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etiqeta y protocolo

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CRISTIAN FABIAN ARAGON VRAGAS

on 14 November 2014

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ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL

etiqeta y protocolo
el protocolo y la etiqueta empresarial son una herramientas que esta implementados cada dia mas en la empresa, por que un buen uso de este se refleja en la cuenta de resultados.
el protocolo empresarial incluye desde normas de etiqueta y cortesia, hasta la manera de regular la presencia de mienbros en actos publicos.

El protocolo empresarial se establese en tres etapas:
protocolo como individuo
protocolo con mi equipo de trabajo
protocolo con mi cliente

etiqueta en la oficina de tabajo
tener buen respeto
saber caminar
tener buen trato con las personas
buena tolerancia
protocolo como individuo
se deve mantener benena imagen personal, actitud, rspeto, tolerancia,
PROTOCOLO CON MI EQUIPO DE TARBAJO Y EL CLIENTE:


Stisfacer la nesesidad de los clientes
brindar un exelente servicios
brindar buena atencion al cliente
tener buena empatia
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