Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

E-förvaltning

No description
by

Jonas Ekelund

on 27 August 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of E-förvaltning

-var vi är nu, hur vi kom hit - och vart
vi vill sedan?

To e or not to e, is no longer the question.
Tomelilla på Österlen
och hit går vi sedan...
En typisk liten landsortskommun
ca 13 000 invånare
Små resurser för utveckling, men en vilja..
..att inte bara tala om e-tjänster
2008 gick vi in i projekt PRIOS
8 skånska kommuner i ett EU-stött 3-årigt projekt

Hög målsättning
1000 timmar per kommun, 7miljoner i stöd

Från entusiasm till besvikelse

Tomelilla lämnade efter projektslut 2011/2012
PRIOS
Projekt för informatinsrelaterade
tjänster i södra Skåne
Arkitektur
Hur många "mina sidor" vill jag ha?
Mina sidor = Mina meddelanden
+ värden
- Medvetenhet
- Förväntan
- Kunskap och inspiration
- Gemensam upphandling av dokument/ärendehanteringssystem
- Start på vår e-förvaltningsgrupp
- värden
Tungrott - från noll till den perfekta tjänsten, en plattform som skulle ersätta alla andra tjänster
Komplext - och därav dyrt för en liten kommun
Lite verkstad - många kommitéer

Olika målbilder beroende på kommun
Olika målbilder efterhand som projektet fortskred

2013 och ännu inget skarp läge.....
Jonas Ekelund
webb- intranätutvecklare

jonas.ekelund@tomelilla.se
Behov
Att komma till skott; börja och utvecklas

Så enkelt, snabbt och prisvärt att vi vågade ta steget.
Ingen investering, ingen fastlåsning i system

Möjlighet till fortsatt kommunsamverkan
i e-tjänstutveckling och framför allt e-förvaltning

Integration DÄHS

Skalbarhet
Demo
Hur integreras det på hemsidan
http://www.tomelilla.se

Test av en tjänst med mottagning i ärendehanteringssytem

Systemets backend
Avväganden
- Egen drift - molntjänst
- It- eller verksamhetsdrivet
- Konsultberoende eller ej
- Standardiserade tjänster - egenutvecklade,
eller både och...
- Få men avancerade tjänster eller enklare
tjänster med bredd
- Vad kan man räkna hem -om något?
Standardiserade tjänster med kommunsamverkan

Skalbart system för möjlighet till egendesignade tjänster*
Återkoppling
Kompletteringar
Beslut, med mera
Utmaningen
- de interna processerna
Vad bygger vi i ärendehanteringssytemet
Vad bygger vi via Process plattform
Är vi beredda att arbeta på nytt sätt?
"Såhär har vi alltid gjort"
Hur vill våra medborgare kontakta oss

Eldsjälar, generationsväxling
Hårt
Mjukt
Externa e-tjänster (molntjänst)

- Paket med standardiserade e-tjänster och e-tjänsteadministration
- Kundanpassade e-tjänster
- Kundunika e-tjänster
- Förändra eller designa egna e-tjänster (Process Designer)
- Integrationer- E-legitimationskontroll via Svensk E-identitet
- Dataverifiering (person, bolag, fastighet, bil) via Infotorg
Externa e-tjänster och e-förvaltning (egen installation *)

- Process Platform och Process Designer
- Paket med standardiserade e-tjänster och e-tjänsteadministration
- Kundanpassade e-tjänster- Kundunika e-tjänster
- En väg in (Metadataregistrering för Telefon, Papper, Möte)
- Processtöd ärende- Integrationer
- E-leg. som ovan eller kundunik lösning (Tex. E-id 2008)
- Dataverifiering som ovan eller kundunik lösning (Tex. via Qid)
Processer
Och sedan lite mer om
Process Platform
Tack för mig, och för visat intresse!
... och nu ska jag försöka besvara era frågor så gott jag förmår.
Process Designer för egen tjänsteutveckling
F5 för att direkt testköra, medan man i en worshop bygger tjänsten
Processer kan även startas av system och Process Platform kan användas för att överbrygga vissa system
Kan vara en molnbaserad lösning eller på egen server

- En möjlig regional lösning för x antal kommuner där
man önskar ett tätt samarbete i e-utveckling

- en lösning om man planerar att integrera många
olika verksamhetssystem
Externa e-tjänster (molntjänst)
- Paket med standardiserade e-tjänster och e-tjänsteadministration
- Kundanpassade e-tjänster
- Kundunika e-tjänster
- Förändra eller designa egna e-tjänster (Process Designer)
- Integrationer
- E-legitimationskontroll via Svensk E-identitet
- Dataverifiering (person, bolag, fastighet, bil) via Infotorg

Externa e-tjänster och e-förvaltning (egen installation *)
- Process Platform och Process Designer- Paket med standardiserade e-tjänster och e-tjänsteadministration
- Kundanpassade e-tjänster
- Kundunika e-tjänster
- En väg in (Metadataregistrering för Telefon, Papper, Möte)
- Processtöd ärende
- Integrationer
- E-leg. som ovan eller kundunik lösning (Tex. E-id 2008)
- Dataverifiering som ovan eller kundunik lösning
(Tex. via Qid)Att komma till
Workshops i kommunsamverkan som kan ge verksamhetsutveckling samtidigt som tjänsterna utformas
Full transcript