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Actividades en la Administración de Operaciones

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on 19 February 2014

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A nivel estratégico el objetivo de la Administración de Operaciones es participar en la búsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa,destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costos.
Administración de Operaciones.
Actividades en la Administración de Operaciones

Podemos definir la Administración de Operaciones como el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios
Distribución de las
instalaciones
Administración del Proyecto.
Administración de
Inventarios
El responsable de la administración de operaciones debe hacer frente a decisiones estratégicas, las cuáles son:
Planeación de la Capacidad.
Los administradores de operaciones toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan. Así pues, la administración de operaciones es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones.
De éstas definiciones surge claramente que el proceso de dirección de operaciones consiste en planificar, organizar, gestionar personal, dirigir y controlar, a los efectos de lograr optimizar la función de producción.
Estrategia de operaciones
Determinar las tareas criticas de operaciones para apoyar la estrategia global de la organización y desarrollar una estrategia funcional apropiada
Planeación de Productos
Seleccionar y diseñar los servicios y productos que la organización ofrecerá a sus clientes, patrocinadores o receptores.
Determinar cuándo y qué tanto de las instalaciones, equipo y mano de obra se debe tener disponible.
Localización de las Instalaciones
Decidir dónde ubicar las instalaciones para producción,almacenamiento y otras importantes.
Diseño del proceso de transformación.
Determinar los aspectos físicos de la transformación, para las actividades de producción.
Desarrollar un proceso de flujo apropiado y la distribución del equipo dentro de las instalaciones para hacer eficientes las actividades de trasformación
Diseño de la estación de Trabajo
Determinar la mejor manera de utilizar la mano de obra en el proceso. Esto incluye estudio de movimientos, distribución del lugar de trabajo y condiciones ambientales.
Planeación Agregada.
Anticipar las necesidades anuales de mano de obra,materiales e instalaciones, por mes o semana durante el año.
Decidir las cantidades de materia prima, trabajos en proceso y artículos terminados que conviene almacenar.
Aprender cómo planear y controlar las actividades del proyecto para cumplir con los requerimientos de desempeño del programa y costo.
Planeación y Requerimiento de Materiales
Determinar cuando ordenar o producir materiales y en qué cantidades para satisfacer el programa de entrega.
Programación

Determinar cuándo de deben realizar cada actividad o tarea en el proceso de transformación y dónde deben estar los insumos.
Control de Calidad
Determinar cómo se deben desarrollar y mantener los estándares de calidad.
Confiabilidad / Mantenimiento
Determinar como se puede mantener un desempeño adecuado, tanto de los resultados como del proceso de transformación de sí mismo.
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