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Colgate Max Fresh

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by

LuNa ReYes

on 25 April 2015

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Transcript of Colgate Max Fresh

CASO Colgate Max Fresh
200 Países
$10.6 Billones
Ventas
$5.2 Billones
Estados Unidos
México
China
India
Brasil
39,7%
14,7%
2004
Cuidado Oral
UN VIAJE EN EL TIEMPO...
1806-1900
1901-1930
1931-1960
1961-1990
1991 ......
William Colgate comienza un almacén de almidón, jabón y velas en la calle holandesa de NewYork
1806
Primer anuncio de Colgate aparece en un periódico de NY
1817
Colgate presenta el jabón perfumado y perfumes / esencias.
1866
Cashmere Bouquet, el primer jabón de tocador perfumado se registra como marca Colgate.
1872
1873
Crema dental en Tarro
1896
1898
Crema dental en tubo plegable
B. J. Johnson Jabón Co. presenta el jabón Palmolive, Hoy en día, Palmolive se vende en más de 88 países y en 54 variedades.
Estilo de Publicidad Palmolive empieza a hacer énfasis en los beneficios de pureza y los ingredientes de los productos
Antecedentes
Ganancias
70% de las ventas fuera de EE.UU.
Dos segmentos de productos principales:

1. Cuidado personal, oral y del hogar
2. Nutrición de mascotas
Primera Crema de dientes comercial
Evolución del Mercado de las cremas dentales
1873 - Colgate lanzó la primera crema dental comercial del mundo
En 1997, CP lanzó Colgate Total prometiendo 12Hrs de protección contra una amplia gama de problemas de salud oral.
1955 - P & G lanzó la primera crema dental con fluoruro
- Crest
1990 - Todas las cremas ofrecían protección con flúor contra las caries y los usuarios empezaron a preocuparse por otros problemas orales


Se estimaron ganancias de $250 millones USD a nivel global

Altos costos de la tecnología se redujeron al crear una fórmula optimizada para los mercados emergentes.

Colgate Max Fresh (CMF) utiliza la tecnología patentada de mini tiras solubles para el aliento como un punto de diferenciación.
Desarrollo del Producto
Concepto:
"Frescura + Blanqueamiento"
"Tiras de aliento" --- singularidad

Principal beneficio para el consumidor: Cosmético

Competidor principal: Crest Whitening Expressions (CWE)
Posicionamiento.
            1. Marca premium junto con CWE
            2. Promesa de frescura y blanqueamiento
            3. Minitiras solubles para el aliento

Publicidad
               
1. 73 % del presupuesto anual de marketing se destinó a publicidad en medios de
comunicación
             2. Target: Dirigido a adultos entre los 18-34 años, con sesgo femenino.

Apoyo a la Comercialización
1. Incluye un referente social: Emily Procter (Actriz de CSI Miami cuyo lema es "Ver más allá de lo obvio")
            2. Página web que incorpora promociones creativas y visuales
3. Programas de MTV, la música de AOL, AOL primera mirada y yahoo lanzamiento.
            4. Para los clientes fuera de línea, los planes en las tiendas incluían muestras gratis,
merchandising, mostrar la oferta de devolución de dinero, rebajas y varios
paquetes especiales como "compre uno y llévese otro gratis" empaquetamiento de 2 productos.
1902
En 2004, el mercado de las cremas dentales era un negocio de $ 868 millones

Crecimiento del 38% desde el año 2000.

Mercado sesgado hacia segmento terapéutico y marcas locales a bajo precio.
En 2004, el mercado estadounidense cremas dentales se dividió en partes iguales


Beneficios terapéuticos (caries / protección / sensibilidad fluoruro)
Beneficios cosméticos (refrescar / blanqueamiento).
"
Aliento fresco
" Razón principal para comprar crema dental en China
Reto Principal: Calificar el producto para el mercado
Desafío de comunicación
"Colgate Max Fresh" no fue reconocido en las pruebas
Se cambia el nombre "Colgate Icy fresh"
El concepto de mini tiras solubles para el aliento tampoco fue bien aceptado
Se cambia el concepto a "Cristales refrescantes"
Emily Procter no era una actriz reconocida en China
Utilizan una estrella del Rock China "Jay Chow"
(Su lema "Vivir al extremo")
Se introduce un nuevo sabor: Té
Mercado fuertemente sesgado hacia el segmento terapéutico (87% del valor de las acciones), pero de crecimiento lento.
En 2004 Colgate dominaba en México, con una cuota de valor del 82% de los $ 348 millones del mercado de crema dental al por menor

