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Louis Vuitton's New Mobile

No description
by

Berthaud Anne-Charlotte

on 12 February 2014

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Transcript of Louis Vuitton's New Mobile

Date
Du 24 au 27 février 2014
Lieu
Fira Gran Via à Barcelone
Concept
Présenter notre téléphone "Idylle" à la presse & à notre cible
Vogue
Mensuel
226 920 exemplaires
Double page quadri 1ère double couverture: 69 900 euros
Page uadri 4e ouverture: 48 600 euros
592 500 euros

Vogue Homme
International
Semestriel
110 050 exemplaires
Double page quadri ouverture: 39 800 euros
Page quadri face ouverture: 19 400 euros
59 200 euros


Air France
Mensuel
413 280 exemplaires
Dans toutes les classes
Double page quadri ouverture: 63 900 euros
Page quadri 4e ouverture: 40 000 euros
519 500 euros


Air France Madame
Bimensuel
271 585 exemplaires
Premières & Business classes
Double page quadri ouverture: 52 000 euros
Page quadri recto Lifestyle: 19 700 euros
717 000 exemplaires
Ultimate Jet
Bimensuel
83 333 exemplaires
À bord des jets privés
Page couleur: 7 700 euros
77 000 euros
AUH
Trimestriel
3 600 000
Aéroport Abu Dhabi & VIP Lounges
Page couleur: 11 531 euros
11 531 euros
Portfolio
Mensuel
20 000 exemplaires
Premières & Business Classes
Page couleur: 7 000 euros
35 000 euros
Dubai Voyager
Mensuel
30 000 exemplaires
Aéroport de Dubai & VIP Lounges
Page couleur: 7 000 euros
22 500 euros
Conciergerie
de luxe
La Distribution
3 canaux sélectionnés
Louis Vuitton Store
Sélection des magasins présentant
le plus fort potentiel de CA.
Louis Vuitton Abu Dhabi
Luxury Resorts
Chaînes hôtelières de luxe très prisées
par notre cible clientèle
Taux de fréquentation et capacités d'accueil élevés
JW Marriott Cannes
Duty Free
Lieux de passage extrêmement fréquentés
par notre clientèle "affaires" et "luxe".
Espace favorable pour l'achat d'impulsion.
Dubai Itl Duty Free
La Force de vente
Organigramme
International
Sales
Manager
South
Europe
Manager
Great
Maghreb
Manager
Middle East
Manager
Luxury
Resorts
Department
Duty Free
Department
Luxury
Resorts
Department
Duty Free
Department
Luxury
Resorts
Department
Duty Free
Department
Objectif : proposer une stratégie personnalisée
pour chaque segment de clientèle
Les
travelling
sales man
Les vendeurs
magasins
corners
Négociation des emplacements avec les Duty Free et Hôtels de luxe.
Rémunération annuelle : 180 000 € bruts + 5% du CA réalisé + primes individuelles et collectives
Accueil et conseil clientèle
Vente personnalisée, service post-vente
Rémunération annuelle : 60 000 € bruts
+ 5% du CA réalisé
Formation de l'équipe commerciale
Séminaire d'une durée de 5 jours
pour chaque région
Organisation & rémunération de l'équipe commerciale
Portofino (Italie)
Hotel Splendido
Iles Ornos (Grèce)
GT Luxury Suites

Petra (Jordanie)
Moevenpick Hotel
. Destinations exotiques et dépaysantes,
Remise du produit, découverte de l'argumentaire produit
Détermination des objectifs de vente
Équipement des
commerciaux
Nos commerciaux voyageront en
classe "affaires" grâce aux tarifs négociés avec notre partenaire "Skyteam".
Les équipes seront hébergées chez les partenaires historiques du groupe LVMH
Nos commerciaux seront tous
équipées du smartphone
"Elite" by Louis Vuitton"
Challenges
des commerciaux
Objectifs
. Dévelloper le CA
. Gagner des parts de marchés
Afin de répondre aux besoins d'une clientèle ultra aisée, et améliorer leur confort pendant leur déplacements,nous avons mis en place un partenariat avec l'agence de conciergerie haut de gamme <Luxe Sensations>.
Notre produit
constitué de matières nobles telles que
l'or et le diamant.
1er vendeur
de chaque région
du 6ème au 10ème vendeur
Une assistante dédiée au bout de fil
Détail budget prévisionnel Force de Vente
du 2ème au 5ème vendeur

Géo-marketing
3 zones ciblées
South Europe
Présentation du groupe LVMH
Clé USB intégrée
Leader mondial des produits de luxe

Un portefeuille de plus de 60 marques prestigieuses

Un réseau de distribution international de 3 204 magasins

Des ventes de 28,1 milliards d'euros en 2012

Accédez instantanément à un ensemble de services exclusifs, 24/24 et 7j/7
L'application <City brief>
Les secteurs d'activités
France
: French Riviera + Paris
Italie
: Milan, Portofino, Rome, Venise
Espagne
: Barcelone, Marbella, Malaga


Vins et Spiritueux
Mode et Maroquinerie
Parfums et Cosmétiques
Montres et Joaillerie
Distribution sélective

Great Maghreb
Maroc
: Marrakech
Tunisie
: Djerba

Seul acteur présent dans tous les métiers du luxe

Bon équilibre géographique des ventes

Puissance des marques phares

Solidité financière du Groupe

Qualité et créativité des équipes

Turquie
: Istanbul, Izmir
Iles grecques
: Mykonos
Middle East
Les principales forces du groupe
Un peu d'histoire...
Emirats Arabes Unis
: Dubai, Abu Dhabi
Qatar
: Doha
Jordanie
: Petra, Ammann
Bahrein
: Manama
Liban
: Beyrouth
Des recommandations
en fonction du lieu où le client
se situe (restaurants, hôtels, musées, …)
40 % du budget total
Luxe sensations
20 % du budget total
40 % du budget Total
Nombre de magasins
"Elite"
Une présence mondiale
Vanity Fair
Mensuel
400 000 exemplaires
Double page quadri couveture: 55 000 euros
Page quadri mode: 27 000 euros
246 000 euros
Égéries
Les ventes (en millions d'euros)
La stratégie de Louis Vuitton
Entrée sur marché jusqu’ici inexploité : la téléphonie mobile.

