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PROMOCION

PRACTICA AREA PROFESIONAL
by

Claudia Montenegro

on 7 October 2013

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Transcript of PROMOCION

Elementos de la Comunicación Integrada
GRUPO No. 1
variables
ORIGINALIDAD
IDENTIFICACIÓN DEL TARGET
MIX PROMOCIONAL
PROACTIVIDAD
TEMPORAL
FORMADO POR LA MEZCLA
ESPECIFICA DE:

COMUNICACIONES INTEGRADAS DEL MARKETING
La comunicación integrada del marketing, también llamada CIM, consiste en la mezcla perfecta de publicidad, promoción de ventas, relaciones publicas, ventas personales y marketing directo.
Sabemos que el entorno del marketing esta cambiando, por eso las empresas se están alejando del marketing masivo para convertirlo en un marketing personal y directo con el consumidor.
COMUNICACIONES INTEGRADAS
Es la aplicación a largo plazo de los elementos que buscan influir en los clientes mediante la aplicación estratégica y coordinada de los elementos promocionales de que dispone el marketing.
Se refleja en la forma en que los directores piensan acerca de las necesidades de información de los receptores del mensaje. Las organizaciones que han adoptado una filosofía CIM tienden a compartir varias características, entre las que destacan los siguientes:
CONCIENCIA
Crear conciencia a las fuentes de información del auditorio meta sobre sus necesidades así como de sus hábitos y preferencia de medios.
INCENTIVO AD HOC
OBJETIVOS
• Incrementar las ventas.
• Contrarrestar acciones de la competencia.
• Conseguir nuevos clientes.
• Potenciar la marca.
• Generar liquidez económica.
• Fidelizar.
• Introducir nuevos productos.
• Motivar equipos de venta.
• Reforzar la campaña publicitaria.

TÉCNICAS HABITUALES
• Eventos
• Concursos.
• Programas de fidelización focus costumer.
• Promociones económicas.
• Promociones del producto.

ESTRATEGIAS DE LA MEZCLA DE PROMOCION
existen 2 básicas
Estrategia de Empuje
Actividades de Marketing del productor (Ventas personales promocionales al comercio, otras)
Productor
Detallistas
Mayoritas
Consumidor
Estrategia de Atracción
Productor
Detallistas y
Mayoristas
Consumidor
Actividad del marketing del productor (publicidad y promocion de ventas)
Demanda
Demanda
MEZCLA PROMOCIONAL
La mezcla de promoción, también conocida como mix de promoción, mezcla total de comunicaciones de marketing, mix de comunicación o mezcla promocional, es parte fundamental de las estrategias de mercadotecnia porque diferencian al producto, ayudan al posicionamiento y la segmentación del mercado
Empresas que utilizan mezcla promocional:
Mary Kay:
Es una de la empresas que mas se apoya en las ventas personales, y el marketing directo.
Avon:
También se apoya enormemente en las ventas personales con el fin de fortalecer las relaciones con los clientes.
CoverGirl:
Gasta mucho en publicidad.
Coca Cola:
Es otra empresa que le gusta mucho la publicidad y tiene mucho éxito con ello.
LOS TRES PRINCIPALES INSTRUMENTOS DE LA PROMOCION MASIVA
PUBLICIDAD
PROMOCIÓN DE VENTAS
RELACIONES PUBLICAS
RELACIONES PUBLICAS
Crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena “imagen corporativa”, y el manejo o bloqueo de rumores, anécdotas, o sucesos desfavorables.
PRINCIPALES FUNCIONES DE LAS RELACIONES PUBLICAS
• Relaciones con la prensa o con agentes de prensa
• Publicidad de productos
• Asuntos públicos
• Cabildeo
• Relaciones con inversionistas
• Desarrollo

PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE LAS RELACIONES PUBLICAS
COMPRENSIÓN
La compresión de lo que el cliente conoce y cree que se relaciona con la
respuesta deseada.
UTILIZACION DE HERRAMIENTAS
La utilización de una mezcla de herramientas promocionales, cada una con objetivos específicos, pero todas vinculadas con una meta común total.
LABOR PROMOCIONAL
PERSONALIZADA
Una labor promocional en las que las ventas personales, la publicidad, la promoción de ventas y las relaciones públicas se coordinan para transmitir un mensaje congruente para concretar la venta.
PUBLICIDAD
Se refiere a la utilización de los medios pagados por un vendedor para informar, convencer y recordar a los consumidores un producto u organización, es una poderosa herramienta de promoción.
La toma de decisiones sobre publicidad es un proceso constituido por cinco pasos:

