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Conducta hospitalaria

Prácticas Veterinarias II
by

Tabaré Monzalvo

on 27 January 2016

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Transcript of Conducta hospitalaria

Prácticas Veterinarias II
UVM Hermosillo
Programa y primera unidad


Comportamiento hospitalario
Conducta frente al equipo
Conducta frente a propietarios
Métodos de contención
Metodología diagnóstica
Anamnesis
Constantes fisiológicas
Examen físico general
Métodos auxiliares de diagnóstico
Diagnóstico orientado a problemas
Evaluación
3 exámenes parciales escritos
1 examen global escrito
2 exámenes parciales prácticos
(simulación)
Participación en clase
Asistencia
Reportes de prácticas
Tareas, investigaciones
Actitud
Bata blanca presentable

Vías de administración (intravenosa, intramuscular,etc.)
Métodos de colección de muestras (sanguíneas, orina, etc.)
Emergencias veterinarias, triage.
Emergencias genitourinarias, gastrointestinales, musculoesqueléticas.
Entubación, RCP.

MVZ Tabaré Monzalvo Curiel
Contenido del curso
3 y 4
Mundo de oportunidades
Pequeñas especies
el día de hoy.
Comentarios y
conclusiones
Enseñanza Formal:
Un poco de historia:
1. Conducta Hospitalaria

Comportamiento Hospitalario
Ética en el Hospital Veterinario
Corresponde a los profesionistas de MVZ ser los responsables morales de los animales, guardianes de su salud y bienestar.
Deben usar sus conocimientos y sus habilidades para el beneficio de los animales y la sociedad, a través de la procuración de la salud y el bienestar animal, el alivio de sus sufrimientos, el cuidado de la salud pública y el avance de los conocimientos médicos.
Los animales son seres capaces de sentir dolor físico y sufrimiento emocional, sin embargo, no pueden ejercer su autonomía, tampoco pueden comunicarnos sus necesidades, ni su parecer con lo que hacemos con ellos.
La profesión veterinaria es la interlocutora entre la sociedad y los animales y debe aplicar los avances científicos para el beneficio de los animales y los seres humanos, por lo que conscientes de esta responsabilidad, los MVZ:
Los seres humanos somos quienes tenemos en nuestras manos la tutela de los animales y las decisiones sobre su vida, su cuerpo y su salud, esto los hace vulnerables.
Deben ejercer su profesión apegados a los principios de la ética veterinaria.
Tienen la obligación de formarse y prepararse continuamente, para estar actualizados en el conocimiento científico y así brindar siempre un mejor servicio.
Conclusiones
contacto:
tabaremonzalvo@gmail.com
1.2 conducta frente al equipo
Trabajo en equipo
Dinámica
¿que es trabajar en equipo?
¿por qué trabajar en equipo?
¿Que es un equipo de trabajo?
Fracasos del trabajo en equipo:
1.3 Conducta frente a propietarios
Componentes del MVZ
La importancia de la imagen profesional
Tipos de Clientes
Para un propietario de mascotas, un factor determinante en percepción de calidad sobre un servicio veterinario, es todo aquello relacionado con la imagen del lugar en donde es recibido y de la gente por quien es atendido.
Preparación y capacidad clínica
Tecnologías
Medio ambiente de desarrollo profesional
Comunicación eficaz:
Claridad
Presición
Objetividad
Oportuno
Interesante
Clientes mercenarios
Clientes
desertores
Comentarios y preguntas
Clientes
apóstoles
Contacto:
tabaremonzalvo@gmail.com
Clientes rehenes
Clientes NO satisfechos pero retenidos
No satisfechos y no retenidos
Satisfechos pero no retenidos
Clientes satisfechos y retenidos
Métodos de contención
Seguridad para nuestros
pacientes y propietarios.

Importancia de un buen manejo

Seguridad del MVZ y
asistentes.

Importancia de un buen manejo

Genera confianza del
propietario hacia el MVZ
y asistentes.

Importancia de un buen manejo

Espacios
Temperatura
Equipo necesario
Creatividad

Elementos a considerar

Contención en perros

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Contacto:
Contención gatos

Comentarios y preguntas

Bibliografía:
Sheldon & col. Animal Restraint for Veterinary Professionals. Ed. Mosby-Elsiever, 2006.

monzalvouvm@gmail.com@gmail.com
Termina
primera
unidad

No existe un clima agradable de trabajo.
Se planifica incorrectamente.
Existe negatividad y egoísmo en el grupo.
Miembros desmotivados y no perseverantes.
Los involucrados no se sienten parte del
grupo.
No se da la confianza mutua.
Los objetivos a cumplir no
están claros.
monzalvouvm@gmail.com
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"profesiones"
Conducta hospitalaria
2
1
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