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Modelo de negocio

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by

Alejändra RaMes

on 10 June 2015

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Transcript of Modelo de negocio

Modelo de Negocio
Modelo de Negocio
Modelo de Negocio
Un modelo de negocio describe la manera y da forma lógica, a como una organización intenta ganar dinero, a través de crear , distribuir y retener valor.
ALEJANDRA RAMÍREZ ESPITIA 136003117
VIVIANA RESTREPO BUSTAMANTE 36003119



UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
TECNOLOGÍA EN REGENCIA DE FARMACIA
V SEMESTRE
2015 I. PA.A
BIBLIOGRAFÍA
Ministerio de la Protección Social. (2005). Decreto 2200. Obtenido de http://www.minsalud.gov.co/Normatividad/DECRETO%202200%20DE%202005.PDF

Ministerio de Salud y Protección Social. (2007). Resolución 1403. Obtenido de http://www.minsalud.gov.co/Normatividad/RESOLUCION%201403%20DE%202007.pdf

http://thinkcreative.es/reinventando-el-modelo-de-negocio-de-las-farmacias/

Diapositivas Modelo de Negocio https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox/14da6975bba8985b?projector=1

Deposito de Drogas https://www.mindomo.com/es/mindmap/deposito-de-drogas-7becf24c52084d2cb1f5b793b68c9eed
Gracias por su atención
Esperamos que les gustará nuestro Modelo de Negocio.
¿CUAL ES EL NEGOCIO?
Recepción y almacenamiento.
Embalaje.
Transporte y entrega física de medicamentos, dispositivos médicos y otros insumos relacionados.
Un Depósito de Droga es un establecimiento comercial dedicado exclusivamente a la venta al por mayor de medicamentos, dispositivos médicos y productos autorizados.
Depósitos de drogas realizará los procesos establecidos por las normas especiales y el modelo de gestión del servicio farmacéutico:
En los establecimientos donde no se realice el proceso especial de re-envase, dirección estará a cargo del Químico Farmacéutico o del Tecnólogo en Regencia de Farmacia.
CLIENTES
Nuestros clientes serán
IPS
de la ciudad de Villavicencio-Meta que cuenten con servicios o programas para enfermos crónicos (pacientes polimedicados de más de 55 años de edad) y deban realizar la dispensación de medicamentos y dispositivos médicos a estos.
Necesidades y problemas de un nicho de mercado claramente identificado para el que se diseña un servicio totalmente ajustado.
PROPUESTA DE VALOR
El agregado de valor que se pretende ofrecer por MediExpress al mercado son:

1) Productos de calidad, con un excelentes precios.
2)Variabilidad en los productos.
3)Capacitación a las IPS sobre nuestros productos (información).
4)Distribución de productos a nivel municipal en los tiempos establecidos.
5) Buena Asistencia Pre y Post Venta
6) Comodidad

CANALES DE DISTRIBUCIÓN
El Deposito de Drogas MediExpress tiene un cobertura a nivel municipal (Villavicencio-Meta).
El canal de distribución será directo.
RELACIÓN CON LOS CLIENTES
La relación será personalizada y cercana, a pesar de ser fundamentalmente online y telefónica, buscando la Fidelización de los clientes.
Se brindará una continúa asistencia personal directa ya que, el cliente se comunicará con el profesional en el área de los medicamentos encontrando de manera oportuna y eficaz información sobre los productos.
Se involucrará a los clientes haciéndolos sentir parte de la empresa.
Incentivar al cliente para que regrese, mediante obsequios y descuentos.
RECURSOS CLAVES
*La imagen corporativa que se pretende dar a conocer.
*Tecnología y su plataforma de gestión.
Página web.
Software de gestión de productos (FEFO) y envíos.
Los almacenes son otro elemento importante del modelo de negocio, ha de disponer de espacio suficiente para garantizar la calidad y el abastecimiento de los productos.
Publicidad
ACTIVIDADES CLAVES
Ofrecer un excelente servicio postventa y de fidelización.
Embalaje, transporte y entrega física de medicamentos, dispositivos médicos y otros insumos relacionados
Recepción y almacenamiento.
La logística se presenta como una de las actividades esenciales de los modelos de negocio de los Depósitos de Drogas, ya que garantiza el almacenamiento y distribución de los medicamentos y dispositivos médicos.
Dispondrá de una línea telefónica y un chat con profesionales en el área de los medicamentos para asesorar y responder a las dudas y preguntas (Atención 24/7).
Poseerá una plataforma web en la que los clientes podrán acceder a la información de nuestros productos, hacer consultas, gestionar los pedidos e incidencias.
Se distribuirán los productos de manera personalizada y se realizará obsequios y promociones a los clientes frecuentes.
Los canales relacionados:
Depósito de Drogas
MediExpress
La gestión de pedidos y control de productos, como en todo negocio tiene una importancia clave para cubrir la demanda y reducir costes
Atención al cliente
INFRAESTRUCTURA FÍSICA
Condiciones locativas
Áreas 

DOTACIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO (Medicamentos y dispositivos Médicos)


RECURSO HUMANO
Recurso Humano: Es un elemento relevante para el sistema, tal y como está organizado, en base a la confianza, profesionalidad e imagen.





Calidad del recurso humano
Dirección
*Empresa de Transporte especializada en el manejo de productos farmacéuticos.

Laboratorios Farmacéuticos

Se establecerán alianzas con aquellos laboratorios que coticen los productos a menor precio y que garanticen la entrega y sus tiempos.
ALIANZAS CLAVES
INVIMA
Secretaría de Salud Municipal
Industria Farmacéutica
Empresas de Manejo de Residuos Solidos
Empresas prestadoras de Servicios Públicos

Bancos
Los clientes

Las IPS y diferentes centros de Salud.

Empresas Estatales
La inversión para iniciar el Depósito:
*Los inversionistas.
*Otras fuentes de financiamiento.
CLIENTES
Llanopharma
Clínica Meta
Servimedicos
Clínica Cooperativa
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