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Kanban Thinking: Aplicando o pensamento Kanban para Alavancagem de Sistemas de Trabalho

Como o pensamento Kanban, originado de dentro da Comunidade Ágil para desenvolvimento e gestão de software, pode ajudar a alavancar sistemas de trabalho do conhecimento.
by

Alisson Vale

on 11 April 2013

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Transcript of Kanban Thinking: Aplicando o pensamento Kanban para Alavancagem de Sistemas de Trabalho

Sistema de Trabalho Mas podemos usar Kanban para... Alavancagens Estudar Compartilhar Limitar Sentir Aprender Kanban Valor Potencial Fluxo Impactos otimizar o todo entender a natureza da demanda, mapeando-a com a capacidade de entrega do sistema Valor
(value demand) Falha
(failure demand) [John Seddon] Custos Transação Coordenação setup & cleanup activities
delivery activities (planejamento, estimativas, code branches, check-outs, etc) (release management, demo review, inspeções de qualidade) reuniões de acompanhamento e distribuição de trabalho é reduzido por é reduzido por automação colocation (times na mesma sala/área de trabalho)
comunicação face-to-face (standup meetings, collective planning, planning poker)
gestão visual e radiadores de informação retrabalho ou novas formas de trabalho geradas como efeito colateral da má-qualidade do valor produzido bugs, defeitos em produção, suporte ao usuário Waste in Lean Software Development Lean Software Development foca em:
"Reduzir desperdício utilizando métodos simples e rápidos para planejamento, estimativas, inspeções, revisões; utilizando mecanismos simples e baratos de coordenação, como os controles visuais e os sistemas kanban; e automatizando operações de setup, cleanup e delivery para reduzir os custos de transação." D.Anderson remoção de filas individuais tornando visível para administrando handoffs visibilidade vs opções de movimentação Os limites geram a noção de "capacidade" Administrando capacidade podemos "sentir o pulso" do sistema (cadência) Escalada de "Skills" do "todo->doing->done" para visualizações sistêmicas Modelo Mental Compartilhado Pare de começar e comece a terminar! slack, swarming e movimentação na cadeia de valor Sistema puxado Lead Time
Cycle Time
Throughput
Due Date Performance do "task board" ao "kanban board" Filas Limites Estabilizar o modelo de trabalho Medir Manter Previsibilidade Diminuir Desperdícios e Aumentar eficiência Reagir a mudanças organizacionais para redesenhar o modelo de trabalho x x x x x x x x x x x para melhorar continuamente gestão de capacidades Iteração Story Points Time A x x x x x x x x x x x Iteração Story Points Time B Baixa Maturidade Carência de Skills:
- Criar User Stories;
- Quebrar U.S;
- Cortar Escopo; 60 25 Throughput Estado de Fluxo ou "Em ritmo sustentável" Melhores resultados econômicos
Em melhores condições sociais (engajamento, respeito à capacidade do sistema) Karl Scotland:
"Fluxo é o resultado de fazer do jeito certo. É o progresso suave e regular de trabalho do seu conceito inicial ao seu consumo final"

"Trabalho que progride em grandes pedaços, com paradas bruscas, não tem fluxo. É o trabalho que progride em pequenos pedaços, de modo contínuo, que ultimamente cria o tipo de fluxo que as organizações precisam." Potencial evolucionário o que é possível, em oposição ao que de fato é
o que é capaz de ser ou de se tornar Fluxo + Eliminação de Desperdício + Controle de Capacidade Liberação do potencial criativo para a geração de valor alinhado ao propósito do sistema de trabalho Aqueles que executam o trabalho assumem autoridade sobre o processo de forma a desenhar as políticas e os comportamentos esperados. Referências http://availagility.co.uk/2012/09/27/the-flow-impact/ http://availagility.co.uk/2012/04/05/impact-outcome-and-output/ http://availagility.co.uk/2011/12/03/kanban-thinking/ Karl Scotland David Anderson http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh533841.aspx Lean Software Development Kanban Thinking Alisson Vale http://www.alissonvale.com/englishblog/post/2012/10/14/Stabilizing-Work-Models.aspx http://www.alissonvale.com/englishblog/post/2012/06/26/The-myth-of-knowledge-work-inventory.aspx http://www.alissonvale.com/englishblog/post/2012/03/24/The-information-flow-loop.aspx http://www.alissonvale.com/englishblog/post/2011/06/30/Cycles-of-Assumptions-Evaluation.aspx Stabilizing Work Models The Myth of Knowledge Work Inventory The Information Flow Loop Cycles of Assumptions Evaluation Thinking System Thinking Demanda Um dos segmentos: demandas por serviços
para clientes Failure demand Value demand o contra-intuitivo @alissonvale contact@alissonvale.com Alisson Vale Blog: alissonvale.com http://tinyurl.com/bgzwbt8 Obrigado! (Knowledge Work) ... de forma a desenhar e alavancar o sistema de trabalho.
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