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Untitled Prezi

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by

camilo becerra

on 4 April 2013

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Transcript of Untitled Prezi

ERP 0 + - = 9 8 7 1 2 3 4 5 6 c Analisis del entorno Externo Analisis del Entorno Sistemas de planificación de recursos empresariales , son sistemas que manejan la parte de negocios en una empresa , para ofrecer un bien/servicio, donde manejan: Caracteristicas CRM Es la forma de pensar hacia los clientes, de reconocer sus gustos y preferencias, conociendo sus opiniones y comentarios, para así mantenerlos al tanto de cualquier actividad que halla, permitiendo tener una atención personalizada con cada cliente, se le hace un seguimiento a cada uno permitiendo conocer el tipo de cliente Estrategias
Operación Disponibilidad de Recursos D.R Costos Demanda Producción Finanzas Mercados Solicitud H.P Proveedores Disponibilidad Clientes Requerimiento
Retroalimentación Fidelización Competencia Oportunidades
Posibilidades
Socios Sugerencias Informes Generales
de Costos Información
Disponibilidad
Ofertas Calidad y
Cantidad Oportunidades: Factores positivos que se generan en el entorno, los cuales deben ser aprovechados Debilidades: Elementos o recursos que la empresa posee, pero que constituyen una barrera para el progreso de la organización, estos deben ser eliminados por completo Amenazas: Situaciones negativas que provienen del exterior, donde debe diseñarse estrategias para superarlas Fortalezas: Son los elementos positivos que están en al parte interna de la organización y que hacen mejor el trabajo DOFA Producción Logística Distribución Inventario Envios Facturas Contabilidad Pero también influyen en: Ventas Entregas Pagos Producción Administración de inventarios Calidad de administración Administración de recursos humanos El propósito principal de ERP es dar tiempos mas rápidos de respuesta a problemas de los clientes y disminuir los costos de producción mediante un buen manejo de la información Modulares: Quiere decir que es manejada por módulos osea cada departamento es un modulo, estos están interrelacionados entre si para el flujo eficiente de la información y mayor eficiencia Configurables: Pueden ser configurados, mediante programación , permitiendo adaptar a las necesidades que necesite el cliente, sin tener que estar atado a usar todos los módulos, ya que maneja programación de cuarta generación para el manejo de los procesos mucho mas rápidos Software ERP Openbravo
OpenERP
ERP5
Compiere
xTuple Software CRM - Terrasoft CRM
- Siebel Systems
- Salesforce
- Intersoft
- Datahousecompany
- Saleslogix
- Maximizer
- cmt-pivotal
- b-kin software
- CRMdesk Politicas y mrco legal
Ameneza de nuevos competidores
Productos sustitutos
poder de desicion: proveedores, consumidores
Punto amrginal: beneficios , ganancias Interno Productos que ofrece la empresa
Productos complementarios
Ventajas Competitivas para atraer nuevos clientes
Estudio de mercados
Tratar de que estos productos generen una productividad
Clientes internos: consumidores, trabajadores
´precio
Estrategia de marketing
Es la base del marketing
Permite dar a conocer las caracteristicas de la empresa
Proyectar la empresa para ganar un reconocimiento La Empresa Proveedores Clientes Posibles
entrantes Competencia Productos sustitutos La industria Social
Oportunidad Economia
Amenaza Tecnologia Politica y
marco legal Amenaza Oportunidad Productos Complementarios: son los que ayudan a mejorar el producto principal(valor agregado)
Productos Sustitutos: son los que por sus caracteristicas similares pueden sustituir un producto especifico
Microentorno: Es lo que rodea a nustra empresa
Politica y Marco legal: apropiar politicas de gobierno y convertirlos en uan ventaja , es regulada por el gobierno
Economia: Se mueve de acuerdo a la inversion y nos toca acomodarno a ellos
Social: Posibles clientes que ingresan a nustro emrcado , condiciones socioeconomicas
Cultural: Religión , Alineaciones politicas, indigenas -> tiene que ver con lo social
Tecnologia: las nuevas tecnologias hay que convertirlas en oportunidades y sacarle provecho Cristian Camilo Becerra
Codigo: 121024582
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