Commercialiser un nouveau Smartphone haut de gamme sous le nom de « élite » by Louis Vuitton.

Le concept de celui-ci part d’une volonté : celle de rendre les voyages plus agréables.

Conciergerie de Luxe
Exemples de prestations proposées
- Accès au voitures de luxe (Porsche, Bentley)
- Bodyguard
- Cadeaux Confidentiels
- Rencontre avec une star du show-business
Le marché des téléphones de luxe
Sarah Jessica
Parker
7 000 000
euros
Clive Owen
7 000 000
euros
Évènements
Caractéristiques
techniques
Services associés
Le transfert des données entre le téléphone
et l’ordinateur est facilité par une clé USB
directement intégrée dans le téléphone
Double Carte Sim
Plus besoin de naviguer
entre le téléphone personnel et professionnel
Navigation d'une carte SIM
à l'autre
à partir de l'interface d'accueil
by
Paiement Simplifié
Les principaux acteurs
Vertu
Tag Heuer
Gresso
Aesir
Vertu : n°1 mondial de la téléphonie de Luxe
Vertu Constellation : à partir de 4 200 euros
Vertu Ascent : à partir de 5 700 euros
Les autres acteurs du marché
La marque de luxe Christian Dior a lancé son propre téléphone mobile.
Aéroport
Orange s’est récemment s'associé à pour lancer la technologie de services mobiles sans contact NFC dans ses cartes SIM.
Rétroplanning
de M-4 à M+1
- 2 écrans géants
- 4 vigiles
Le prix
Le prix public
A l'extérieur :
A l'intérieur :
-8 commerciaux
- 5 hôtesses

Convaincre les prospects de réserver leurs téléphones
Animations :

- Film de présentation
- Dégustation vins
- Buffet
- Présentation du téléphone
par des commerciaux
La réservation
* Accès au Lounge
* Services Conciergerie
* Privilèges Client
CA prévisionnel
60 points de ventes sélectionnés
CA prévisionnel = 3 750 000 x 60 = 225 000 000 euros
Répartition du CA prévisionnel
Budget Force de Vente : 45 000 000 euros
Budget Communication : 67 500 000 euros
Publicité
Visuel
Site
Lieux
8 aéroports
Corner Hôtel
Votre
Smartphone Elite
vous permet
d'effectuer vos paiement à distance
L'identité sensorielle
La vue
Nos Partenaires
Des matières nobles : l’or et le diamant
Protégé par un film en cristal
Le logo Louis Vuitton est gravé sur la partie intérieure du film cristal.
World Mobile Congress
25 - 28 février 2014 à Barcelone
8 commerciaux
5 hotêsses
Animations
Présentation du téléphone
Buffet
Projection film
Espace détente
Le toucher
Matière qui allie légèreté et élégance

Personnel
La Gamme
L'ouie
Le son du clavier propose une mélodie aussi
discrète que raffinée.
Notre vision à
long terme...
Version "Or Blanc"
Lancement d'une tablette
tactile
Le pack
« Série Limitée »
L'espace Lounge
Un espace de détente privatisé dans les salons Lounge des plus
grands aéroports mondiaux.
Contenu
: Smartphone (modèle au choix)
+ montre mixte digitale
+ oreillette
600 exemplaires
face digitale
face classique
Montre réversible
stylet retractable
dans le cadrant
La cible
- clientèle ultra aisée, millionaire
- voyageurs internationaux réguliers
- entre 30 et 45 ans
- souhaite extérioriser sa réussite
- recherchant l'acte d'achat "hédoniste"

Notre opérateur
Hotels de Luxe
Porte feuille LVMH
extension de nos points de vente...
L'organigramme
MARTINIE Sandra
Chef de Produit
Encadrement et animation de l'équipe
Etude de Marché
Etdue Financière
ZHOU YanLing
Assistante Chef de Produit
Conception du produit
(Services et Fonctionnalités)
CHI Xiao
Designer Produits
Conception du produit
(Design)
TASEI Robin
Responsable des ventes
Gestion des équipes de vente
Développement des points d'implantation
ZITA Karlya
Responsable Event
Organisation des évènements
Communication Média et Hors Média
BERTHAUD Anne-Charlotte
Responsable Communication
Développement du plan de communication
Communication Média et Hors Média

20 points de vente sélectionnés
30 points de vente sélectionnés
10 points de vente sélectionnés
Placement de produits
Porsche Cayenne GTS
abonnement d'1 an au programme
"Luxe et sansations"
2 tickets pour la cérémonie
d'ouverture des JO 2016
Hebdomadaire
595 969 exemplaires
Double page quadri couverture: 117 000 euros
Page quadri mode: 46 000 euros
Total: 3 260 000 euros
Madame Figaro
Vidéo
- Paris CDG
- Abu Dhab
- Dubai
- Barcelone
- Nice côte d'azur
- Marrakech
- Amman
- Milan
- 8 commerciaux
- 4 hôtesses
Concept
Marge nette dégagée
Elite by Louis Vuitton
56 250 000 €
Elite by LV
(marge nette de 25 %)
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