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Présentation mémoire

A different Methodology to sell a SaaS solution in the enterprise based on lowering CAC
by

MARCEL Martine

on 17 September 2013

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Transcript of Présentation mémoire

Case Study
2. Analyse du contexte et problématique
a) Le coworking
c) La gestion d'un espace de coworking
b) Genèse du projet
Matrix Partners preso!
Harvard Business Review
How to lower the cost of enterprise sales?
Rene Birthday
Coworking
proposées
Solutions
Problématique
Martine MARCEL - SUPINFO Océan Indien
Chambre de Commerce et d'Industrie
de la Réunion
CCIR
Spécificités du coworking
Solutions classiques
1. Environnement
Optimisation de la gestion d'un espace de
Création
Président
Nb Employés
1830
Ibhrahim PATEL
330
Revenue
At a M&S OpEx
New Deals ('11)
$18,836k
($9,008k)
382
Quarterly
BCOV
Result
($4,319)
Sites
Croissance exponentielle
La Chambre de Commerce et d'Industrie de la Réunion
Losses are sustained at bigger volume of clients
Result
Comment?
4,679
clients
Large Scale!
L'environnement de travail
Questions
du jury

Besoins
?
3. Solutions et expérimentation
pour la gestion
d'un espace de coworking
How
@reunion.cci.fr
Communication
To the attention of coworkers
www.cowokers.re
Etudes
Développement rapide en Europe
Accompagnés de financemnts
Formules très souples
Benchmark
Analyse du contexte
Don't forget to call your Mom!
Jive
Spend on M&S
Revenues
Clients
2010
2011
$65M
$46M
676
560
$45M
$29M
Diff
$19M
77
$16M
Year 1 cost of sales!
85%
T
H
N
A
K
Y
O
U
P
R
E
Z
I
Chaque besoin sa solution
Why
What
How
GRoupe projet
Pierre CHATELET

Jaëla DEVAKARNE

Martine MARCEL
Siege
CRITT
CENTHOR
Formation
Technologies de l'Information et de la Communication & Recherche, Développement et Innovation
T.I.C & R.D.I
Informer
Accompagner
Développer
Rôles et missions
Séances d'information
Formalités
Structures d'accompagnement
Dispositifs financiers
etc.
Conseils

Formalités administratives

Export (Département de Développement International)
Observatoire économique

Données économiques

Etudes sectorielles
Service Animation de filières
Prospection économique

Détecter les problématiques collectives

Portage de projets structurants

Elaboration d'outils d'accompagnement
Commissions sectorielles
Commission TIC & RDI
Développer économiquement la filière
1 Président
1 Chargé de mission
1 plan d'actions
Plan d'actions de la Commission TIC & RDI
Etudes coworking
Recherche
Financements
Mise en place d'un espace
pilote
1
2
3
Benchmark
Enquête
Dimensionnement
Commissions sectorielles
de la CCI Réunion
Commerce alimentaire
Commerce non-alimentaire
Industrie & Energie
Aménagement & Environnement
Tourisme et Loisirs
Transports
Services
BTP
TIC & RDI
(Recherche, Développement
& Innovation)
(Bâtiment et Travaux Publics)
Présidente : Jaëla DEVAKARNE
Chargée de mission: Martine MARCEL
Genèse du projet
Association RTG

Territoire Intelligent

L'ATRIUM
(Réunion Technology Group)
L'ATRIUM
ATRIUM
Pièce située au centre d'une maison d'un batiment
Qu'est-ce que le coworking ?
LAN (Local Area Network)
Etude de marché
30 personnes intéréssées
Nombreuses animations
Préférence pour les bureaux isolés
Dimensionnement
LAN (Local Area Network)
LAN (Local Area Network)
LAN (Local Area Network)
Client-Serveur
Topologie en étoile
Ressources disponibles en location

Utilisateurs variants

Aucun contrôle sur les machines utilisateurs
Définir l'infrastructure

Sécuriser le réseau

Offrir un espace de partage

Gérer administrativement l'espace

Communiquer
Définition de l'infrastructure
Dimensionner, identifier et anticiper l'utilisation du réseau
Sécuriser l'espace grâce à Usergate
Garantir la disponibilité, la confidentialité et l'intégrité des données
Charte de bonne conduite
Vidéosurveillance
Système de sécurisation (firewall et proxy)
Favoriser le travail collaboratif
NETEXPLORER
Simple et ergonomique
Accessible par authentification
Disponible depuis n'importe quel navigateur
Accessible en intranet ou internet
Gestion administrative de l'espace
NADINE
COBOT
Open source
Vision du réseau
Gestion des membres
Peu de documentation
Utilisation complexe
Solution payante en ligne

Réseau d'espaces de coworking

Référencer l'espace

Gérer l'espace et les clients
Options
Configuration des moyens de paiement, des réservations et des facturations
Configurations des ressources (bureaux, matériel de visioconférence, etc.)
Gestion des membres
Pyramide de Maslow Source : La mutinerie
Ressources mutualisées (bureaux, salle de réunion, visioconférence, etc.)

Faibles coûts

A la carte

Favoriser l'échange et la créativité

Nombreux évènements
Source : coworkingsurvey.com
Source : www.myturnstone.com
Source : Jaëla DEVAKARNE
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