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Copy of Presentación "El Factor Fred"

Presentación del libro "El Factor Fred" de Mark Sanborn para la clase Competencias Gerenciales de UNIMINUTO.
by

oscar manjarrez

on 21 February 2014

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Transcript of Copy of Presentación "El Factor Fred"

¡Gracias por la atención prestada!
Todo empieza por uno mismo, cuando tú conviertas lo ordinario en extraordinario, los demás se darán cuenta de que ellos también tienen esa posibilidad.
Y una cosa más...
En nuestras manos está decidir lo que queremos hacer de nuestro trabajo y de nuestra vida.
El Factor Fred
Sandra Benavides
Wilber Piedrahita
Alejandro Pérez
Mauricio López
Laura Cuartas
Roberto Roa
"Hagas lo que hagas, hazlo bien"
¿Quiénes somos?
El factor Fred
El libro inicia con una historia narrada por el señor Sanborn, sobre un cartero llamado Fred. Lo curioso es que se trata de un cartero poco corriente, un cartero que nos demuestra todos los días el verdadero valor de nuestras vidas y de nuestro trabajo, un cartero que nos enseña que ponerle pasión a lo que hacemos puede convertir lo ordinario en
extraordinario.
La filosofía de vida de un Fred
Competencias Gerenciales
Grupo 3
2012
Lecciones para el trabajo y la vida
Escrito por Mark Sanborn
Historia
Principio 1: Todos, sin excepción, marcamos una diferencia
"No existen trabajos insignificantes, sino personas que se sienten insignificantes realizando su trabajo"
Pensemos en el ejemplo de Fred el Cartero: Mientras que muchos individuos piensan que repartir correo es una labor pesada y monótona, Fred siempre ha tomado ese trabajo como una oportunidad para hacer más fácil y agradable la vida de sus clientes. Él eligió marcar una diferencia positiva.
La filosofía de vida de un Fred
Principio 2: El éxito se basa en las relaciones
Fred es la prueba de que, en cualquier trabajo o negocio, el objetivo más importante es construir
buenas relaciones
con la gente. Esto se debe a que la calidad de la relación determina la calidad del producto o del servicio. Por eso:

• los líderes tienen éxito cuando reconocen que sus empleados son humanos;
• la tecnología tiene éxito cuando reconoce que los usuarios son humanos; y
• los empleados como Fred el Cartero tienen éxito cuando reconocen que su trabajo implica interactuar con otros seres humanos.
La filosofía de vida de un Fred
Principio 3: Debemos crear valor continuamente para los demás sin que cueste un centavo
De acuerdo con la Máxima de Sanborn, cuanto más rápido tratemos de resolver un problema con dinero, tanto menos probable es que ésa sea la mejor solución. Con suficiente dinero, cualquiera puede salir de apuros. El reto está en pensar mejor que la competencia, no en gastar más que la competencia.
— ABRAHAM LINCOLN
La filosofía de vida de un Fred
Principio 4: Todos tenemos la oportunidad de reinventarnos con regularidad
Hay días en los que uno se siente desmotivado y piensa que ya hizo todo lo que podía para lograr la excelencia, pero sigue desalentado y desmotivado...

Si Fred aplicaba a su trabajo de cartero tanta creatividad y compromiso, nosotros podemos hacer lo mismo, o más, para reinventar nuestro trabajo y reavivar nuestro esfuerzo.
!Conviértete en uno!
Si quieres que existan más Freds en el mundo, es muy sencillo hacerlo...
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