Alta sensibilidad al precio y alta actividad de promoción de ventas
La mayoría de los consumidores se centró en el cuidado oral básico (prevención de caries)
Concepto y resultados

1. Aceptación neta fue ligeramente inferior a la par en términos de puntos de referencia de los nuevos productos para el cuidado personal comparables
3. CP se concentró en una estrategia de precios al por menor para contrarrestar la competencia. Un análisis y prueba posterior reveló que el volumen de ventas se maximiza en un 25% si el precio se disminuía desde 15,99 hasta 14,99 pesos.
2. Índice de Viabilidad del Consumidor (CVI) del 62% sugiere que el
iniciativa tuvo una oportunidad "promedio" de éxito en el mercado, definido
Caso COLGATE MAX FRESH
Leonardo Garay
Marcela Cortés
Alberto Suspes
Gustavo Aguilera
Luis Carlos Martínez
Alexandra Reyes
Colgate & Company celebra su 100 aniversario. La línea de productos incluye más de 800 productos diferentes.

Los cinco hijos de Samuel Colgate.
Una cinta se añade al tubo de Colgate: "No podíamos mejorar el producto asi que mejoramos el tubo."
1908
1906
1911

Colgate distribuye dos millones de tubos de crema dental y cepillos de dientes en las escuelas, y proporciona los higienistas para demostrar el cepillado

El 13 de marzo, Colgate aparece en primer lugar en la Bolsa de Valores de Nueva York.
1930

Dr. Mark L. Morris desarrolla un alimento para mascotas para ayudar a salvar a un perro guía llamado Buddy de la enfermedad renal. Este avance conduce al desarrollo de los primeros productos Hill´s Prescription Diet
1939
Se lanza Ajax limpiador, estableciendo un poderoso valor de la marca (ahora global) de productos de limpieza.
1947

Colgate-Palmolive Company se convierte en el nombre oficial de la empresa
1953

Colgate abre centro de investigación en Piscataway, Nueva Jersey.
1962
Pasta de dientes Colgate MFP agrega fluoruro, clínicamente probado para reducir las caries.
1968
Colgate-Palmolive adquiere Pet Nutrition Hill. Hoy Hill es el líder mundial en la nutrición de mascotas y recomendado por veterinarios.
1976
Se introduce Colgate Plus cepillo de dientes. Hoy en día más de 1,6 mil millones cepillos de dientes Colgate se venden anualmente en todo el mundo. Si les alinearan extremo a extremo, le darían la vuelta al mundo 16 veces.
1983

Colgate adquiere la Compañía Mennen. Hoy en día, los productos de Mennen se venden en más de 52 países.
1992

Colgate adquiere Kolynos negocio Cuidado Oral en América Latina y lanza líder en el mercado Sorriso pasta de dientes.

Colgate entra en Europa Central y Rusia, expandiendose en mercados de rápido crecimiento.

1995

Sonrisas Brillantes, Futuros Brillantes programa de educación de salud bucal se expande a 50 países, y hoy llega a más de 50 millones de niños al año.
1996
1997
Crema dental Colgate Total se introduce en los EE.UU. y se convierte rápidamente en el líder del mercado. Sólo Colgate Total, con su protección de 12 horas, combate una completa gama de problemas de salud oral.
2005
Las ventas netas en todo el mundo aumentaron un 2,0% a un nivel récord de todos los tiempos y las ventas orgánicas crecieron 6,0%.
El fuerte crecimiento orgánico de las ventas fue liderado por un crecimiento robusto en mercados emergentes.
Publicidad detrás de las marcas de Colgate aumentó un 6% en comparación con 2012
Fuerte desempeño cuota de mercado en todo el mundo.
El dividendo trimestral aumentó un 10% en 2013, tras una
Aumento del 7% en 2012.
2013
El margen bruto aumentó 50 puntos básicos, hasta el 58,6%.
Una empresa de productos de consumo que sirve a la gente alrededor del mundo con marcas conocidas que hacen su vida más saludable y más agradable.
Se centran en cuatro iniciativas estratégicas:

1. Aumentar la participación para aumentar las Marcas
2. Innovación para el crecimiento
3. eficacia y eficiencia
4. Líder para ganar
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