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Evolución del Pensamiento Administrativo

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by

Cozbi Giron

on 23 February 2013

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Transcript of Evolución del Pensamiento Administrativo

1999 2012 2006 Evolución del
pensamiento
Administrativo Época Primitiva División del trabajo por sexo y edad. Agrícola Aparece la agricultura Caza,pesca y recolección de frutos. El jefe de familia era la autoridad. La administración nace de trabajar en grupo

Administración empírica del trabajo colectivo Inicio de la vida sedentaria Aparición de clases sociales,se establecían ya desarrollo de nuevas formas en un lugar de producción. Administración empírica del trabajo colectivo Antigüedad Grecolatina Administración bajo estricta supervisión y sanciones físicas. El hombre explotaba al hombre Aparición de la moneda para el intercambio de productos Época Feudal Siglo V - XV Aparece el siervo y el Sñr.Feudal Renta de la tierra Oficios organizados en gremios Nacen las ciudades como la representación de centros comerciales y artesanales Revolución Industrial Centralización de la producción
Auge industrial
Aparición de burguesía y proletariado
Administración de tipo coercitivo
Explotación hacia el trabajador
Estructuras mas complejas de trabajo
Aparición de especialistas dedicados a resolver problemas administrativos La manera diferente de conceptuar administración se conoce como el nombre de Escuelas del pensamiento administrativo. Escuela Científica
Frederick Winslow Taylor Nacimiento =20 de marzo de 1858 en Filadelfia, Pensilvania, Estados Unidos
Fallecimiento 21 de marzo de 1915 (59 años)
Filadelfia, Pensilvania, Estados Unidos
Ocupación= Consultor y Experto en Administración de empresas
Conocido por Padre de la Administración Científica Elevo la productividad mediante una mayor eficiencia en la producción y salarios muy altos Aportaciones Principales Sistema de incentivos
En 1911 publico el libro principios de la administración científica. Desarrollo un método de estudio de movimientos ,cuyo objetivo era suprimir movimientos inútiles dentro del proceso de trabajo.




Desarrollo diagramas de flujo,junto con su esposa Lilian Gilbreth creo los THERBLIGS : Son 17 elementos básicos para reducir tiempos y movimientos. Frank Bunker Gilbreth Administración clásica Henry Fayol
Estableció 14 principios en la administración. Escuela Humano relacionista Douglas McGregor
Establece que la naturaleza del ser humano ejerce gran influencia en la organización. Postula que existen dos teorías Abraham Maslow Comportamiento Organizacional Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción.




Demostró que no existe cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados. Elton Mayo Mary Parker Follet Introdujo frases tales como resolución de conflictos, poder y autoridad y la labor del liderazgo. Robert Owen Gerente de una empresa textil.
Tenia la idea del bienestar social hacia sus empleados
Demostró que los costos en el bienestar de los trabajadores,son un gran inversión redituable. La calidad provoca una reacción en cadena como de podrá ver en la siguientes página.

- En un proceso por conseguir la calidad entran en juego los siguientes factores críticos:
Clientes
Necesitamos:
· Comprender sus necesidades actuales y futuras.
· Satisfacer tales necesidades.
· Lograr que nos reconozcan como proveedor innovador, de alta calidad y bajo costo.
· Forjar relaciones de largo plazo con ellos.
Personal. La Calidad
- Siempre existe una relación en cadena Entrada – Salida. En cualquier etapa de un proceso, la salida (producto) se convierte en la entrada (insumo) de una siguiente etapa.

- Cualquier actividad juega un triple papel de:
Proveedor – Procesador - Cliente

- La gestión de CALIDAD se realiza por medio de una trilogía:
· Planeación de la calidad (desarrollo de productos y procesos necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes).
· Control de calidad.
· Mejora de la calidad.

- Se requiere del establecimiento de unidades comunes de medida para evaluar la calidad.
- Se necesita establecer medios ("sensores") para evaluar la calidad en función de esas unidades de medida. JOSEPH M. JURAN El Control de calidad es un sistema de métodos de producción que económicamente genera bienes o servicios de calidad, acordes con los requisitos de los consumidores.
Practicar el control de calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar mantener un producto de calidad que sea el más económico, el más útil y siempre satisfactorio para el consumidor KAORU ISHIKAWA
Todo trabajo es un proceso,cada trabajo o tarea debe ser considerada no como algo aislado; sino como parte de una cadena interrelacionada en la que se va multiplicando la siguiente trilogía:
· Proveedor e insumos que él proporciona.
· Proceso realizado a través de trabajo de cada persona.
· Clientes o usuarios que reciben el producto o servicio.
Para que se dé la calidad se requiere que en los insumos, en el trabajo y en los servicios o productos se cumplan los requisitos establecidos para garantizar un correcto funcionamiento en todo.
La calidad, definida como "cumplir los requisitos", es unos de los principios propuestos por Crosby.
Otro principio establece que "el sistema de la calidad es la prevención, y no la corrección".
- Crosby defiende que: "El estándar de la realización es cero defectos".
- El último principio es: "La medida de la calidad es el precio del incumplimiento". PHILIP CROSBY Escuelas Gracias por su atención!!!
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