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Copy of Mapa Mental Yolanda Leon

Marketing BTL
by

Erika Angarita

on 14 February 2014

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Transcript of Copy of Mapa Mental Yolanda Leon

CASO
STARBUCKS

FUENTES DE RIESGO
MEJORAMIENTO DE CAPACIDAD DE OBTENCIÓN DE INGRESOS EN JAPON
Incentiva la compra de la marca
Muestra
Pequeña cantidad de producto
Cupones
- Canjear un regalo
- Obtener un descuento
Descuento
Reducción de los precios
Eventos
Atractivo comercial que atrae
un número grande de prospectos
Promociones en
el lugar de ventas
Demostraciones en el punto de venta
Estrategia Interactiva
Analizar, segmentar e interactuar con el mercado global.
Estrategia Especializada
Dirigida a segmentos específicos
ELEMENTOS CONTROLABLES
E INCONTROLABLES
Es un producto “específico” por el que hay un grupo de consumidores dispuestos a pagar un precio más alto
La publicidad de Starbucks sigue siendo principalmente de boca en boca.
Los productos de Starbucks son innovadores, creativos y fuera de lo común
Estructura Competitiva
Controlables
Incontrolables
ENTORNO DOMESTICO
Clima Económico
ESTRATEGIA CORPORATIVA
ENTORNO EXTRANJERO
Fuerzas
Culturales
Tendencias Económicas
La imitación de sus , productos y servicios por parte de la competencia
Rechazo por la excesiva saturación del mercado.
Inconformidad por parte de los empleados
Innovación continua de sus logos, productos y servicios.
Fuentes de desarrollo social y económico para la población.
Ambiente de trabajo mas dinámico, motivación emocional y económica.
Riesgos
Soluciones
La excesiva saturación de mercado y el control interno del precio del café y manejo directo de las relaciones con sus proveedores lo convirtieron a Starbucks en una empresa capitalista
Elaborador por:
Erika Lucero Angarita López
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