomar decisiones lentamente y en consenso, considerando las opciones; después, implementar la decisión con rapidez.
Trabajo en equipo
Mejorar la Seguridad
Mejorar la Productividad
Tener procesos Flexibles
Mejorar la Calidad
Cultura de Mejora Continua
Orientación a Clientes
Entregas a Tiempo
La Casa
Lean
Qué es crear Valor
Conceptos
Mapa de Flujo de Valor (VSM)
Gemba
MUDA
5S
Control Visual
SMED
Kanban
Kaizen
Standard Work
En que estamos en Chile
Etapa 1:
Capacitación (formación y entrenamiento en los comportamientos, conductas y conocimientos)
Etapa 2:
Análisis de la cadena de valor actual
Etapa 3:
Análisis de la cadena de valor futura y levantamiento de oportunidades
Etapa 4:
Implementación del plan y las estrategias de mejora
Resultados:
¿Cuáles son los beneficios que Lean trae para los colaboradores?
Creceremos como profesionales, ampliando nuestros conocimientos
Seremos más reconocidos en la organización y en el mercado
Conformaremos una red de trabajo colaborativo
Eliminaremos riesgos
en el área de trabajo
Trabajaremos más ordenados
y en condiciones más agradables
Estaremos mas empoderados
para tomar decisiones
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