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Controle Estratégico

Trabalho apresentado à disciplina Gestão estratégica
by

PALOMA CARVALHO

on 5 November 2013

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Transcript of Controle Estratégico

Controle Estratégico
CONTROLE ESTRATÉGICO
Nas organizações, controlar significa MONITORAR, AVALIAR, E MELHORAR as diversas atividades que ocorrem dentro dela;
Finalidades do Controle Estratégico
Auxiliar a alta administração a atingir as metas organizacionais, como:
Monitorar o processo da Administração estratégica;
Avaliar uma estratégia de Negócio;
Acompanhar os resultados;
Negociar e Integrar questões estratégicas;

Controle Por Níveis Hierárquicos
Etapas do Processo de Controle
Fator Humano no Processo de Controle
Tipos de Controle sobre as pessoas :
Controle Formal;
Controle Social;
Controle Técnico;
Resistência ao Controle.
Avaliação de Desempenho.
Grau de realização da missão, visão e valores;
Concorrência e outros fatores externos;
Eficiência e outros fatores internos;
Quantidade e Qualidade dos produtos e serviços;
Admissão de novos colaboradores;
Divulgação da empresa ;
1ª ETAPA
ESTABELECER PADRÕES DE DESEMPENHO
2ª Etapa
Avaliar o Desempenho Atual
Aquisição de informações passadas e futuras;
Facilita a comparação entre os objetivos propostos e o realizado;
Define quais as correções são necessárias;

Padrões de Quantidade;
Padrões de Qualidade;
Padrões de Tempo;
Padrões de Custo;
3ª Etapa
Ação Corretiva
"A ação corretiva visa fazer com que aquilo que é feito seja feito exatamente de acordo com o que se pretendia fazer" (CHIAVENATO,2000)
Principais Métodos e Instrumentos de Controle
O Controle estratégico complementa o Planejamento Estratégico;
Sua principal função é ajudar os gestores das estratégias para que os objetivos sejam cumpridos;
O Controle estratégico abrange toda a organização, é direcionado a longo prazo e preocupa-se com o futuro;
CONTROLE ESTRATÉGICO
CONTROLE ADMINISTRATIVO
CONTROLE OPERACIONAL
Focaliza as atividades e o consumo de recursos em qualquer área funcional;
Relaciona-se com atividades como pedido de venda, controle de entrada e saída de estoques entre outras;
Controle de Inspeção Visual
Controle de dispositivos fisicos de Contagem;
Controle através de entrevistas e questionários
Portanto, o controle estratégico consiste em determinar em que medidas as estratégias da organização são eficazes para atingir seus objetivos. Se os objetivos gerais e específicos não estão sendo atingidos como o planejado, a função do controle é modificar as estratégias da empresa ou sua implementação, de modo a melhorar a capacidade da organização para atingir seus objetivos.
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