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Copy of Presentación Julio 7

11 de Abril
by

Keyser Soze

on 19 September 2013

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Transcript of Copy of Presentación Julio 7

1. Introducción al Modelo de gestión "Escuela deVida"

2. Enfoque y pilares del Modelo de gestión

3. Componentes del modelo: dimensiones, macroprocesos y procesos

Agenda
Dimensiones, macroprocesos y procesos del modelo de gestión
¿Qué es una dimensión?
¿Qué es un proceso?
COSAS
Identificación y organización de los procesos que comparten una característica común
REALIDAD
Serie de actividades sucesivas o simultáneas orientadas a un objetivo o una meta.
Organiza las actividades desde la perspectiva del usuario.
Dimensiones de la gestión escolar
Pilares del modelo
Presentación del modelo
El reto central del nuevo
modelo de gestión
En el ejercicio de la ciudadanía, de la democracia, la participación, gobierno
escolar, formación política, derechos humanos y constitucionales, integración
latinoamericana y caribeña.

En el conocimiento, la cultura, las artes y la tecnología. Formación de hábitos
intelectuales y capacidad crítica.

En la práctica del trabajo y el ocio.

En la vida saludable, el deporte y la recreación. Formación en conciencia ecológica
y prevención del riesgo.

Recursos: talento humano, recursos físicos y financieros
Descripción de un proceso
Justificación
“El modelo debe orientar los esfuerzos de directivos, docentes y personal de apoyo de los EE oficiales y proporcionarles un sentido a sus acciones acorde con el propósito educativo institucional, evitando que se hagan esfuerzos a expensas de la misión que se tiene; se debe concentrar la atención en los asuntos misionales (…) La gestión pedagógica debe ser el núcleo del modelo, como el proceso crítico”.
Fines y medios de la educación
Integración y diferenciación
Gestión
y liderazgo
Orientar y fortalecer la comunidad educativa para definir y desarrollar los procesos institucionales.
P
O
D
E
R
laneación
rganización
irección
valuación
etroalimentación
Gestión:
Funciones:
Las políticas, estilos de administración y gestión implementados para alcanzar el acceso universal a la escuela y la ampliación de la cobertura, requieren transformar su enfoque y asumir complejos retos:

Permanencia

Logro de los objetivos misionales

Pertinencia

Reconocimiento de la diversidad

Inclusión

Calidad
Criterios usados en el Modelo de gestión para ordenar los macro procesos
Pedagógicos: Basado en lo misional (garantía del derecho, formación, participación).

Relacional: Basado en entornos de relación.

Administrativo: Basado en recursos (físicos, humanos, financieros).

Comunicación, información e innovación:
Transversalidad y tipos de comunicación.
Concepto de Modelo
Heurístico
Lineal
Ideal a seguir
Cerrado
Esquema de reglas
Instrumento de análisis y caja de herramientas heurística que guía la gestión escolar, de forma integral, con miras al logro de la misión y fines de la educación.
Abierto
Enfoque del modelo de gestión
La escuela como espacio donde se garantizan y protegen el derecho a la educación y otros derechos.

La educación como servicio público con función social;
consideración del servicio educativo en su especificidad.

Gestión centrada en los Establecimientos educativos.

La gestión se desarrolla por procesos.
Autonomía y discrecionalidad:
Condiciones para toma y ejercicio de decisiones en la prestación del servicio educativo y la garantía del derecho.
Situación del EE con respecto a otros sistemas (estatal, social) y sus relaciones.

Situación particular de sedes y jornadas dentro de los EE.
Consideración del servicio educativo en su especificidad
Contrato entre el Ministerio de Educación y la Universidad Nacional de Colombia.
Naturaleza del servicio educativo
En pocas palabras, la gestión debe apuntar a una escuela :
De vida y para la vida
Fines de la educación
(Ley 115, art. 5º).
Desde el punto de vista de su producción, es un servicio personal.

Se caracteriza por:

Grado de coproducción: colaboración entre usuario y prestador en la producción del servicio.

Grado de estandarización: referida a la homogeneidad o heterogeneidad en la prestación del servicio.
Fuerza motriz del modelo
Tipos de liderazgo
Liderazgo
Distribuído
Transformacional
Gráfico del Modelo de gestión "Escuela DeVida"
Liderazgo y gestión por procesos
¿Qué es lo misional?
Según la Constitución, la educación en Colombia es un derecho y un servicio público.
Derecho
Garantía del derecho (acceso, permanencia, pertinencia, accesibilidad)

Escuela como garante de los derechos constitucionales (Ley de infancia y adolescencia)
Servicio
Fines de la educación (Ley 115, art. 5º).

