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Reclutamiento: proceso y herramientas

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Jesus Omar Urseguia Dichi

on 12 March 2015

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Transcript of Reclutamiento: proceso y herramientas

Introducción
Definiciones
Fuentes de reclutamiento
Las fuentes de recursos humanos se denominan fuentes de reclutamiento. Como existen innumerables e interrelacionadas fuentes de suministro de recursos humanos, una de las fases más importantes del reclutamiento la constituye la identificación, la selección y el mantenimiento de las fuentes que pueden utilizarse adecuadamente para hallar candidatos que tienen probabilidades de cumplir con los requisitos preestablecidos por la organización. Esto puede: 

Elevar el rendimiento del proceso de reclutamiento. 
Disminuir el tiempo del proceso de reclutamiento. 
Reducir los costos operacionales de reclutamiento.
Tipos de Reclutamiento
Reclutamiento interno.

Se da al presentarse determinada vacante, la empresa intenta llenarla mediante la reubicación de sus empleados, los cuales pueden ser ascendidos (movimiento vertical, transferidos (movimiento horizontal) o transferidos con promoción (movimiento diagonal). El reclutamiento interno implica: 

-Transferencia de personal. 
-Ascensos de personal. 
-Transferencias con ascensos de personal. 
-Programas de desarrollo de personal. 
-Planes de profesionalización de personal.
Reclutamiento externo de personal
Es externo cuando al existir determinada vacante, la empresa intenta llenarla con personas extrañas.

Técnicas de reclutamiento

-Archivo conformado por candidatos que se presentan de manera espontánea o proveniente de otros reclutamientos.
-Candidatos referidos por trabajadores de la misma empresa.
-Carteles o avisos en la puerta de la empresa. 
-Contactos con asociaciones gremiales. 
-Contactos con universidades, centros de capacitación u otros centros de estudio.  Intercambio con otras empresas. 
-Anuncios en diarios, revistas, etc. 
-Agencias de reclutamiento externo. Al considerar estas agencias, se debe tomar en cuenta que éstas lleven a cabo todo un proceso de reclutamiento y preselección y no sólo captación de curricula, ya que de ser así únicamente fungen como buzón de recepción.
Reclutamiento: proceso y herramientas
Toda empresa se caracteriza por el incesante flujo de recursos necesarios para poder desarrollar sus operaciones y generar resultados. El reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la empresa.
1.-Proceso de atraer individuos oportunamente en suficiente número y con los debidos atributos y estimularlos para que soliciten empleo en la organización.
2.- Proceso de identificar y atraer a la organización a solicitantes capacitados e idóneos.
3.- Es el proceso de identificar, interesar candidatos para cubrir un puesto vacante. Ejemplo. Tan pronto como un departamento se le presenta la existencia de una vacante, ya sea por renuncia, por aumento en el volumen de trabajo o por jubilación, etc. debe llenar un formulario de requisición el cual debe ser entregado al departamento de recursos-humanos.
Las ventajas del reclutamiento interno son: 

-Es más económico. 
-Es más rápido. 
-Presenta mayor índice de validez y seguridad.
-Es una poderosa fuente de motivación para los empleados. 
-Aprovecha las inversiones de la empresa en entrenamiento de personal. 
-Desarrolla un sano espíritu de competencia entre el personal.
Presenta las desventajas siguientes: 

-Exige que los empleados nuevos tengan condiciones de potencial de desarrollo para poder ascender. Si realmente no se ofrecen las oportunidades de progreso
en el momento adecuado, se corre el riesgo de frustrar a los empleados en su potencial y en sus ambiciones; causando, apatía, desinterés, o el retiro. 

-Puede generar conflicto de interés. Las jefaturas que por largo tiempo no han sido promovidos o no tienen potencial de desarrollo, podrían subestimar el desempeño de subordinados, con la finalidad que estos no los sobrepasen.
El reclutamiento externo ofrece las ventajas siguientes: 

-El ingreso de nuevos elementos a la empresa ocasiona siempre una importación de ideas nuevas y diferentes enfoques acerca de los problemas internos de la empresa y , casi siempre una revisión de la manera de cómo se conducen los asuntos de la empresa. Permite mantenerse actualizada con respecto al ambiente externo y a la par de lo que ocurre en otras empresas. 
-Renueva y enriquece los recursos humanos de la empresa. 
-Aprovecha las inversiones en preparación y en desarrollo de personal efectuadas por otras empresas o por los propios candidatos. Muchas empresas prefieren reclutar externamente y pagar salarios más elevados, para evitar gastos adicionales de entrenamiento y desarrollo y obtener resultados de desempeño a corto plazo.
Desventajas del reclutamiento externo
El reclutamiento externo también presenta las desventajas siguientes: 

-Generalmente absorbe más tiempo que el reclutamiento interno. Requiere la utilización de apropiadas técnicas de selección y el uso efectivo de apropiadas fuentes que permitan la captación de personal. Cuanto más elevado es el nivel del cargo, más previsión deberá tener la empresa, para que la unidad o área de reclutamiento no sea presionada por los factores de tiempo y urgencia en la prestación de sus servicios. 

-Es más costoso y exige inversiones y gastos inmediatos con anuncios de prensa, honorarios de agencias de reclutamiento, gastos operacionales de salarios y obligaciones sociales del equipo de reclutamiento, material de oficina, etc.

-Por lo general, afecta la política salarial de la empresa, principalmente cuando la oferta y la demanda de recursos humanos están en situación de desequilibrio.
Herramientas utilizadas en reclutamiento de personal
1º Entrevista no estructurada (convencional)

2º Currículum o historial profesional, test de habilidades cognitivas y psicomotoras.

3º Cuestionarios y test de personalidad: Fiabilidad y validez del instrumental influyen en el grado de acierto de la decisión.
Conclusión
El reclutamiento y selección de personal, es un proceso de vital importancia para cualquier organización que incluye diversas funciones con la finalidad de evaluarse la posibilidad de contratar a la persona más adecuada y apta para el puesto en el que se haya dado o exista la vacante.

Cabe mencionar que el proceso de reclutamiento y selección de personal incluye todas las etapas del proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control, mismas que existen en todas y cada una de la funciones. Y para que estos dos procesos reditúen en todas las áreas de la empresa deben de hacerse de manera adecuada, para sacar así el máximo aprovechamiento del personal y por consiguiente se vea reflejado en las ganancias y productividad de la empresa.
Ventajas del reclutamiento externo
Liliana Gabriela Valencia Puc

Joel Montiel Martinez
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