Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

ÁP DỤNG TƯ DUY HỆ THỐNG VÀO QUẢN LÝ DỰ ÁN

No description
by

Jay DC

on 13 November 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of ÁP DỤNG TƯ DUY HỆ THỐNG VÀO QUẢN LÝ DỰ ÁN

Thêm nhân lực
Hệ quả
Công việc tiến triển trong một khoảng thời gian đầu.
Số lỗi phạm phải tăng dần và cần thời gian sửa lỗi, dẫn đến việc giảm năng suất làm việc.
ÁP DỤNG TƯ DUY HỆ THỐNG VÀO QUẢN LÝ DỰ ÁN
ĐẶT VẤN ĐỀ
Bạn sẽ làm gì khi một dự án bị trì trệ và tiến độ thực hiện kéo dài hơn so với dự định?
Hệ quả
Nhân sự mới cần hướng dẫn, dẫn đến mất thời gian và quấy nhiễu sự tập trung của nhân sự cũ.
Hiệu quả không tăng do không có sự hiểu ý trong công việc và mất thời gian sửa các lỗi phát sinh do nhân sự mới thiếu kinh nghiệm.
Tăng giờ làm việc
MỨC ĐỘ HIỂU BIẾT
MỨC ĐỘ CỦA SỰ KIỆN
(level of events)
Là những việc xảy ra trên cơ sở một ngày (như những bất trắc diễn ra).
Trong trường hợp của các kỹ sư, họ sửa chữa lỗi linh kiện - họ gây ra một đám cháy.
Mức này được gọi là tái hoạt động (reactive), bởi vì chúng ta luôn phản ứng với các sự việc chứ không cố gắng kiểm soát sự xuất hiện của nó.

MỨC ĐỘ TIẾN TRÌNH của SỰ KIỆN
(patterns of events)
Trong trường hợp các kỹ sư, chúng ta bắt đầu nhận thấy rằng sự việc xảy ra cùng một khuôn mẫu.
Các bước tiến trình chỉ có thể được nhìn thấy qua một khoảng thời gian.
Khi chúng ta thấy mô hình phát triển, chúng ta có thể thích nghi trong phản ứng của chúng ta (như việc dập tắt 1 đám cháy).
Điều này vẫn không ngăn cản được đám cháy.

MỨC ĐỘ CẤU TRÚC CÓ HỆ THỐNG
(systemic structure)
Chúng ta bắt đầu thắc mắc những gì gây ra ở mô hình của các sự kiện.
Để ngăn chặn đám cháy, chúng ta tạo ra một tương lai khác hơn so với cái mà đã xảy ra ở bình thường.
Có thể thành lập một nhóm chữa cháy, tách biệt với các kỹ sư thiết kế. Điều này sẽ giải phóng các kỹ sư thiết kế khỏi chữa cháy công việc, để họ có thể tập trung vào làm thiết kế linh kiện mới thực sự tốt, lâu dài sẽ làm giảm đám cháy.

MỨC ĐỘ TẦM NHÌN CHUNG
(shared vision)
Mức độ này tạo ra các cấu trúc đã hình thành mô hình (cũng là định hướng tương lai).
Chúng ta đặt câu hỏi như, "vai trò thực sự của các kỹ sư thiết kế là gì? Chữa cháy cần được xử lý như thế nào? Sự cân bằng giữa nguồn lực dành cho việc thiết kế và chữa cháy làm sao?”

BI KỊCH CỦA CÁI CHUNG
ĐIỀU KIỆN
Đồng cỏ chung cung cấp nguồn thức ăn miễn phí cho gia súc, vật nuôi
Hy sinh quyền lợi bản thân không đem lại lợi ích
Tốc độ gia tăng số lượng bò nhanh hơn tốc độ phát triển của đồng cỏ
Ý định gia tăng số lượng bò vì lợi nhuận cá nhân
Không còn nguồn thức ăn từ đồng cỏ, cả làng rơi vào tình trạng nghèo càng nghèo hơn
Sự hợp tác và cùng đóng góp vì mục đích chung là cần thiết cho một tập thể, thúc đẩy dự án phát triển và đem lại lợi ích lâu dài cho tất cả
GIỚI HẠN ĐỂ PHÁT TRIỂN
Những tổ chức phát triển một thời gian, sau đó ngừng phát triển
Điều tương tự cũng xảy ra cho cá nhân
Những nỗ lực để cải thiện tổ chức thông qua tái cơ cấu có thể thành công một thời gian và sau đó cũng đạt đến một giới hạn
Điều này chắc chắn sẽ áp dụng cho các đội dự án

Tuy nhiên, bạn có thể thấy rằng có những giới hạn để cải tiến mà bạn có thể đạt được
Giải quyết vấn đề bằng cách làm việc nhiều giờ hơn
Sự căng thẳng và mệt mỏi bắt đầu làm chậm tốc độ làm việc của chúng ta và làm giảm chất lượng công việc
Do đó làm giảm lợi ích của nhiều giờ hơn

CHUYỂN GÁNH NẶNG
Mô hình Chuyển Gánh Nặng bao gồm hai vòng lặp cân đối và một vòng tạo áp lực. Cấu trúc này rất khó chịu bởi hai vòng lặp cân đối hoạt động hệt như một vòng tạo áp lực dẫn dắt tình huống đi theo chiều giống như vòng tạo áp lực và dẫn đến việc cả hai dẫn đến kết quả khác xa so với mong muốn ban đầu.

Ở biểu đồ trước, ta thấy Triệu chứng của vấn đề có hiện diện trong rất nhiều chuỗi hoạt động khả thi. Trong đó, chuỗi "Giải pháp cho các triệu chứng" (Symptomatic Solution) có lợi thế về thời gian hơn so với chuỗi "Giải pháp cơ bản" (Fundamental Solution) vì sự xuất hiện của những khoảng thời gian trì trệ. Theo đó, triệu chứng của vấn đề gây sự ảnh hưởng lên hoạt động của chuỗi Giải pháp cho các triệu chứng. Sự vận động của chuỗi Giải pháp cho các triệu chứng, khi đó, làm giảm thiểu đi triệu chứng, phá bỏ sự cần thiết của việc tiếp tục triển khai chuỗi Giải pháp cơ bản. Và trong chuỗi giải pháp cơ bản sinh ra một lỗi bổ sung để chắc chắn rằng sẽ lại xuất hiện thêm vấn đề mới.
Nhưng như thế vẫn chưa đủ, sự hoàn chỉnh của chuỗi Giải pháp cho các vấn đề thường bị ảnh hưởng bởi các tác nhân phụ không mong muốn. Tác nhân phụ này càng chống lại mạnh mẽ nhu cầu tiếp tục chuỗi Giải pháp cơ bản. Sự tương tác giữa các triệu chứng, Giải pháp cho các triệu chứng, tác nhân phụ và Giải pháp cơ bản tạo nên một vòng lặp day dưa không dứt khiến cho vấn đề càng khó giải quyết hơn.

Kiểu mẫu này là phổ biến trong cả chính phủ và các tổ chức của công ty.
Có một vấn đề là gây ra các triệu chứng nhu cầu sự quan tâm nhưng vấn đề cơ bản là khó khăn cho mọi người cho việc giải quyết hoặc là bởi vì nó là mơ hồ hay tốn kém để đối đầu với nó.
Vì vậy, chuyển gánh nặng và đến với các giải pháp khác. Đây là những ý tưởng tốt, sửa chữa dễ dàng mà có vẻ hiệu quả.

Cảm ơn thầy và các bạn
đã chú ý lắng nghe
Full transcript