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ソーシャルメディア活用セミナー

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by

Noriyuki Takikawa

on 6 February 2013

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Transcript of ソーシャルメディア活用セミナー

ソーシャルメディア活用セミナー 目次
 ・自己紹介
 ・ソーシャルメディアって何?
 ・facebookって何?
 ・facebookってどう使えばいいの? 自己紹介
滝川 憲行(たきかわ のりゆき)
栃木県足利市出身 公立はこだて未来大学卒業 函館市 2つの市に住んでみて・・・ 現在
(株)日本コンピュータ開発入社1年目 SNSって何? 人と人とのコミュニケーションや繋がりを
サポートするサービス 趣味:サッカー、小旅行 主に繋がる人たち
  学生時代の友人、趣味の合う人、etc この間、白糸の滝に
行ったなぁ ここに行ってみたい! ここは
どこなんだろう・・? 投稿 閲覧・コメント SNSってどんなのがあるの? って何? 創始者:マーク・ザッカーバーグ ハーバード大学の学生の交流を図る目的 他大学からの要望 2004年サービス開始 全米の大学生・高校生へ開放   2006年初頭
ユーザー数600万人 2006年9月 一般公開 英語版のみ   2006年12月
ユーザー数1200万人 2008年5月 日本語版公開 マーク・ザッカーバーグが来日し講演    2008年8月
ユーザー数1億人突破   2012年(現在)
ユーザー数10億人突破 世界最大規模のSNS 個人ページと企業ページって? 個人ページの特徴
個人の実名で登録
友達との交流
facebookにログインしている人しか見れない
「いいね!」した企業ページにコメントできる 企業ページ(facebookページ)の特徴 企業ページの「いいね!」の効果って? 企業ページに対して「いいね!」を押すと・・・ Aさん 「いいね!」 Bさん Cさん Dさん 「いいね!」 「いいね!」 Eさん Fさん Gさん Hさん Iさん Jさん facebookってどう使えばいいの? 個人ページと企業ページって?
友達を検索しよう!
記事を投稿しよう!
友達と情報共有しよう!
  (コメント、「いいね!」)
企業ページの「いいね!」の効果は?
facebookをビジネスで活用したい! 閲覧 記事に興味あるけど
コメントが浮かばない・・・ 先日、○○の記事で~ あの記事は確か~ 先日投稿されてた記事で~ あの記事はですね~       ボタンって何? 友達を検索しよう! 記事を投稿しよう! 旅行に行った時の写真を
投稿したいなぁ・・ 友達と情報を共有しよう! facebookをビジネスで活用したい! 愛知県のケーキ屋さん
ホームページはほぼ更新なし
始めた理由は「無料だから」
売り上げ3割アップ パティスリー リュンヌ どうやって使ってる? 企業ページと個人ページの使い分け
コミュニケーションを重視 企業ページ 新商品紹介、イベント告知
お店内で起きたこと
週に3,4回投稿 × お店とお客様

○ 友達と友達 コミュニケーションの場 個人ページ 友達(お客様)との交流
友達(お客様)の記事へコメント 勘違いしてはいけないポイント 商品を売る場ではなくコミュニケーションの場 「お客様に買わせる」ではなく
「お客様が買いたい」と思う関係の構築 お店とお客様  →  友達と友達 SNSとは・・・ 人と人とのコミュニケーションや繋がりを
サポートするサービス 企業ページにおける「いいね!」を思い出してください 情報を拡散してるのはfacebookではなく人 ビジネスで使用する上でのポイント facebookを始めれば、すぐに成果が出るわけではない 築いた人間関係は大きな財産です なかなか商品が売れなくとも・・・ facebook、始めてみませんか? ご清聴ありがとうございました 企業名、サービス名、商品名などで登録
ファンとの交流
facebookにログインしてない
   (アカウントを持ってない人)でも閲覧可能
検索エンジンで検索できる
アクセス解析ができる
企業ページだけを作ることも可
個人ページにコメントなどできない Aさん Aさんの
友達Bさん Aさんの
友達Cさん BさんとCさんの
友達Dさん 知り合いかも? ソーシャルメディアって何? インターネットを通じて、映像、文字、音声などの情報を伝えることで
双方向的な会話して、コミュニケーションをとるもの ブログ
  アメーバブログ livedoor Blog
電子掲示板
  2チャンネル
動画共有サイト
  YouTube ニコニコ動画
ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)
  mixi twitter facebook 神奈川県海老名市勤務 企業理念
「社会に役立つ仕事をしよう」
「社会に役立つ活動をしよう」
「社員と共に良き市民になろう」 地方社会の発展に何か貢献できないか 売り込めば売り込むほど売れない コミュニケーションの場 お店を好きになってくれた人が離れていかないように 定期的な情報発信とコミュニケーション 自分が発信したい情報  ×
お客様が欲しい情報  ○ お店や企業を好きになってくれる人を作る 注意! 詳細すぎる個人情報は記載しない
   番地、電話番号


見知らぬ人からの友達申請に注意
   出身地・現住所が同じ人を装う
   → 承認してしまうと個人情報を抜き取られてしまう その人が誰なのか確定してから「承認」を押す!
不明な人の場合、承認しない!
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