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Copy of danone

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by

Meriam Kechrid

on 11 October 2012

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Transcript of Copy of danone



*Danone a toujours su adapter sa structure .


* La filiale du groupe Danone met à l'essai une «goutte électronique» apposée au réfrigérateur permettant aux consommateurs de commander de l'eau minérale sans passer par leur ordinateur. critique -lancement de DANONE en france par Daniel Carasso (1929)
-Antoine Riboud prend la tête du groupe (1966) et son fils Franck Riboud qui lui succéde en (1996)

- 2012, Danone change l’emballage de ses yaourts pour:

*se différencier de la concurrence


*rester fidèle à son désir d’innovation


*augmenter ses ventes


*améliorer les performances environnementales du packaging


- La forme du pot: plus élancée et stylisée sommaire introduction:
présentation de DANONE danone est une Introduction:

Présentation de l'entreprise

1ère partie:

culture et valeurs de DANONE

2ème partie:

Mix marketing et son rapport avec la culture et les valeurs

Conclusion
Maroua Mejbri
Meriam Kechrid
Elodie Messekme 11/10/12 cultures, valeurs, marketing présenté par: Danone répartit ses activités
en 4 pôles

En 2011, le groupe Danone est présent dans l'ensemble des régions du monde : Présence dans le monde * Lois/autorités:


- les autorités de santé publiques
- les conventions internationales


- les lois et règlements nationaux
- les contextes culturels locaux



* Culture familiale:

« mon père m’a appris que la personne morale gagne toujours sur la personne physique » Franck Riboud b) Les institutions - organisation décentralisée et "biologique"


- collaborateurs sondés et évalués :

Exemple: « Danone Way »


- pratique de la " networking attitude "


- implication des employés dans le projet économique et sociétal de Danone

Exemple: Restos du Cœur b) Valeurs comportementales 11/10/12 (cc) image by jantik on Flickr - le Groupe pratique une culture orale

- management:

véritable matérialisation de sa culture

fondé sur la proximité et le dialogue social * système de communication et langage (cc) image by jantik on Flickr fin 2011 CA groupe DANONE = 19 milliards € * L’ouverture:

"La diversité est une source de richesse
et le changement,
une permanente opportunité" Franck iboud


* L’enthousiasme:

"Les limites n’existent pas il n’y a que
des obstacles à franchir" Franck Riboud * Engagements envers les consommateurs


- slogan élaboré pour servir les valeurs de l’entreprise
« Actif à l’intérieur et ça se voit à l’extérieur » (Activia)
« L’équilibre sur toute la ligne » (Taillefine)


- Danone a le souci de la croissance et du bien être des enfants
« Grandir dans le bon sens » (Gervais)
« L’énergie pour une vie d’enfant » (Prince)



- étroite collaboration avec des institutions reconnues
exemple: Institut Pasteur "garant
de la santé du consommateur" Produits laitiers frais :
No 1 mondial Eaux :
No 2 mondial en volume Nutrition infantile:
No 2 mondial Nutrition médicale:
No 1 mondial .
- lien fort entre Danone et ses collaborateurs
notamment avec ses éleveurs

- mise en place d'un suivi « qualité, sécurité et environnement »
avec ses éleveurs c) Les conventions

* Engagements envers les collaborateurs


- Danone veut assurer un environnement de travail sain et un égal pour tous


Exemple: programme Dan’cares


- Entretenir la capacité des collaborateurs à proposer des solutions et leur vitesse à les exécuter * Engagements envers les fournisseurs


- Danone cherche des relations durables et équilibrées avec ses fournisseurs


- Danone veut combler les inégalités entre fournisseurs

Exemple: inégalité dans la production de lait


- positionnement santé


- gamme étendue des produits


satisfaire chaque profil de consommateurs


- produit adapté aux cibles, cultures et traditions

exemple:
l'implantation en CHINE II. le mix marketing

et son rapport avec la culture

et les valeurs de DANONE . b) Actions sur le prix

"Mon métier n'est pas de redonner du pouvoir d'achat au consommateur" Franck Riboud.

- Politique d'écrémage:
Garant de la qualité
Renforce le positionnement santé
Outil de différenciation
Rémunére les actionnaires
Finance les innovations

- Adaptation selon:
La conjoncture économique
Le pays
Le budget de la cible d) Actions sur la communication
* création de la Grameen Danone Foods Social Business en
association avec Muhammad Yunus lauréat du prix Nobel de la paix








* Danone signe une Convention de mécénat environnemental pour la préservation de la biodiversité ** l’Institut Danone France: association créée en 1991



** 1994: création du tournoi de golf féminin Evian Masters par Antoine Riboud



** Organisation de la « Danone nations cup », créée en 1998








« Chaque année je suis stupéfait de voir tous ces enfants venus des 4 coins du monde, ayant

des cultures et des langues différentes et pourtant, lorsqu’ils sont sur le terrain ne font

plus d’un ! ». Zinedine Zidane parrain depuis 10 ans • Evénements 2 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme I.Culture et Valeurs de DANONE cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 6 11/10/12 cultures, valeurs, marketing
Kechrid/Mejbri/Messekme 11/09/12 9 11/10/12 cultures, valeurs, marketing 11 cultures, valeurs, marketing
Kechrid/Mejbri/Messekme 11/10/12 12 cultures, valeurs, marketing 11/10/12 13 * Engagements envers l’environnement