1. Determinación de objetivos
2. Decisiones sobre el presupuesto
3. Adopción del mensaje
4. Decisiones sobre los medios que se utilizarán,
5. Evaluación

PROMOCIÓN DE:
Cubre una amplia variedad de incentivos para el corto plazo - cupones, premios, concursos, descuentos- cuyo fin es estimular a los consumidores, al comercio y a los vendedores de la propia compañía.

La promoción de ventas exige que se fijen unos objetivos, se seleccionen las herramientas, se desarrolle y pruebe el programa antes de instrumentarlo, y se evalúen sus resultados.
TIPOS DE PROMOCIÓN
a)
b)
PROMOCIÓN DE CONSUMO
Ventas promocionales para estimular las adquisiciones de los consumidores.
INSTRUMENTOS DE PROMOCIÓN DE CONSUMO
1. Muestras
2. Cupones
3. Devolución de efectivo (o rebajas
4. Paquetes promocionales (o descuentos)
5. Premios
6. Promociones en el punto de venta (ppv)
7. Concursos, rifas y juegos
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA MEZCLA DE PROMOCION
1. MERCHANDISING
Es una parte del marketing que engloba las técnicas comerciales que permiten presentar al posible comprador, el producto o servicio que se quiere vender en las mejores condiciones materiales y psicológicas.
2. PUBLICIDAD BLANCA
Consiste en la forma impersonal de estimular la demanda o de influir en la opinión o actitud de un grupo hacia la empresa, a través de una comunicación en medios masivos que no paga la empresa u organización que se beneficia con ella.

FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA MEZCLA PROMOCIONAL
1. Tipo de Producto o Mercado

2. Estado de disposición del comprador
3. Ciclo de vida del Producto
IMPLANTACION DE LA COMUNICACIÓN INTEGRADA DEL MARKETING
Por definición la Comunicación Integrada del Marketing abarca del programa promocional entero. Al desarrollar las comunicaciones integradas, una compañía coordina su publicidad, la venta personal, la promoción, las relaciones publicas y el marketing directo para lograr objetivos específicos.
Un programa CIM puede incorporar varias compañías promocionales diferente, algunas de las cuales pueden incluso efectuarse de manera concurrente. Según los objetivos y los fondos disponibles, una compañía pueden emprender programas simultáneos locales, regionales, nacionales e internaciones; mas aún, puede tener una compañía dirigida a los consumidores y otra a los mayoristas detallistas.
EVALUACIÓN DE LA COMUNICACION INTEGRADA DEL MARKETING
Esta puede realizarse de varias formas. Un método es el examinar cómo se llevó a la práctica la Comunicación Integrada del Marketing, es decir, si la promoción efectuada por un gran productor de bienes de consumo se hace de manera congruente con el concepto de la CIM y al evaluar se espera encontrase con:
2
1
Un programa de publicidad consiste en una serie de anuncios relacionados, oportunos y cuidadosamente colocados, que refuercen la venta personal y labor promoción de ventas
Un esfuerzo de ventas personales que se coordine con el programa de publicidad.
3
Un equipo de trabajo informado de los temas, medios utilizados, que tendrá la capacidad de explicar y demostrar los beneficios del producto
4
Dispositivos promociónales de ventas, como los materiales de exhibición en el punto de compra, que se coordinen con otros aspectos del programa. Los incentivos para los detallistas acerca de las promociones del consumidor y se contaría con inventarios adecuados en los lugares correspondientes.
PERO COMO APLICAMOS TODO ESTO A NUESTRO PRYECTO DE LA PRACTICA DEL AREA PROFESIONAL??
MUCHAS GRACIAS
El producto adecuado, en la cantidad adecuada, al precio a decuado, en el momento adecuado y en el lugar adecuado
PROMOCION
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