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Comcom Facebook

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by

Leticia P

on 30 March 2014

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Transcript of Comcom Facebook

En quoi l’intrusion dans la vie privée des utilisateurs via Facebook permet-elle un ciblage comportemental servant à orienter la communication des entreprises?
1. Pratiques intrusives sur
2. Utilité communicationnelle
1. L’Open Graph de Facebook, ou la frontière entre ciblage comportemental et intrusion
2. La communication des entreprises par le biais de Facebook
Facebook
Conclusion
1. Pratiques intrusives sur Facebook
Facebook: les détectives du Web
Scan des données personnelles
Dénonciation auprès des autorités
A l'usage des entreprises
A l'usage des autorités
S
-
Facebook

AdExchange:
Plateforme d'échange de cookie

- OpenGraph:
Accord avec des sites partenaires
Partage automatique de contenus
La communication des entreprises par le biais de Facebook
Le ciblage de la communication
La création de publicités efficientes
Les avantages et inconvénients
Le caractère intrusif de la publicité
Le but est de renvoyer les internautes sur la page Facebook de l'entreprise ou sur son site internet.


L'image de la publicité
Le langage des réseaux sociaux
Des questions oratoires
Des actions à réaliser
La qualité de l'annonce provoque la diffusion de l'annonce
Le lancement de la publicité

Les avantages de la communication via Facebook
Un ciblage extrêmement précis

Un site moderne pour une bonne image de l'entreprise

Des utilisateurs confiants en internet

Des messages personnalisables à l'infini.

Un budget communication faible
Les inconvénients de la communication via Facebook
Ce moyen ne permet pas une communication de grande ampleur.

Il faut connaître précisément sa cible.

Il est difficile de toucher certaines catégories de personnes.

Il est impossible d'exclure les cibles sur lesquelles on ne veut pas communiquer.

Cette communication est éphémère.
Certaine entreprises ont accès aux informations personnelles des utilisateurs par le biais des applications.

Les utilisateurs ne veulent pas que leurs actions sur le réseau social soient utilisés par les entreprises pour leurs communications.

Les utilisateurs ne sont pas dans une optique d'achat.

Certains internautes apprécient de recevoir des publicités en relation avec leurs goûts.
Le caractère intrusif de ces publicités
La création d'une publicité efficiente
Le ciblage de la communication

Il existe de nombreux types de ciblage :
par âges, intérêts, démographie, régions ...etc

Connaître sa cible est donc essentiel pour établir une bonne communication.

Facebook répartit les publicités
L’Open Graph de Facebook, ou la frontière entre ciblage comportemental et intrusion
Conquérir le Web grâce à l'Open Graph
Ouvrir l'écosystème de Facebook vers l'extérieur
Création de véritables fiches d'identité virtuelles
La communication grâce à l’Open Graph : véritable mine d’or pour les éditeurs
Augmentation du trafic
Viralité
Meilleure connaissance des utilisateurs
Comment cette application présentée comme une avancée sociale permet en fait d’accroître la quantité d’informations personnelles détenues par Facebook
Une application intrusive
Récupération des données personnelles des utilisateurs
Ciblage plus aisé du consommateur
Une histoire de mille pages
Le ciblage comportemental est un outil efficace. Mais la frontière entre cet outils et l'intrusion dans la vie privée des utilisateurs est mince.
Or, cette intrusion pourrait être dangereuse...
http://www.takethislollipop.com/
Article L241-1 du Code de la sécurité intérieure:
Secret des correspondances

Article 226-1 du Code pénal:
Atteinte à l'intimité
Au regard de la loi
Bibliographie
L’express « Facebook, le miroir sans tain de votre vie internet » 23/09/2011
L’express « Facebook, machine à scandales » 13/05/2011
L’express « Facebook veut répertorier toute votre vie » 23/09/11
Le Monde « Facebook veut mettre en place une "cartographie du Web" » 22/04/2010
Le Nouvel Observateur « Facebook is watching you, episode 2» 09/10/12
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