Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Comercio Electronico

No description
by

Fernando Salamanca

on 13 March 2017

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Comercio Electronico

Es la parte de e-business aplicada a las transacciones comerciales.
Ofrecer y demandar productos y/o servicios.
Buscar socios y tecnologías.
Hacer las negociaciones con su contraparte.
El E-commerce es, básicamente, el uso de medios electrónicos, para realizar la totalidad de actividades involucradas en la gestión de negocios:
Seleccionar el transporte y la logística.
Realizar los trámites de pago y/o cobro.
Comunicarse con los vendedores y/o clientes.
CARACTERÍSTICAS DEL e-COMMERCE
Desde cualquier parte, a cualquier hora.
Desaparecen las barreras nacionales y regionales. La empresa puede tener alcance internacional con gran facilidad de segmentar a qué público llegar.
En Internet es común ofrecer atención y acceso permanente, de esta forma, se puede explorar en todo momento.
(24 horas los 7 días de la semana).
Esto disminuye los costos de entrada al mercado para las empresas y también reduce el esfuerzo de búsqueda por parte de los consumidores. Se presenta la facilidad de comparar precios, descripciones de productos, proveedores, plazos de entrega.
Los estándares de Internet son mundiales.
En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo; Color, vídeo, audio, texto, imágenes, etc.
Multimedia
Interactividad
Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado
(salvo, hasta cierto punto, el teléfono), el comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor.
Personalizar la información a mostrar, anunciar artículos en función de sus intereses o de compras anteriores, etc.
Densidad de la información
Personalización
Ventajas
Desventajas
•Encontrar un producto a menor costo.
•Comodidad en la adquisición del bien o producto
•Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
•Costos de los distribuidores.
•Elimina los intermediarios.
•Elimina días muertos por causas de huelgas y feriados
•Ampliación del mercado relevante.
•Rapidez en el medio utilizado.
•Opiniones de otros usuarios
•Herramientas gratuitas para crear sitios.
•Cambio en el paradigma publicitario
•Dificultad en identificar a las partes
•Riesgos de seguridad
•Transacción no queda registrada
•Dificultades probatorias de los negocios
•Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
•Procesos para validar garantías de productos comercializados.
•En algunos casos se reduce o se pierde la capacidad de visualización y/o conocimiento físico del producto.
Se basa en una transacción de negocio originada por el usuario final, siendo éste quien fija las condiciones de venta a las empresas.
El modelo es muy interesante, existen páginas que los usuarios ofrecen sus casas como alquiler y las compañías de viajes pugnan por dichas ofertas, aquí podemos ver muchas web que se dedican a dicho negocio como pagar noches de hotel, billetes de avión , una cena romántica en una casa rural.
CONSUMIDOR-EMPRESA (CONSUMER TO BUSINESS, C2B)
CONSUMIDOR-CONSUMIDOR (CONSUMER TO CONSUMER, C2C)
Es el modelo de comercio electrónico que se refiere a la venta entre consumidores individuales. En un sitio web se provee de una plataforma de intercambio desde donde los consumidores finales hacen sus transacciones económicas y en el que si se produce la venta y transacción entre los dos interesados, obtiene una comisión por cada venta realizada.
EMPRESA-CONSUMIDOR (BUSINESS TO CONSUMER, B2C)
Primer modelo conocido en internet, por lo tanto es la más utilizada, debida a los sectores que involucra: la empresa y sus clientes. Se define como el contrato comercial realizado a través de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la dirección web de una empresa y se realiza una venta.
Las claves de funcionamiento de dicho sector es la efectiva reducción de precios, por no abrir delegaciones, con una dirección accedes a nivel mundial y reducción de costes a nivel de infraestructura.
EMPRESA-EMPRESA (BUSINESS TO BUSINESS, B2B)
El modelo de comercio electrónico es dar servicio de empresas a empresas, generalmente es de mayorista a minorista o autónomos. Son sitios web destinados al intercambio de productos y servicios entre empresas que pretenden reducir costes entre ellos y/o el aprovisionamiento de bienes o servicios por parte de una de ellas.
Es un medio para abaratar costes en los procesos de compra, venta, facturación e intercambio de información.
•B2E (Business to Employee)
•C2G (Citizen to Government )
•B2G (Business to Government)
OTROS MODELOS
ELEMENTOS Y REQUISITOS
PARA COMERCIO ELECTRÓNICO
•Sistemas de Publicidad
y promoción
•Oferta y demanda de producto y/o servicio
•Equipos informáticos
•Plataformas tecnológicas
•Sitios web, Tiendas en línea.
•Unidades y Procesos de pago establecidos
•Protocolos de seguridad
•Servicios de despacho,
envíos y atención al cliente
WWW
MODELOS DE E-COMMERCE:
Gracias!!
Lic. Eder Santisteban
Eder.santisteban@gmail.com
www.santisteban.training
Full transcript