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ELEMENTOS QUE INFLUYEN EN EL EXITO DE LA NEGOCIACION

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on 2 October 2013

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Transcript of ELEMENTOS QUE INFLUYEN EN EL EXITO DE LA NEGOCIACION

La personalidad
Conjunto dinámico de características de una persona, las que nos hacen actuar de manera diferente a una o varias circunstancias
Audacia
-Intrepidez, valor en el peligro, atrevimiento
-Rompe los límites
ELEMENTOS QUE INFLUYEN EN EL EXITO DE LA NEGOCIACION
En la negociación pueden influir mas las emociones que las razones. Según cada persona y cada región se les da mayor o menor importancia
Carisma
Cualidad de ciertas personas de motivar con facilidad la atención y la admiración de otros.
El carácter
Agresividad
-Tiende a cerrar los puños fuertemente
-Señala con el dedo
-Contacto visual prolongado
Manipulación
-Gestos exagerados
-Tono de voz muy dulce
-Sobreactúa sus movimientos
-Exceso y abuso de contactos físicos
Sumisión
-Taparse la boca o parcialmente la cara
-Poco contacto visual
-Risa nerviosa
-Imitar tono de voz o estado de ánimo de la otra persona
Autoconfianza
-Postura erguida pero relajada
-Contacto visual directo pero con pequeñas retiradas
-Gestos calmados
-Mantiene una distancia apropiada
Silencio
Los silencios de algunas personas muchas veces hablan. Esta comunicación no verbal es la que da la primera imagen.
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