Público y con función social.

Personal, en general, altamente coproducido por el usuario, heterogéneo, baja estandarización.

Educativo: “formación”, dificultad de separar medios y fines (“saldo pedagógico” de la gestión).
Elementos en el diseño de procesos
Ejemplo simplificado: Esquema de la visita a un hotel (extracto)
Fuente: Christopher Lovelock y Jochen Wirtz. Services Marketing, 2004.
“Una de las características más distintivas de los servicios es su naturaleza de procesos”, Bitner, et. al., 2007, p. 3.

“Cuando se construye una guía o esquema de acción para los servicios [blueprint], el primer paso es articular claramente el proceso o sub-procesos a ser esquematizados o programados”, Bitner, et. al., 2007,p. 6.
Pasos para la elaboración de guía o esquema para servicios existentes (Seyring, et. al., 2009)
Procesos críticos o claves
Según Huxlex (2003, p. 46), se suelen emplear tres criterios básicos para identificar procesos críticos en la prestación de servicios:

Impacto: entre mayor el impacto, más crítico el proceso

Probabilidad de fallas: entre mayor la probabilidad, más crítico el proceso;

Dependencia: entre mayor la dependencia (el efecto de la falla), más crítico el proceso. (Huxley, 2003:46).
Diseño de la gestión del servicio como procesos
Macroprocesos de la dimensión
pedagógica
Procesos:
Construcción e implementación del manual de convivencia y manejo de conflictos.

Promoción de un ambiente de convivencia y bienestar.

Reconocimiento y protección de la diversidad.

Prevención del riesgo.
Diseño, planeación e implementación curricular.

Generación y fortalecimiento de oportunidades para el aprendizaje y la promoción escolar.

Flexibilización en la formación.

Formación en la práctica del trabajo.

Atención educativa a la población con discapacidad.
Fortalecimiento de la participación de la comunidad educativa.

Resignificación y apropiación del Proyecto Educativo Institucional.

Formulación, seguimiento y evaluación del Plan de
Mejoramiento Institucional.

Rendición de cuentas sobre lo misional.
Convivencia y bienestar
Procesos:
Formación
Procesos:
Participación de la comunidad educativa
Orientación pedagógica y supervisión de la prestación de servicios complementarios.
Macroprocesos de la dimensión
administrativa
Cobertura y
matrícula
Procesos:
Fortalecimiento de relaciones humanas y mejoramiento del ambiente laboral.

Inducción y formación de docentes, directivos docentes y personal administrativo.

Organización del talento humano.

Evaluación de desempeño de docentes y administrativos.
Mantenimiento de espacios y recursos.

Organización del uso de espacios y recursos.

Equipamiento y dotación de recursos educativos.

Adecuación de nueva infraestructura.
Planeación financiera y aprobación del presupuesto.

Ejecución y seguimiento presupuestal

Rendición de cuentas sobre las finanzas escolares
Talento humano
Procesos:
Espacios y recursos
Procesos:
Financiero
Proyección de cobertura .


Formalización y seguimiento de la matrícula.
Procesos:
Macroprocesos de la dimensión
relacional
Relaciones con el sistema estatal
Procesos:
Armonización de las particularidades entre sedes, jornadas y niveles.
Alianzas y colaboración para el fortalecimiento
recíproco.
Armonización de planes anuales entre Secretaría de Educación y EE.

Fortalecimiento de las relaciones entre EE de la entidad territorial.
Relación entre sedes, jornadas y niveles escolares
Procesos:
Relaciones con la comunidad local
Procesos:
Relaciones con el sector educativo
Articulación entre instituciones para la
garantía de derechos.
Proceso:
Articulación entre niveles educativos
Macroprocesos de la
dimensión transversal
Información, comunicación e innovación
Proceso:
Gestión de la información.
Gestión de la información y la comunicación
Procesos:
Gestión de la innovación
Fortalecimiento de la comunicación interna y externa del EE.
Fomento y sistematización de procesos de innovación e investigación pedagógica.
Fomento y sistematización de procesos de innovación de la gestión escolar.
Gestión tecnológica.
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