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Michael Kors

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by

on 29 April 2014

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Transcript of Michael Kors

Il n’y a pas de compétition directe à la marque: Michael Kors vise tous les groupes d’âge.
Politico juridique
,

économique
,
social
,
technologique
,
écologique
,
légal
P

E

S

T

E

L

M
arché

C
ible

&

S
tratégie

d
e

P
ositionnement
Clientèle visée:

les hommes et les femmes de 16 à 999 ans.
1.25$
Mardi 29 avril 2014
Vol XCIII, No. 311
.
.
.

I
n
t
r
o
E
t

T
o
u
t

C
o
m
m
e
n
ç
a
.
.
.

M
ix
M
arketing

Micheal Kors

Designer américain, 54 ans


Première collection à 19 ans
Bergdorf Goodman & Saks Fifth
Avenue
1999 création de
MICHAEL KORS

T
actiques:
Le fameux signe MK qui se retrouve sur tous les produits de Michael Kors.
Produits doit rester disponible peu importe la demande.
Ressources commander des États-Unis. Lignes indépendantes pour la filière canadienne.
Les étiquettes beiges, spécifique à MK.

M
ichael
K
rs

MISSION:

créer des lignes de
vêtements convenant à tous,
tout en restant dans la haute
gamme...
P
E
système de la libre entreprise avantageux
.

l
'entreprise a généré 803M$ de chiffre
d’affaire, étant en hausse de 58% sur un an

S
L'entreprise a une structure sévère qui encadre ses employés de manière à ce qu’il n’y ai aucun problème de gestion.
Un guide du travailleur est même donné à tous les employés
Les problèmes éthiques ont été critiqués par certains groupes plus conservateurs qui dénonçaient l’extravagance des lignes et la minceur des mannequins
T
le droit aux profits; à la liberté de choix (quoi produire par exemple); et à la propriété privée ( posséder des actifs en tant que personne morale par exemple).
La réputation de MK s'est formée avec les réseaux sociaux et Internet (articles en lignes, photos, propagandes, commentaires etc.).
Il est difficile pour la compagnie de suivre le rythme.

La nouvelle technologie peut être un handicap: on ne peut pas encore acheter nos vêtements en ligne comme sur d’autres sites et d’autres magasins, comme certains concurrents directs de la compagnie.

La marque en ligne sort cet été
E
L'écologie est vraiment négligée par la compagnie
pas de recyclage, jettent tous leurs matériaux, les cartons aux poubelles.
L

1. Salaire / Avantages / heures de travail
2. Travail des enfants
3. Santé et sécurité
4. Liberté d'association
5. Conflits d'intérêt
6. Normes éthiques
7. Sous-traitance

8. Exigences légales
Compétition
Intérêts
: axé sur une nouvelle
tendance, de peu à beaucoup
de moyens financiers.
Le luxe pour tous.
Carte conceptuelle:
->
S
ervice-garantie
: Nécessité de garder la facture pour un retour ou échange
Sac et accessoire en cuire: 1 an
Pas de garanti sur les souliers (sauf défaut manufacturier)

F
orce:
Le nom de la marque permet la propagande de celle-ci. Elle est reconnue pour son logo.

F
aiblesse:
Beaucoup d'imitations du à la popularité de la marque, qualité pas toujours la meilleure
Dépendamment de la concurrence sur laquelle nous nous basons, les prix sont plus haut (h&m) et plus bas (chanel)
N
iveau

de

P
rix
S
tratégie de

P
rix

Ajuste les prix selon les acheteurs visés de ses différents article
Force: Grande clientèle cible, plusieurs points
de vente
Faiblesse: importantes différences de prix ...

S
tratégies

T
arifaires
A
juste les prix en fonction de la clientèle cible
S
éparation de la marque en 2 gammes
C
lientèle de haute gamme

Monsieur et madame tout le monde
Plus cher pour ceux qui peuvent se le permettre

Force:

vendu dans les magasins abordables comme Winners, La Baie, Simons ...

MK

vs

Concurrence
Faiblesse
:

grande différence de prix entre les différents points de ventes et entre les É-U et le Canada, pas la concurrence...
S
tratégie de

D
istribution

Confection:

Asie, Inde, Guatemala
Points

de

Ventes
Distribution des articles fait par:
Fossil, Esther Lauder, Marchand
Boutique
:
Montréal et Québec
Centre de distribution:

Browns, Winners, La Baie,
boutiques indépendantes.
partout au Québec
Force:

Michael Kors est une marque connue, les acheteurs vont se rendre en magasin juste pour cela.
MK

vs

Concurrence
Faiblesse:
Le fait que les boutiques soient situées seulement à Montréal et Québec enlève une partie du marché et de la clientèle qu'il pourrait y avoir à l'extérieur des grand centres.
S
t
r
a
t
é
g
i
e

d
e

C
o
mm
u
n
i
c
a
t
i
o
n
1. La publicité: à travers les revues, les affiches, les personnes connues
Outils
2. site internet de l'entreprise
3. Autres: le logo et sac d'achat représentatif de la marque

communication mix de masse!
Axe de Communication
L’élégance et le prestige atteint par la marque. MK met l’accent sur ces deux caractéristiques pour vendre leurs produits. Comme la plupart des boutiques de vêtements, il a le message de «tu es beau/belle lorsque tu portes du MK». Les mannequins minces et belles rajoutent de la beauté et du prestige de la marque.

Force
:
les types de communications sont spécialisés pour une clientèle cible (ceux qui achètent de la haute gamme). De ce fait, Michael Kors sait très bien qui est leur clientèle et les publicités visent très bien ceux-ci.


+

-
Faiblesse
:
pas à la portée de tous. Moins d’outils de communication que d’autre compagnie comme H&M. Hors, il va de soi que la qualité et les prix de Michael Kors sont de niveaux plus élevés.
CONCLUSION

Recommandations:
1.
Mettre l'accent sur la technologie pour rattraper son retard
2.
Rester fidèle aux causes défendue.
3.
Ouvrir d'autres boutiques au Québec.
4.
Améliorer le service à la clientèle
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