Plan d'action de la réduction de 30% des émissions de gaz à effet de serre (2003 - 2012)


- moins 10% au niveau des usines (norme iso 14001)


_ moins 6% au niveau de la logistique (éco conduite)


- moins 18% au niveau des emballages (recyclage) cultures, valeurs, marketing 11/10/12 16 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 18 4 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 1 2) les valeurs de Danone 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 17 « la responsabilité de l’entreprise ne s’arrête pas au seuil des usines ou des bureaux ». Antoine Riboud, 1972, ancien PDG de Danone Kechrid/Mejbri/Messekme a) Actions sur le produit •Santé •Développement durable Vache américaine
9160 litres/an Vache Indonésienne
1145 litres/an 09/10/12 conclusion http://www.danone.com/

http://danone11.danone.com/

http://www.institutdanone.org/objectif-nutrition/presentation/

http://www.danoneetvous.com/

http://www2.infopresse.com/blogs/actualites/archive/2012/06/18/article-40149.aspx

http://culture.skytopic.org/17034802371-danone-et-les-gros-ca-fait-un-moment-qu-on-en-parle

http://www.algerie-focus.com/blog/2012/09/08/danone-nations-cup-un-evenement-pour-la-decouverte-culturelle/

http://bourse.lefigaro.fr/indices-actions/actu-conseils/danone-veut-s-imposer-dans-tous-les-foyers-russes-249233

http://owni.fr/2012/04/30/la-com-et-le-lobbying-de-danone-nestle-sur-facebook/

http://www.francklapinta.com/2011/04/30/danone-en-conversation-sur-facebook/

http://www.tvdma.org/#/thematiques/143/13140 Webographie 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 19 - stratégie de distribution intensive
* grandes surfaces (50% des ventes)
* commerces de proximité
* cantines, cafétérias scolaires ou d’entreprises
* distributeurs automatiques


- innovations sur la distribution:
Le linéaire en grande surface a été repensé: impact positif sur les ventes
Installation des bars à yaourts « yogurterias » ou encore "Danone Bar" c) Actions sur la distribution 5 7 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 20 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 11/10/12 3 cultures, valeurs, marketing
Kechrid/Mejbri/Messekme 11/10/12 15 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 21 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 22 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 24 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 26 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 27 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 29 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 31 09/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 32 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 33 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 34 Kechrid/Mejbri/Messekme Kechrid/Mejbri/Messekme Packaging Activia 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 25 Avant Après Nouveau linéaire "Black shelves" Yogurteria/Danone Bar 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 28 * L’humanisme:

"l'attention portée à l'individu, qu'il soit consommateur ou citoyen, est au coeur
de nos décisions" Franck Riboud


* La proximité:

" Rester proche de chacun dans le monde, collaborateurs, consommateurs,
clients, actionnaires, fournisseurs..."
Franck Riboud a) Valeurs dominantes 1) Culture et Danone 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 10 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 8 créee en 1919 en Espagne par Isaac Carasso * les composantes de la culture: 1) les valeurs et Socialisation:

4 valeurs : ouverture, enthousiasme, humanisme, proximité


2) les mythes:

origine du projet : Isaac Carasso,

3) les symboles:

son logo: un enfant regardant une étoile
- personnalité forte et sympathique

- personnalise Danone:
l’aspect familial de l’entreprise
le « double projet » social et économique




5) réseau culturel

- le réseau social Facebook

- un blog « Bien au quotidien » 4) les héros : Frank Riboud programme éducatif sur l’équilibre alimentaire
** Janvier 2007, commercialisation d’Essensis

des vertus cosmétiques ,
le « geste beauté du matin »

- étude clinique certifie que ses nutriments limitent la perte d'eau dans les cellules




- UFC remet en cause l'efficacité du produit

** 2009, retrait d'Essensis des linéaires 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 30 * 2009, remise en cause de l'usage des pro biotiques dans les yaourts







* avant 2009 : -"pourquoi prenez vous actimel ?" -"ça renforce les défenses naturelles !"


* à présent : -"mes enfants mon mari et moi, on trouve qu'actimel est excellent, et ça donne une bonne humeur !" « la science au service du marketing »

« scientifiquement prouvé »

« aide à renforcer les défenses immunitaires »

produits laitiers des alicaments mise en place de structures aidant les producteurs à:

la gestion de la ferme
l'optimisation des achats
l'amélioration de l’alimentation du cheptel
l'obtention des soins vétérinaires… a) Valeurs constitutives 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 14 11/10/12 cultures, valeurs, marketing Kechrid/Mejbri/Messekme 23
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